Что вы сделаете со стаканчиком?

Аватар пользователя Alex Levitas

Что вы сделаете со стаканчиком? Левитас Александр

Дэвид Кансел, основатель компании HubSpot, при собеседовании с человеком, желающим работать на него, всегда предлагал ему воды. И наливал гостю воду из кулера в одноразовый пластиковый стаканчик.
На самом деле это был тест, один из самых главных для Дэвида. В конце собеседования он смотрел, как соискатель поступит со стаканчиком. Если человек оставлял его на столе - шансов получить работу в HubSpot не было. Если забирал с собой, чтобы выкинуть - его кандидатуру рассматривали.

Дэвид утверждает, что тест со стаканчиком позволяет понять, способен ли человек работать в команде или же будет эгоистом.

Это один из западных трендов HR, добравшийся уже и до России. Оценивают не только профессиональные качества работника. И даже не только его сообразительность. Оценивают ещё и его личностные качества. И используют для этого тесты, которые человек не воспринимает как тесты.

А какие тесты подобного рода - тесты, когда человек вообще не понимает, что его оценивают - встречали вы?

Источник публикации: 
Поделиться:
Аватар пользователя Катон
Не в сети

А ничего, что по правилам этикета посуду после чае- водопития убирает хозяин? ) Самодурство.

С уважением,

Алексей Ивасечко

www.linkedin.com/in/ivasechko/ 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Мне знаком такой тест - если человека берут на испытательный срок, то в первый же день создают препятствия, которые могут помешать выполнять возложенное на него задание. К примеру, если сотрудник должен распечатать договор, то в принтере не будет бумаги или чернил. Это позволяет выяснить - будет он как-то решать вопрос или использует  оправдание несделанной работы. Позволяет отделить сотрудников "создающих проблемы" от "решающих проблемы".

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Если честно, я противник всех вот этих стресс-тестов, слепо перенятых с западных практик:

1. часто специалист занят мыслями о предстоящей работе и ему наплевать на мелочи типа стаканчика

2. человек может быть в стрессе и реагировать неадекватно, при этом иметь потрясающий опыт

3. сотрудник может иметь длительный адаптационный период в коллективе и при этом прекрасно работать

К сожалению, сегодня менеджеры по персоналу часто работают по четкой инструкции и вот такие схемы порождают порой потерю классных профессионалов для штата.

Лично я бы не убрала стаканчик, потому что постеснялась бы тронуть чужое. Даже бумаги, на которых я писала раньше на собеседованиях, я забирала со спроса у HR (если они были мне нужны).

Не в сети

На собеседование надо идти собравшись морально, и чувствовать себя уверенно и не бздеть. Стресс запрятать поглубже. Например я бы обязательно спросил где урна. Ведь стаканчик одноразовый.

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Алина, зачёт!!! Вообще сложно реагировать  адекватно на такое предложениеwink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  А я бы не стал пить на собеседовании. А выкидывать в урну полный стаканчик - стрёмно. И что тогда делать?))))

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Аватар пользователя Илья Сарин
Не в сети

Воду вылить назад в кулер, а стаканчик все таки выкинуть. Не создавай проблемыlaugh

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Прикинь, ты реально такой весь на пафосе катишь на собеседование, а тебе тресь, прикол - стакан с водой которая тебе трижды ненужна, не ну понятен вопрос: "Пить не хотите, может чаю или воды?" А тут тресь тебе, полный стакан воды и делай с ним что хочешьwink  Тест - отбор членов жюри, на фестиваль идиотов!!!  Представь как это глупо -дико!!!


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Дурь все эти тесты. Самая лучшая практика это "тестовый день". Выходит кандидат на 1 день, иногда может больше, и вы смотрите, как он работает, решает повседневные задачи, коммуницирует с коллегами и т.д. 

А если говорим про командность, то это скорее практика групповых собеседований, в которые включаем задания на групповое взаимодействие. На основании таких практик можно делать выводы о кандидатах.

