Методы усиления продаж

Аватар пользователя Артем Яськов

Как увеличить наполняемость чека в розничном магазине

 

Как увеличить наполняемость чека в розничном магазине

Розничный бизнес в наши дни сродни борьбе за выживание: нам каждый день нужно думать о том, как увеличить эффективность работы наших магазинов, чтобы достигнуть плановых показателей, обеспечить выполнение стандартов сервисного обслуживания, операционных процессов, чтобы завоевать доверие и привязанность клиента и, в итоге, получить заслуженную прибыль. Одним из ключевых моментов этой «борьбы» является работа по достижению цели по KPI, как главными показателями того, что наши действия верны, а руководство магазинами осуществляется в правильном ключе.

Наши "скелеты" или Куда уходят силы, время и продажи!

Наши "скелеты" или Куда уходят силы, время и продажи!

Скелеты в шкафу

Как-то неудобно говорить в прошедшем времени, но придется привыкать.

Последнее время, все чаще и чаще задумываюсь над тем, что мешает продавать много.

Одна из причин, почему может снижаться результат — накопление «скелетов» в шкафу.

 

Что такое «скелет»?

У кого доска длинней?

 

У кого доска длинней?

Поиск умелых продавцов, техники разговора с клиентом, хитрости и приемы продаж - это важно и нужно.

Но есть в продажах незаметные инструменты, которые, однако, не менее эффективны.

Об одном из таких инструментов мы и расскажем в этой статье. Его мало кто применяет, однако, он невероятно эффективен.

О поиске клиентов в кризис

После того, что произошло, кризис обязан на мне жениться.

©Сильвестр Андреевич (т/с «Универ»)

Всем продажникам посвящается…

«Кризис в продажах!!! Снижение спроса!!! Продавай!!!», - знакомые высказывания?

«НАМ НУЖНЫ ПРОДАЖИ-И-И!!!!». Слышишь эти призывы от руководства и видишь унылые лица коллег, сочувствуя и им, и себе. Н очередной планерке вам объявляют о предстоящих задержках зарплаты, отпусках за свой счет, возможных сокращениях и т.д. Унылая картина, не правда ли? А самое главное, какая типичная…

Проблема в том, что все эти оракуловы предсказания производят не мотивирующий эффект, а напротив – «рукоопускательный».

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Инструкция для начинающего продавца

Инструкция для начинающего продавца •Решили посвятить свою жизнь продажам?

•Считали, что продажа - это простое занятие и столкнулись с трудностями?

•Не знаете с чего начать изучение продаж?  

Значит эта информация предназначена для Вас. Обязательно дочитайте до конца. В любом бизнесе, отдел продаж – это самый весёлый и интересный отдел в компании. Поэтому раз вы решили посвятить себя продажам, Ваша жизнь будет всегда красочна и интересна. Далее описана последовательность шагов, которая поможет вам быстро и эффективно занять должность менеджера по продажам. 

Начать надо с себя.

Шесть правил успешного проекта

Шесть правил успешного проекта

Роля Александра

Из 10 начинаний обычно выживают не более трех-четырех. А по-настоящему успешным из целого десятка становится только один проект.

Бизнес, собственное дело, проект… Люди и компании кипят идеями, энергия бьет ключом. Но вот незадача: из 10 начинаний обычно выживают не более трех-четырех. А по-настоящему успешным из целого десятка становится только один проект.

Аватар пользователя Алексей Фомин

НЕтайный покупатель

 

НЕтайный покупатель

На днях стало известно, что Сбербанк отказался от      услуги «тайный покупатель».  Со слов вице-президента  банка, «тайных покупателей» быстро вычисляли,  потому что они задавали не те вопросы, которые  задают реальные потребители. Вот такая картина  маслом…А в самом деле: так ли полезны «тайные      покупатели»?Избегая глобальных обобщений, поделюсь  своим опытом.

В свое время, мы также привлекали  «secret shopper»  для оценки работы своих продавцов.  Сразу оговорюсь, что я положительно относился и отношусь к такому методу проверки. Сложно найти более живой (и одновременно негласный) способ контроля  поведения сотрудников в полевых условиях.

Аватар пользователя Алексей Фомин

Продавцы у нас - классные! Продажи ужасные...

Недавно общался с руководителем компании, предоставляющей    IT – услуги организациям. Он жаловался на низкие  показатели продаж. При этом, все сотрудники коммерческого отдела (с его слов), ОЧЕНЬ опытные продажники, отлично знающие свой продукт. Я его спросил: как они продают свой продукт? Он сказал, что у них есть текущие клиенты, которые периодически скидывают им заявки, а они занимаются их «обработкой». Поиск новых клиентов в компании не ведется. Цитирую директора: «специального человека у нас нет, а делать «холодные» звонки, договариваться о встречах  – это не их (продавцов) уровень!!!» Занавес…

ТОП-Результат в продажах. Часть 1. Маркетинг личности и самобренд

 

ТОП-Результат в продажах. Часть 1. Маркетинг личности и самобренд

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Настроение дня

Анекдот, который странным образом отразил всю реальность нашей профессии. Не во всем и не для всех, но почему-то как-то так:

"С точки зрения судьбы совесть самое большое богатство. Обычно, если кому-то дается совесть, больше не дается ни хрена."

