Для менеджера

Дайте мне точку опоры, и я переверну воронку продаж

Дайте мне точку опоры, и я переверну воронку продажШапран Виктория

Современное общество слишком привыкло к стабильности. Стабильности во всем: работе, семье, благах, суждениях. И это, в целом, очень даже замечательно. Кроме одного маленького момента: застой в новых идеях. Все усреднено правильно, как у всех.


Чего не нужно делать менеджеру по продажам

Чего не нужно делать менеджеру по продажамНекоторые барьеры, мешающие продавцам:

1.Излишняя самоуверенность.
Специалисты по продажам обычно думают, что обладают способностью предсказывать, что купят покупатели. "Я вижу покупателя насквозь", говорят они. Это убивает продажи, так как покупатели делают вывод, что продавец либо невнимателен, либо не заинтересован именно в них. Когда покупатель думает, что все что важно продавцу - это получение заказа, продажи не будет.

Задай себе вопрос: - Пытаюсь ли я создать такую обстановку, чтобы покупатель смог выразить, чего он действительно хочет?

Вы не умеете или не хотите продавать себя и свой Продукт?

Вы не умеете или не хотите продавать себя и свой Продукт?Занин Сергей

«Столько замечательных людей, одаренных редкими талантами, умерли, не сумев обратить на себя внимание! Сколько их живет среди нас, и мир молчит о них и никогда не будет говорить!»
Жан де Лабрюйер

Большинство из этих талантливых людей остались незамеченными, потому что они не создали Продукта, который можно было предъявить обществу в обмен на его благосклонность. Обычные истории об умных, подававших надежды молодых людей, которые что-то делали, но не доделали, что-то доказывали, но не доказали, а потом состарились и умерли.

26 самых полезных приложений для бизнеса на Android

26 самых полезных приложений для бизнеса на AndroidШенаев Александр

К 2014 году iOS и Android занимают 95% рынка, согласно статистике IDC. Причем Android принадлежит 78,1% (226,1 млн устройств), а iOS 17,6% (51 млн). За 2013 год доля Android выросла на 40%.

Мы уже рассказывали про 29 самых полезных приложений для бизнеса на iPad. Настало время сделать подборку для «доминирующей платформы». Чтобы сделать эту подборку, мы опросили участников наших групп в Facebook, «Вконтакте», Twitter и LinkedIn (большое вам спасибо!) и дополнили список собственными находками.

Аватар пользователя Виталий Катранжи

Двухэтапные продажи: мифы и реальность

Двухэтапные продажи: мифы и реальностьАндриенко Владимир

Информационный поток, засыпающий человека, ежедневно увеличивается в геометрической прогрессии. Ровно также снижается его чувствительность к различным сигналам извне. У человека начинает появляться определенный фильтр на информацию вокруг, а информация о покупке чего-либо – самая агрессивная, и на нее устанавливаются самые жесткие фильтры. Именно поэтому звонок вида «Добрый день, наша компания занимается …. Я хочу Вам предложить….» имеет самые призрачные шансы для начала взаимодействия.

"Выделяющееся" коммерческое предложение

"Выделяющееся" коммерческое предложениеИшкин Борис

Знакомые показали оригинальное коммерческое предложение, которое им вручили (лично) представители фирмы, продающей справочно-правовые системы. Вот текст:

Аватар пользователя Александр Деревицкий

Вместо завтра

Вместо завтраДеревицкий Александр

Как часто передо мной сидели ученики, имеющие лишь одну хворь — хронический тайм-менеджмент…
Тайм-менеджмент и вообще всё планирование — это отчаянная борьба хоть за какую-то уверенность в завтрашнем дне. Это борьба нашей слабости, не позволяющей сохранять покой в изменчивом мире.
За склонностью к планированию прячется неуверенность в том, что ты делаешь сейчас.

Аватар пользователя Alex Levitas

Что вы сделаете со стаканчиком?

Что вы сделаете со стаканчиком? Левитас Александр

Дэвид Кансел, основатель компании HubSpot, при собеседовании с человеком, желающим работать на него, всегда предлагал ему воды. И наливал гостю воду из кулера в одноразовый пластиковый стаканчик.
На самом деле это был тест, один из самых главных для Дэвида. В конце собеседования он смотрел, как соискатель поступит со стаканчиком. Если человек оставлял его на столе - шансов получить работу в HubSpot не было. Если забирал с собой, чтобы выкинуть - его кандидатуру рассматривали.