 

Аватар пользователя Mikhail A
Не в сети

Полил бы кактус, даже если его нет laugh а стаканчик, типо  без палева, убрал бы в карман.laugh

А еще можно помыть стаканчик и продать его HR laugh

 

А так какой-то странный тест

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

А какой кактус? Пиот?


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя Mikhail A
Не в сети

ну а каким еще кактусом можно оправдать такие махинации со стаканом со стороны HR laugh

такой нелепый тест )

Аватар пользователя Лом
Не в сети

А кто сейчас не пиёт, если пятница?)))

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Я в тему на пятницу!!!wink   Уже чувствую божественный вкус алкоголя и сигарет!    Всех праздником!, великие воины рынка!!!wink Сегодня рулит Светлаков!!!


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Интересно, а в переговорной за собой тоже спрашивать "где можно чашки помыть?" 

Надо будет cпросить в следующий раз, чтобы разрядить обстановку :)))

Не в сети

А мне кажется, что данный тест не так и плох. Он не сто процентный, но показательный.

Да нет, бред полный такие тесты. Еще потом сводить в макдак и посмотреть убрал ли он подносик, угостить сижкой и посмотреть кинул ли он в урну бычок, дать твикс и зафиксировать поделился ли он второй палочкой с коллегой, которому не дали твикс. 

Логика конечно здравая - посмотреть человек аккуратен, учтив или нет и т.д. Но они дико субъективно окрашены. У человека от напряга на собеседовании может полный паралич на окружающую действительность, но в зоне комфорта он очень даже внимателен к подобным мелочам. Надо этот тест верифицировать дополнительными повторными тестами что бы однозначно зафиксировать нужный результат. 

 

Dwarf (не проверено)

Александр, полностью разделяю твою позицию. 

В дополнение поделюсь интересным случаем. Был у меня один кандидат на продавца. Молодой парень, на собеседовании говорил очень тихо, вид интеллигентный. Сомневался, но решил его взять. Неделю тренингов, а именно столько шли тренинги для новичков, вел себя тише воды, ниже травы. Но тесты все сдал, сценку по продажам отыграл хорошо. В общем, решил пропустить на стажировку. И тут "серый мышонок" раскрылся! Лихо окучивал покупателей, разруливал претензии и т.д. Но как только я появлялся в это офисе и начинал с ним общаться, он сразу превращался в "серого мышонка". В общем, ничего парня ни пугало, ни работа по 12 часов 5 дней в неделю, ни крикливые клиенты, ни планы, ни даже его руководитель, но как видел меня, сразу вышибало. Почему так происходило, не известно, но замечало это много народу. 

А написал я это все к тому, что проявления кандидата на собеседовании могут не соответствовать его поведению на работе. Ведь для него может быть стресс-фактором сам факт собеседования, или даже человек, который его проводит. Уберите стресс-фактор и человек изменится на глазах.

 

  Да, Виталий. В данном случаи меня то же заинтересовала Ваша фотография.))) wink Какая-то неоднозначная реакция на Вас у молодого человека была.

Dwarf (не проверено)

Да, Вы можете запросить у нас данную информацию, ее стоимость составит 1500 рублей за 1 экземпляр. Сколько экземпляров Вы бы хотели получить?)

  А почему так дорого?  И какая скидка идет от 5-ти экземпляров? Или Вы отдаете только крупным оптом? Сколько в упаковке?

Dwarf (не проверено)

Деньги-деньги... С ними все так относительно и непонятно... Давайте лучше обсудим партию) Мы работаем, как в розницу от 1 штуки, так и оптом, на индивидуальных условиях) Так сколько штук Вам бы хотелось приобрести?) 

  А сколько у Вас их есть в наличии?

Dwarf (не проверено)

Порядка 700 штук)

  Хотелось, что бы Вы уточнили технические характеристики: размер, качество печати, цвет.  Да и как работаете? Наличные или безнал? С НДС?

