Рысев Николай

Лучше быть готовым к возможности и не иметь ее, чем иметь возможность и не быть готовым к ней. Это сказал Уитни М. Янг младший. Кто-то скажет, а что нам этот Уитни М. Янг младший! Он нам не указ. Какой-то хрен с горы. Так ведь важно, не кто сказал, а что сказал! Лучше быть готовым к возможности и не иметь ее, чем иметь возможность и не быть готовым к ней. Великолепно! Кстати эта фраза — хиазм, но о хиазмах и других фигурах речи в контексте манипулятивных техник мы поговорим позже в отдельной главе. Сейчас же мы посвятим свое время и уделим свое внимание самооценке и самосознанию.

Рысев Николай

Вы любите словари? Не знаю, как вы, а я обожаю. Но как нам сейчас это может быть полезно? А вот как! Словарь русского языка Ожегова дает следующие определения интриги.

1. Скрытные действия, обычно неблаговидные, для достижения чего-нибудь, происки.
2. Способ построения сложной фабулы в романе, драме.
3. Любовная связь (устаревшее значение).

Какие же интриги мы имеем в виду?

Рысев Николай

В одной далекой стране жил справедливый король. Однажды он решил провести эксперимент и приказал положить на оживленной дороге большой камень. Король хотел посмотреть на реакции людей. Сначала мимо камня проехали несколько купцов. Они объехали камень и помчались дальше по своим делам. Потом проехали представители знати, которые долго возмущались, почему король не следит за дорогами. А потом мимо камня проходил мастеровой. Увидев камень, он попытался убрать его с середины дороги.

Рысев Николай

Смолток [Small-talk].

Здорово, если вы начинаете разговор не с предмета переговоров, а с посторонней, свободной темы. Развивайте искусство вести светские беседы. Давайте подумаем вместе. Клиент немного напряжен, вы тоже. Почему? Вы же идете говорить о деньгах. Это важно, деньги  — это то, ради чего существует любой бизнес, деньги — это средоточие мысли и эмоций. И именно сейчас «разочаруйте» клиента, не говорите о деле. Скажите пару слов о чем-то другом, например о том, что будет приятно и вам, и вашему клиенту.

Сергеев Егор

Шаг первый

Задача первого шага сделать так, чтобы клиент не повесил трубку. Для этого клиента необходимо заинтересовать. Сделать это можно достаточно просто — обратившись по имени. Поэтому фраза

«Добрый день, мистер N» будет наиболее подходящей. Слыша свое имя человек невольно прислушивается — кто это знает меня по имени?

2014 год подходит к концу, и наступает пора подводить итоги, вспоминать все, что произошло с нами за это время. Наступает пора загадывать желания и строить планы на будущее.

AdMe.ru уверен: наступает именно та волшебная пора, когда все плохое можно объявить прошлогодним и смело распрощаться с ним.

Сакович Александр

В продолжение темы установления контакта с ЛПР при холодном звонке, хотелось бы рассказать о методике "не бывает седьмого раза". Причем речь пойдет не о периодических звонках, где вы боритесь с возражениями на пути к заключению сделки, а именно об установлении контакта, когда человек вообще не готов выслушать вас.

Валяев Стас

Допустим, у вас есть желание: много продавать; иметь хороший оклад; много зарабатывать, работая на себя и т.п. Для начала развеем миф о том, как этого достичь. Многие авторы соответствующей литературы советуют прилагать множество усилий. Они говорят, что для достижения чего-то нужны активные действия: построить воронку продаж, увеличить поток ЛИДов, написать скрипты и т.д.

Овечкин Артем

С чего начинаются новогодние праздники для настоящего маркетолога? Не с шампанского, оливье и подарков! А с почтовых рассылок. В преддверии Нового года каждый маркетолог должен знать: лично для него праздника не будет без успешной email кампании. Чтобы вы не пропустили главное коммерческое «окно» года, я собрал несколько рекомендаций по подготовке предпраздничных электронных рассылок.

Филатов Сергей

Коллеги, доброго вам дня!

Все мы сталкиваемся с возражениями. Для кого-то это повод бросить все и понять, что не тот мы продукт продаем и не сезон и собственно все не так как надо, чтобы продавать. Кто-то рассматривает возражения как повод для переговоров, и именно с работы с возражениями начинаются многомиллионные поставки. По менеджерскому опыту и опыту своих коллег я составил список основных возражений (их конечно намного больше, но именно эти чаще всего встречаются).

Дубовик Сергей

В ноябре 2014 года я завершил проведение опроса среди менеджеров по закупкам, которые принимали участие в тренингах «Закупки на 100%». Им задавался один вопрос: «Что вас бесит в поставщиках?»

В опросе приняли участие 107 менеджеров по закупкам. Это были закупщики В2В сектора из разных отраслей и самой разнообразной спецификой закупок, начиная от оборудования бурения нефтяных скважин и заканчивая расходными материалами для склада и офиса.

Сергеев Егор

Важный вопрос - что такое язык выгод и что люди покупают, вещи или что-то большее? Немного подробнее. Товар состоит из двух главных составляющих, из самого товара или характеристики и той выгоды, которая получается от использования и владения товаром. Другими словами выгода это то, что покупатель покупает вместе с пластиком, металлом, стеклом или картоном.
Какие могут быть выгоды?