Аватар пользователя Михаил Туркеев

Как убедить Клиента купить заказной товар? или "Долго ждать" - легкое возражение

Как убедить Клиента купить заказной товар? или "Долго ждать" - легкое возражениеТуркеев Михаил

Каковы сроки поставки Вашего товара? Месяц, два… или товар в наличии? Как бы то ни было, случаются ситуации, когда Клиенту понравился заказной товар. И тогда появляется возражение «Долго ждать». Это возражение особенно коварно в ситуациях, когда товар нужен был "еще вчера", а его нужно ждать месяц, а то и больше.

Аватар пользователя Ирина Кошевая

Фокусы языка в продажах и переговорах

Фокусы языка в продажах и переговорахКошевая Ирина

"Сила и ценность фокусов языка в том, что с их помощью можно научиться говорить нужные слова в нужное время". (с) Роберт Дилтс

Фокусы языка – это сверхэффективные лингвистические модели работы с возражениями, убеждениями и сомнениями переговорщиков. Навыки лингвистической эквилибристики позволяют переговорщикам обходить возражения и сомнения собеседника, а также изменять его убеждения в различных типах деловой и личной коммуникации.

Как понять, что пора уволиться

Как понять, что пора уволитьсяСилачева Ирина

Если вы это читаете, возможно, вы не из тех, кто сдается без боя. Вы амбициозны, профессиональны и продолжаете двигаться вперед, не обращая внимания на препятствия на вашем пути. Это и делает вас успешным. Но секрет в том, что иногда разумнее повернуться и уйти. Несомненно, признавать поражение больно. Но часто это единственный способ сохранять здравомыслие в ситуации, когда вы не можете стать победителем.

Аватар пользователя Николай  Рысёв

Как использовать стратегию диминуэндо в продажах и переговорах?

стратегию диминуэндоРысев Николай

Если коротко, то правило звучит следующим образом. Начни переговоры с самого сильного аргумента. Тем самым ты сразу привлечешь внимание и сосредоточишь клиента на предложении. Затем докладывай аргументы на весы согласия клиента в порядке снижения значимости, пока весы не склонятся в твою сторону. И ты получишь опять-таки то, что хочешь.

Аватар пользователя Илья Сарин

Скрипт холодного звонка

Скрипт холодного звонкаСарин Илья

Вот решил написать свой скрипт. Утомило комментить всех, пусть и меня покусают.

Занимаемся мы IT аутсорсингом, входящий трафик не велик, а денег хочется. Да и услугу нашу обесценивают все кому не лень. Студент работающий за пиво, менеджер который с радостью готов отлынить  от своих обязанностей , иногда и сам директор занимается IT инфраструктурой офиса. Представляете сколько возражений мы получаем при ХЗ =))

Аватар пользователя Николай  Рысёв

Пусковой механизм манипуляции

Пусковой механизм манипуляцииРысев Николай

Старик поведал своему внуку мудрость:

— В каждом человеке живут два волка. Один злой, другой добрый. Злой волк гневается, по-черному завидует, алчет, предает, обижается, вредит, ревнует, отбирает чужое, разрушает. А добрый волк любит, дарит, прощает, мечтает, творит, верит, заражает положительной энергией других. И они всегда борются друг с другом.

— А кто же тогда побеждает внутри человека, какой волк? — спросил внук.

Аватар пользователя Михаил Туркеев

Как мыслить, чтобы быть успешным?

Как мыслить, чтобы быть успешным?Туркеев Михаил

Эта статья не о продажах, а о гораздо большем и значимом. О мыслях, благодаря которым, человек либо успешен, либо нет.

Про границы и пограничников.

Где учат профессиональных менеджеров по продажам

Где учат профессиональных менеджеров по продажамВолощук Мария

Это статья о менеджерах, которые проводят многомиллионные сделки в секторе B2B. И это не миф – они существуют.

Настоящие, сильные и профессиональные менеджеры по продажам. «Хантеры», способные найти вход в клиента, выйти на решателей-первых лиц, убедить их встретиться, провести профессиональные переговоры, продать в первый раз и развить долгосрочные отношения.


Мастерство. Почему никто не ждет от вас ничего особенного

Мастерство. Почему никто не ждет от вас ничего особенного

Ильяхов Максим, Мегаплан

Здравствуйте!

Месяц назад я написал в блоге резкую статью о карьере. Статья получила резкий отклик в интернете. Общая тональность — «Какой мерзкий манифест карьериста». Меня критиковали за то, что в жизни я ничего не вижу кроме работы, и это путь не для всех.