Dwarf (не проверено)

Материалы предоставляются в электронном формате, в виду этого размеры экземпляров отличаются) 

Оплата производится путем перечисления средств на банковскую картуwink

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Люди приличные - платят наличными!wink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

  " Всегда предлагал продемонстрировать продажу продукта, с которым работает компания"  Ваши слова?! Слабо продемонстрировать?!)))) Номер банковской карты сбросьте в личку. А то вдруг Алина из Вашего фанклуба перекупит.))) 

Dwarf (не проверено)

Ваши слова?! 

Мои)

Слабо продемонстрировать?!

Компроментирующий вопрос) что демонстрировать надо?))

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Чувак! Ты сегодня на пике популярности!yes


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Скоро меня эта популярность приведет на биржу труда)))) Весь день только и строчу комментарии.

" В данном случаи меня то же заинтересовала Ваша фотография." Можно даже не в полный рост.  Ничего больше...))) А что, я должна покупать кота в мешке? И как то Вы не заинтересованно продаете.. Не выяснили потребности(Зачем мне Ваша фотография в кол-ве 700?), слабо сработали с возражениями. Не знаю, не знаю ))))

Dwarf (не проверено)

А что, я должна покупать кота в мешке?

Кота? Котов у меня нет) только фотографии)))

Не выяснили потребности(Зачем мне Ваша фотография в кол-ве 700?)

Маргарита, если честно, то я боюсь услышать ответ на этот вопрос) иногда лучше прибывать в неведении)

слабо сработали с возражениями

вероятно продавать фотографии не мое призвание...

Не знаю, не знаю ))))

Ну, вот теперь и я в растерянностиblush

 

  Для тренера не свойственное состояние?!  Вы меня не убедили, что мне необходима  Ваша фотография!!! Извинитеsmiley

Dwarf (не проверено)

  Для тренера не свойственное состояние?!  Вы меня не убедили, что мне необходима  Ваша фотография!!! Извинитеsmiley

Я несказанно рад тому, что мне удастся сохранить интригу)))

 

  Виталий, я еще подумаю... Я очень капризный покупатель, в отличие от меня же- очень лояльного продавца. Если придумаю, как заработать на Вашей фотографии, чтобы вернуть свои 1500руб, то куда кинуть  денежку, я знаю. Только не тяните с отправкой, хорошо?

Dwarf (не проверено)

Ох, Маргарита... Таким жестом Вы меня очень обяжите, и мне не останется ничего иного, как отправить Вам свое фото в кротчайшие сроки. 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Я вот сколько провёл собеседований, вообще не пользовался всей этой ПОЛНЕЙШЕЙ хренью! Не разу! Другое дело, что РОП или сам должен проводить собеседование, или,  как минимум находиться при провидении. Видно же сразу, кто есть кто. Видно, что или олень забежал, рогами потолок исцарапал, или охотник. По многим факторам видно! Как повёл себя (например не дожидаясь приглашения спросил - "где тут у Вас можно раздеться"). Что и как говорит (молчит как рыба в пироге, или раздевшись отвесил вам комплимент - "а у Вас уютный офис") Как сел (или уселся) спрятал руки под столом, или достал бумагу и ручку, приготовился отвечать и записывать. Сколько берёт время на обдумывания ответа, или тараторит, как и положено оленю. Ведёт свою линию, или ждёт, как карта ляжет. Идёт до конца, или пляшет нашим и вашим. Да вообще пипец сколько аспектов. В связи с этим, тестировать надо самого -  того, кто предлагает тесто "стаканчик"  ВОН С РАБОТЫ, ЧЕЛОВЕК СТАКАНangry


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Почему бред? Результат есть, затрат никаких.   

  Нет же цели нанять всех людей, разместивших свои резюме.   Значит, нужно найти как можно больше критериев, по которым будем отбирать при прочих равных.

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Dwarf (не проверено)

А мне вот любопытно, чтобы он сделал, если бы я отказался от воды)

Не в сети

такой вариант видимо не предусмотрен вообще. Кто не пьет - тот не с нами. А если пьешь - то пей правильно!)

Dwarf (не проверено)

Дискриминация...