Зборовская Мария

У крупных производителей может быть несколько каналов сбыла: дистрибьюторы, розничный канал, продажи в ритейл сети, продажи физическими лицам через интернет и тд., но большая часть продаж всегда идет на дилеров и дистрибьюторов.

Шапран Виктория

Современное общество слишком привыкло к стабильности. Стабильности во всем: работе, семье, благах, суждениях. И это, в целом, очень даже замечательно. Кроме одного маленького момента: застой в новых идеях. Все усреднено правильно, как у всех.

Жилин Андрей

Как понять с каким покупателем вы имеете дело, что ему нужно?

Опытный менеджер по продажам знает, какие вопросы, и в какое время лучше задавать. Рекомендую вам по результатам изучения этой книги составить свою личную технику опроса, включив и традиционные вопросы: Что? Где? Когда? Какой? Почему? Кто? И как?

Жилин Андрей

Отзывы покупателей, которым понравился ваш товар или услуга – очень важный инструмент доверия и безопасности. Для любого бизнеса отзывы клиентов могут стать серьезной поддержкой. Почти 70% потребителей предпочитают довериться мнению друга или ориентируются на отзывы и рекомендации.

Люфанов Михаил

Все деловые взаимоотношения построены на основе продаж товаров, услуг, идей и т.д. От того, насколько грамотно они осуществляются, зависит успех бизнеса, насколько этично – реноме компании, но в итоге все сводится к одному – результативности.

Но сначала давайте определимся с терминами. Сегодня мы поговорим о так называемых “активных продажах”, потому что, как известно, продажи могут быть различные. Например, они могут быть пассивными, когда клиенты обращаются к продавцу непосредственно за тем, чтобы они им отпустили товар или оказали услугу – понятно, что это, собственно, не продажа, а обслуживание. Это простой, чисто технический процесс, хотя в нем и присутствуют привычные нам товаро-денежные отношения.

Кондратенко Василий

Многие руководители компаний и менеджеры пытаются вести продажи так же, как это было несколько лет назад. А это, к сожалению, уже не соответствует действительности. Те компании, которые были построены в 2000-х, а уж тем более 1990-х вынуждены перестраиваться. Или смотреть, как их обгоняют молодые и ретивые.

На встречах по консалтингу мои клиенты часто говорят - "я начинал 10 лет назад", "я все знаю", "я уже 5 лет в бизнесе". К сожалению, сегодня этого уже недостаточно. Необходимо выстраивать стратегию продаж с учетом новых тенденций на рынке.

Рысев Николай

Продажа – это оказание влияния на картину мира клиента для создания в его мыслях (голове) и эмоциях (сердце) предвкушения удовлетворения потребностей с целью обмена продукта продавца на деньги клиента, с получением максимальной выгоды клиентом и максимальной прибыли продавцом.

Если вы это умеете делать в совершенстве, учитывая каждый пункт данного определения, можете дальше не читать.

Голкин Станислав

Правило продаж «семь касаний» гласит, что необходимо не менее семи раз коснуться потенциального клиента, прежде чем состоится первая продажа.

Сколько попыток делают ваши менеджеры, чтобы продать ваш товар или услугу?

Теплухин Аркадий

Как хорошо сходить в ночной клуб; съездить на природу и попить пивка с друзьями, или, на худой конец, отправиться на Бали – лишь бы, не заниматься подготовкой к продажам! Это скучно.
Когда начал продавать, передо мной всегда стоял вопрос: или готовится к предстоящей встрече с клиентами, или заняться более приятными вещами, которые не требуют напряжения. Понятно, что брало верх. Только со временем (накоплением опыта проведения интенсивных продаж), появилась привычка исследовать своих клиентов до того, как к ним отправиться. Появилась схема подготовки и прежде чем пойти к клиенту, я серьезно готовился по следующему алгоритму: «Четыре круга предпродажного Ада»:

Теплухин Аркадий

Как же продавать невидимое?
В продажах услуг важно кто продает (люди, компании), важен бренд, цена и гарантии качества.
Есть алгоритм продаж услуг, который сегодня успешно применяется продавцами.
Он включает в себя следующий набор действий:

Камушкин Дмитрий

Начнем нашу статью с совершенно жизненного письма с форума www.prodaznik.ru:

«Раньше, при проведении ежемесячной акции, только со звонков приходило 15-20 человек (с ноября по февраль). Следующую акцию запустили в августе - нулевой отклик. потом в октябре - нулевой отклик. Акции аналогичные, простые, ничего не мудрили..

Если продажи падают, кому быть виноватым кроме как продажнику? Как выяснить что пошло не так?»

Бакшт Константин

Какие бывают основные возражения при переговорах, когда у клиента уже есть основной поставщик и что делать в этом случае?

На эти вопросы отвечает Константин Бакшт, а также приводит пример из практики клиента.