Мне кажется, я должен объясниться. И судя по бешеному отклику, который мы получили на статью о поколении Y, нет лучшего места, чем сделать это здесь.

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Продажи и удовольствие!

Продажи и удовольствие!Богданов Вячеслав

Как продавать, не обманывая покупателя?
Что делать, чтобы получать удовольствие от продаж?
Как продавать много и дорого, при этом, не «втюхивать» товар?
Как заинтересовать потенциального покупателя?
Какие главные ошибки допускают продавцы?

Ответы на эти и многие другие вопросы, из области продаж, вы найдёте в этой статье. Написанные ниже строки могут быть полезными как для тех, кто только-только решил заняться продажами, так и для продавцов высокого уровня, топ-менеджеров и руководителей. 

Аватар пользователя Alex Levitas

Как успешно продать дорогостоящий товар

Как успешно продать дорогостоящий товарЛевитас  Александр

Нередко Вы как продавец сталкиваетесь с ситуацией, когда Ваш товар или услуга ощутимо превосходят по цене те продукты, с которыми их сравнивает клиент. Как в такой ситуации успешно продать дорогостоящий товар? Сегодня я хочу предложить Вам отличный приём для таких ситуаций.

Аватар пользователя Виктор Костылев

Ценность продавца

ИзображениеКостылев Виктор

Часто можно наблюдать такую картину: в одной и той же компании один продавец продает много и к нему выстраивается очередь из клиентов, другой продает мало и с ним никто не хочет работать. Дело в том, что успешный продавец может создать свою ценность и донести ее до клиента.

Аватар пользователя Николай  Рысёв

Убойные фигуры продаж!

Как использовать фигуры речи в продажах. НачалоРысев Николай

И мы заканчиваем наш увлекательный серфинг по фигурам речи, которые эффективно применяются в продажах. Начало здесь.
(Читайте новую книгу Николая Рысёва «Манипуляции и влияние в продажах»!)

Что мешает менеджерам по продажам?

Что мешает менеджерам по продажам?Каждый продавец продает по-своему, у каждого со временем накапливается определенный опыт, более или менее удачный. В этом деле потребуется и терпение, и самообладание, а также – постановка цели и достижение ее.

Почему покупатель расстается со своими «кровными»? Да, ему нужен товар, но ведь предложений таких множество. Что заставляет человека приобрести нужную вещь у вас? Почему он доверился вам? Думается, что главная причина скрыта в умении определить тип клиента. Что же мешает большинству менеджеров по продажам? Следует выделить несколько причин.

Удаленные продажи

Удаленные продажиСейчас набирает популярность мода работать удаленно. Как правило, этим занимаются программисты, копирайтеры, дизайнеры и т.д. Вообщем те, кому нужен лишь компьютер и интернет.

Но если подумать, что нужно для работы менеджеру по продажам? Компьютер, интернет и добавляется еще телефон. Все. Любой офис предоставляет лишь это, помимо коллектива и надзирателя начальника.

Как сделать «зарабатывающее» коммерческое письмо ? Часть 1

Как сделать «зарабатывающее» коммерческое письмо ? Часть 1Зборовская Мария

Что такое «Коммерческое предложение»? Существует много различных определений, для меня

«Коммерческое предложение» - это адресный рабочий документ специалиста компании (чаще всего отдела продаж), целью которого является информирование потенциальных клиентов о преимуществах  товара и услуг компании, и главное - побуждение клиента к совместной работе.

Коммерческое предложение нужно уметь правильно составлять, потому что от того, насколько правильно оно составлено, зависит успех всей дальнейшей работы с клиентом.

Основная задача коммерческого предложения — продажа. Из чего следует, что оно должно:

Аватар пользователя Аркадий

Как «Холодный» Звонок Сделать более «Теплым»?

Как  «Холодный» Звонок Сделать более «Теплым»?Теплухин Аркадий

Когда я думаю, что же не нравится продавцам при «холодных» телефонных звонках, то на ум приходит следующее: есть существенные ограничения при телефонных переговорах, главные из которых – отсутствие визуального контакта, личные сомнения в результате и боязнь услышать слово «Нет». А когда вы звоните знакомым, то звоните легко и без сомнений. Отсюда простой вывод – нужно звонить к потенциальным клиентам как к друзьям и/или знакомым.

Как готовиться к «холодным» звонкам? Последовательность действий: