Для получения ответов на этот вопрос приглашаем Вас принять участие в практическом курсе журнала «Управление магазином» – «Школа директора магазина хозтоваров и DIY», который пройдет в Москве 28-30 сентября.  

Курс предназначен владельцам и руководителям магазинов и розничный сетей хозяйственных товаров.

Зачем вам приезжать на курс:

•  получить актуальные инструменты для эффективного управления сетью магазинов, оптимизации бизнес-процессов,

•  найти ответы на ключевые вопросы в области повышения продаж и прибыли в новых условиях,

•  познакомиться с такими же руководителями магазинов и розничных сетей хозяйственных товаров и DIY со всей России,  узнать, как они решают те же задачи, обменяться опытом,

•  вырваться из ежедневной рутины и погрузиться на три дня полностью в вопросы увеличения продаж и развития розничного бизнеса.

С таким докладом выступят основатели агентства пропаганды&коммуникаций HD АРТЕЛЬ Анастасия Дюмулен и Ипполит Дюмулен  на ежегодной большой практической конференции по связям с общественностью «Новые технологии PR-работы», которая пройдет 25-26 ноября в Москве. 

Такой мастер-класс проведет эксперт-практик  Елена Жданова  на специальном  очном практическом курсе «Управление продуктовой розницей», который пройдёт в Москве 27-29 октября 2021 года.

В программе мастер-класса:

–  Директивные методы управления. Контекст управления. Задание контекста управления. Удержание управления. Уровни управления. Уровень распоряжений

–  Инициация. Алгоритм инициации с новым коллективом. Алгоритм инициации с новым сотрудником.  Алгоритм инициации нового сотрудника перед коллективом. Уровни управления. Уровень заданий. Уровни управления. Уровень предложений

–  Правила делегирования.  Преимущества и сложности делегирования.  Различие между постановкой задач и делегированием. Что можно, что нельзя делегировать.  Порядок делегирования. Работа с собственным списком дел, определение порядка их делегирования

–  Поддерживающие методы управления. Методы обратной связи. Обратная связь (поддерживающая, мотивирующая, развивающая, корректирующая).

Основные принципы обратной связи.  Схема трех шагов. Обратная связь по системе «Плюс-минус-плюс».

–  Коучинговые методы формулирования обратной связи: GROW, ОРИП, (точка, развилка, указатель).  Мотивационная беседа

11-13 августа в Москве пройдет очная PR –школа журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом» .

Автор и ведущий – Тимур Асланов.

Аудитория курса:

- руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов,

- пресс-секретари,

- специалисты по связям с общественностью,

- PR-менеджеры

- SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.

С таким докладом выступит сооснователь и директор по развитию ФС «Хороший Выбор» Сергей Леонов на трехдневном практическом курсе «Управление продуктовой розницей», который пройдет вживую в Москве 23-25 июня.

В докладе:

– Чем опасны мелкие магазины и какие угрозы несет федеральная розница.

– Что противопоставить маленьким конкурентам.

– Как противостоять крупной федеральной рознице.

– Какие приемы конкурентной борьбы может использовать сегодня современный продуктовый магазин.

– Сильные и слабые стороны региональных продуктовых сетей.

– Как оптимизировать бизнес-процессы, чтобы повысить конкурентоспособность.

– Как зарабатывать больше, а тратить меньше.

– Маркетинг в конкурентной борьбе.

– Построение стратегии конкурентной борьбы на рынке продуктовой розницы.

С таким докладом выступит PR-директор Lime Credit Group Анна Романенко на ежегодной большой конференции «Эффективная пресс-служба — 2021», которая пройдет 27-28 мая в Москве.

В докладе:

– Кризисная отрасль как школа жизни, почему пиарщикам полезно выйти из профессиональной зоны комфорта

– Искренность в коммуникациях как главный тренд этого года или чем вредна «старая PR-школа»

– Как стать другом журналиста, если он настроен против отрасли в целом

– Зарубежный опыт. Почему в Мексике к нам нанимались пиарщики с бэкграундом работы в Белом доме и в космической отрасли

– Собственные антикризисные кейсы. Как без бюджета перезагрузить имидж компании и какое влияние могут оказать пиарщики на отрасль в целом

О спикере: Анна Романенко

PR-директор Lime Credit Group

– Опыт работы в области журналистики и внешних коммуникаций более 10 лет.

– С 2011 года работала в области научных коммуникаций, в госструктурах и финансовой сфере.

– Читала курс «научные коммуникации» в качестве приглашенного эксперта в ряде наукоемких компаниях, а также для студентов сибирских вузов.

– Член PR-комитета СРО МИР. С 2019 года – глава департамента внешних коммуникаций компании Lime Credit Group.

Как писать тексты и строить отношения с журналистами, чтобы они публиковали информацию о вашей компании бесплатно. Что делать с пресс-релизами. Как выбирать темы для публикаций. Чем привлекать СМИ. Как это работает в В2В и в В2С. 

Об этом подробно и с кейсами расскажет руководитель коммуникационного агентства REDLINE PR&SMM Анна Кириченко в своем докладе на конференции «Эффективная пресс-служба — 2021», которая пройдет 27-28 мая в Москве.

14 – 16 апреля 2021 года журнал «Пресс-служба» проводит в Москве очное тематическое мероприятие – Пиаршколу «Связи с общественностью в бизнесе»

Занятия ведет главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

Это трехдневный авторский тренинг для PR-специалистов коммерческих компаний из различных отраслей, на котором вы сможете узнать о новых инструментах PR-работы, по новому посмотреть на некоторые старые инструменты, разобрать большое количество свежих кейсов (в том числе ваших, если захотите), отработать на практике некоторые навыки и узнать актуальные тренды в PR-работе в 2021 году.

4 марта стартует тематический онлайн-курс для специалистов по продвижению коммерческих компаний, работающих в В2В-сегменте - «PR в социальных сетях для В2В».

Занятия ведет главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

- Зачем В2В-бизнесу PR в социальных сетях?

- Какие задачи он может решать?

- Можно ли с его помощью приводить клиентов?

- Как это влияет на репутацию?

- Как отражается на прибыли компании?

Об этом расскажет главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов 

18 января на своем практическом онлайн-курсе

«Секреты и техники написания эффективных PR-текстов».

На курсе вы узнаете:

- как привлечь внимание к тексту,

- как выстроить структуру текста,

- как в минимальное количество знаков вложить максимальный смысл,

- как переводить со служебного на русский  

- каким арсеналом приемов копирайтинга должен владеть любой PR-специалист.

16 декабря стартует тематический обучающий онлайн-курс для специалистов по связям с общественностью «Антикризисный PR: как строить коммуникации, если всё пошло не так». Автор и ведущий курса – главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

В любой организации могут произойти непредвиденные события: авария, катастрофа, забастовка, падение акций, недружественное поглощение, приход правоохранительных органов, несчастный случай на производстве, пожар, разлив солярки, обвинения в сексуальных домогательствах и т.д. Все эти ситуации с точки зрения коммуникации мы считаем кризисными и должны выстраивать оборону и защиту, должны правильно управлять информационным полем и доносить точку зрения нашей организации, отстаивая свою правоту или наоборот, признавая вину и посыпая голову пеплом.

Асланов Тимур

Самый частый вопрос, который мне задают на тренингах по работе с негативом: а надо ли отвечать на негатив? А если просто проигнорировать неприятные комментарии и критику в адрес компании в социальных сетях, мир ведь не перевернется? Собака пусть лает, а караван (в смысле Компания) будет продолжать свой путь к финансовым успехам, высоким продажам и прибыли аукционеров. Что нам могут сделать какие-то сетевые хомячки?

Попробую дать развёрнутый ответ на этот вопрос, чтобы было понятно тем, кто сомневается, и чтобы были аргументы для беседы с руководством для тех, кто сам понимает, но всегда может объяснить директору.