Анекдот или философия...уже и не разберешь. Сначала засмеялся, а потом задумался. Ну да ладно.

Техника «СПИН» – как заставить клиента захотеть купить то, что вы продаете.

«- Здравствуйте, а у вас есть жена?
- Да, конечно.
- Вы уже давно вместе?
- Да, очень.
- А она красивая, вам нравится?
- Ну да, в общем.
- Я слышал жены иногда болеют. А ваша?
- Бывает иногда.
- А может быть хотите новую? Она не болеет! Наша компания занимается эксклюзивной поставкой жен!
- Вы знаете, наверное, нет!
- Ну давайте я вам тут каталог оставлю. Вы подумайте, повыбирайте. Блондинки, брюнетки. Я вам еще позвоню!»

Нормальному человеку диалог выше покажется бредом. А теперь замените слово «жена» на название продукта, который продает компания. Стулья, программы, автомобили, подушки, упаковка. Вы увидите стандартный диалог менеджера по продажам с клиентом. Но результат останется тем же – отрицательным.

Пример технологии продаж: повышение эффективности контактов за счет методики "контрольных вопросов"

Различие между методиками - «скрипт» и методикой «алгоритм разговора – скрипт в виде контрольных вопросов».

Задача обеих методик использования «скриптов» и «методики контрольных вопросов» одна и та же – повышение эффективности контактов с клиентами, но между ними есть существенные различия.

Традиционное понимание скриптов – это описание «речевых модулей», которые должен использовать менеджер в ходе контакта с клиентами. Эта технология пришла из схемы теле маркетинга, используется в различного рода кол-центрах и на данный момент необоснованно разрекламирована.

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Большие деньги или правда о деньгах

Большие деньги или правда о деньгах Если Вы считаете, что продаёте дорогие товары или услуги;

  Ощущаете беспокойство до и во время оглашения цены;

  Каждый Ваш клиент требует скидок;

  Тогда Вы читаете жизненно важную для Вас статью.

Чемпионы продаж. Антипохмелин + антидепрессант. Статья первая

Чемпионы продаж. Антипохмелин + антидепрессант. Статья первая

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Новый год хочется  встретить со свежими силами.

Данная серия статей будет посвящена тому, как быть Чемпионом в продажах...как продолжать быть им в условиях выхода из Новогодних праздников.

Почему серия статей? Потому, что пишу в свой блог.

Потому, что хочу написать много. Почти книгу и уложить это в одну статью увы не получится. Так что терпите.

Книга «Путь бренда на вершину продаж. Технологии захвата лидерства на рынке бытовой техники»

Книга «Путь бренда на вершину продаж. Технологии захвата лидерства на рынке бытовой техники»Ефименко Константин

Уважаемые коллеги!

Это чтение для профессионалов рынка бытовой техники. Как новую торговую марку, находящуюся в позиции No Name, превратить в популярный бренд?

АННОТАЦИЯ

          Эта книга повествует об истории развития рынка бытовой техники в современной России, а также о зарождении и накоплении брендового капитала ведущих игроков этого рынка. Автор, имеющий 20-летний опыт продвижения и продаж бытовой техники, на глазах которого разворачивалась драматическая и бескомпромиссная борьба за лидерство в отрасли, описывает этапы становления рынка и рассуждает о причинах взлетов и падений брендов различных производителей.

Корпоративная книга продаж

Многие компании сегодня приходят к тому, что им необходима корпоративная книга продаж. Иногда ее также называют корпоративной книгой сценариев продаж. Она является одним из элементов системы продаж компании. Кроме того, этот документ позволяет получить мощное конкурентное преимущество в борьбе за клиентов. Но давайте обо всем по порядку.

Аватар пользователя Стас Валяев

Время зажигать шишку в преддверии нового года

Время зажигать шишку в преддверии нового года

Работа без эмоций - это как стриптиз без эмоций. Аэробика голышом.

Радмило Лукич

 

            Признаться, для меня это очередное испытание и очередное получение удовольствия. Испытание, потому что писательство - не моя стезя, а удовольствие - потому что есть возможность изложить мысли в свободной форме. Темой статьи будет: Почему в продажах мы находимся там, где мы есть?

Аватар пользователя Недеров Вячеслав

Простые правила эффективного обучения продажам

 

Простые правила эффективного обучения продажам

Все компании одинаково заинтересованы в развитии продаж, и все компании делают это по-разному. Для развития продаж нужны квалифицированные, хорошо мотивированные, обученные продукту и правилам продаж сотрудники. Каковы основные проблемы? Всегда есть сотрудники, которых не устраивает компания, и они уходят из нее. Есть сотрудники, которые не устраивают компанию и она расстается с ними. После этого, возникает необходимость в обучении новых сотрудников. В решении этой задачи компании разделились на два лагеря.

По каким критериям лучше подбирать сотрудников отдела продаж?

Аватар пользователя Руслан

Делегирование полномочий

Делегирование полномочий

«Лучше я буду получать 1 % денег в результате усилий 100 человек,

чем 100 % в результате своих собственных усилий

 Гетти П.

Всем привет! Хотел поговорить на тему делегирования полномочий. Пожалуй, один из самых серьезных камней преткновения, о который разбиваются молодые, новоиспеченные руководители. 

Начну с того, что же такое делегирование, если вдруг кто не слышал. 

"Все вранье....все... абсолютно все...и даже это" - статья о том, как не верить в пугалки

"Все вранье....все... абсолютно все...и даже это" - статья о том, как не верить в пугалки

Доброе утро, уважаемые коллеги!

Попытаюсь коротко сказать о том, как в нашем мире необходимо верить в себя, чудеса и технологический прогресс.

"Так скучно стало смотреть на унылую реальность, что захотелось просто поговорить о простом и о том как не нужно усложнять и так безумно сложные вещи" - пример того, как мозг иногда может прикалываться над хозяином.

Постараюсь общаться более короткими тезисами.

МИНИ-РУКОВОДСТВО: Пугалки в продажах и несколько аксиом..

Немного разомнемся на аксиомах. Для просмотра необходимо произвести оплату

После оплаты вы получите на месяц доступ ко всем материалам данного раздела.

Данное руководство содержит в себе 4 страницы. Но какие!!!!

Прочитал..выдохнул и пошел работать на 199%%.... Мотивация и еще раз мотивация....

5 шагов продаж: не забывайте про кризис, кофе и не прогибайтесь!

5 шагов продаж: не забывайте про кризис, кофе и не прогибайтесь!Никитин Александр

Продавая клиенту что-либо, вы делаете не одну продажу, а сразу пять. Именно поэтому быстро прийти к согласию с клиентом бывает так сложно. И для успеха в продажах нужно научиться делать пять простых и понятных шагов.

В действительности, продавая клиенту что-либо, вы делаете не одну продажу, а сразу пять. Мы разберем это как отдельные шаги, благодаря которым вы сможете увидеть, почему далеко не всегда удается быстро прийти к согласию с клиентом. И вы, совершив уже много продаж, раз за разом лезете в интернет с одним и тем же вопросом - Как завершить сделку?

Видеокнига. 14 основных навыков Успешных Продаж! Часть 5. Разогрев.

Для просмотра данного материала необходимо ОПЛАТИТЬ доступ.

И не устану повторять, что купить может каждый клиент. Вопрос только в том, как Вы его разогреете.

Разогрев и еще раз разогрев.

Короткое видео, которое расскажет Вам о том, как использовать технологии разогрева для достижения максимального результата.

Как повысить точность прогнозирования продаж в компании

Как повысить точность прогнозирования продаж в компанииБатурин Алексей

Если у вас на складе нет того, что нужно клиенту, то вы не сможете предоставить ему это.
А раз вы не можете дать клиенту желаемое, значит, ваш сервис нельзя считать хорошим. 
Но как сделать так, чтобы на складе было все, что может понадобиться вашим клиентам, 
причем в достаточном, но не избыточном количестве? 
Карл Сьюэлл «Клиенты на всю жизнь»

 

Зачем организовывать прогнозирование продаж и за счет чего можно повысить точность прогнозов?

ТОП-Результат в продажах - возможно это первая ступень в создании простой и доступной Академии Продажника

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

В продолжение темы начатой ранее, я записал видеокомментарий к курсу "Активные продажи в стиле "ТОП-Результат".

Несколько умных мыслей Вам не помешает в процессе рабочего дня.


Ну и когда ты собираешься делать прорыв в продажах? Активные продажи в стиле "ТОП-Результат"... СТАРТУЕМ!!! Партнёрский пост

Ну и когда ты собираешься делать прорыв в продажах? Активные продажи в стиле "ТОП-Результат"...  СТАРТУЕМ!!! Партнёрский пост

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Сентябрь - начало учебного года. Это факт. Детишки толпами штурмуют бастионы новых знаний.

Чем мы то хуже?

И решил я приятное с полезным совместить:

1. И Продажнику помочь

2. И Вам дать нормальный такой запал на ближайшие 5-6 месяцев работы)