Активные продажи

Аватар пользователя Sergei

Мысли вслух. На бегу

                          Добрый день, уважаемые коллеги и те, кто проходил мимо!

        Постараюсь кратко и без заумной хрени.  Заметил я такую тенденцию, мы как-то стали переводить продажи в математическую модель. Не берусь судить правильно это или нет, но математика предполагает соблюдение правил в решении уравнения.  Последовательность!

       Если спроецировать это на продажи, то получается, что мы пытаемся выстроить некий алгоритм действий, который в итоге должен привести к успеху. Но правильно ли это?

Клиент говорит «Дорого»

Возражение «Дорого» является если и не самым распространенным, то частым как минимум. И вариантов работы с возражением «Дорого» существует предостаточно. Предлагаем один из вариантов.
Для обработки возражение «Дорого» необходимо ответить на два вопроса:
Первый вопрос — это по сравнению с чем дорого
Второй вопрос — это что входит в стоимость

Метод активного слушания

Много было сказано на эту важную тему слов, скажем и еще немного. Итак, долго пояснять, что такое метод активного слушания и для чего он нужен понятно и так. Единственное лишь скажу, что активное слушание это не только то, как вы слушаете клиента. Это скорее комплекс методов, которые не только позволяют более качественно услышать клиента, но и показать, что клиента мы слушаем. Чем собственно и подстегнуть продолжать диалог.

Аватар пользователя Константин Богач

Исповедь менеджера по продажам Часть 1 (Автобиографическая повесть)

Исповедь менеджера по продажам Часть 1 (Автобиографическая повесть)

Профессионал это тот, кто выполняет свою работу даже когда ему не дают это делать.

Денис Викторович Крылов

-Что в мире делается?

- Стабильности нет.

Диалог героев фильма "Москва слезам не верит"

Если у тебя нет денег - тебе надо идти работать менеджером по продажам.

Если у тебя есть профессия инженера - тебе тем более надо идти работать менеджером по продажам.

Я

10 аксиом "циничного" продавца, как способ избавления от 90% гемм....ев рабочего процесса.....

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Решил не бросать благородное дело. На очереди видеостатья про 13 аксиом "циничного" продавца.

Почему циничного?

Я конечно же все говорю в кавычках. НО...

ПРОДОЛЖЕНИЕ...Если уж бороться... то бороться за место под солнцем. 10 приемов борьбы за КУШ...!

 

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

На дворе пятница. Решил я немножко реанимировать старые материалы под новым соусом.

Потренируемся маленько?


50 способов "дожима" клиента в продажах. Законченная версия для специалистов...

50 способов "дожима" клиента в продажах. Законченная версия для специалистов...

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Наконец-то я домучал видеоверсию своего курса, который называется "50 способов дожима клиентов в продажах".

В итоге получилось почти 3,5 часа видеолекций на тему того, как правильно дожимать клиентов в продажах.

Специально для того, чтобы долго не писать словами я снял видеовступление, где подробно излагаю суть материалов. 

Аватар пользователя Михаил Туркеев

Продажи по - Кенийски

Продажи по - КенийскиКения - это в Африке. Это другой мир - прекрасный и невероятный. На бескрайних просторах Масаи Мара пасутся сотни тысяч антилоп гну, зебр и буйволов. Слоны важно прогуливаются по саванне в поисках самой сочной травы. Бегемоты нежатся в прохладе реки, а крокодил жадно выглядывает из под воды, ожидая свою добычу. На рассвете львы начинают охоту. Днем под палящим зноем африканского солнца гепард выслеживает свою жертву. А ночью из своего укрытия выходит повелитель маскировки – леопард.  И ты видишь все это не сквозь стекло телека, а своими глазами…

Я бы рассказал про этот удивительный мир больше, но Prodaznik - сайт о продажах. Поэтому о них и пойдет речь.

Аватар пользователя Николай  Рысёв

Метод Бенджамина Франклина и наоборот! Убеждение клиента.

 

Если американец вспоминает Бенджамина Франклина так же часто, как держит в руках соответствующую купюру, то я вспоминаю его имя в связи с методом продаж. Есть легенда, что Бен именно так принимал свои решения, как я сейчас предлагаю вам обрабатывать возражения клиента. Метод Бенджамина Франклина по своему предназначению и положению в цикле продаж находится где-то между обработкой возражений и стимулированием клиента к принятию решения.

Как я отвоевывал клиента, которого проворонил

Когда я был «зеленым», только учился «окучивать» клиентов и мало занимался разбором своих и чужих полетов, мой руководитель дал какой-то газете интервью, где сказал, что его любимая песня – это «Надежда» Александры Пахмутовой и Николая Добронравова.

Он имел в виду слова:

«Надо только выучиться ждать, 
Надо быть спокойным и упрямым, 
Чтоб порой от жизни получать 
Радости скупые телеграммы
».

Я запомнил этот факт. Просто запомнил на всякий случай. Прошло несколько лет. Я начал самостоятельное плавание, прочитал массу книг и статей по работе с клиентами, продажам, участвовал в тренингах и вел их сам.

Успешный продажник и его базовые soft skills

Успешный продажник и его базовые soft skills

Александровская Татьяна

Где найти успешного продавца? – этот вопрос часто задают руководители компаний и директора по персоналу, озадаченные поиском талантливых кадров. По роду своей деятельности мне не раз приходилось сталкиваться с подобными ситуациями.

 

Часто перед руководителями возникает дилемма – вырастить своих специалистов или «перекупить» из другой компании с уже готовой клиентской базой и развитыми навыками продавца. Давайте рассмотрим эти два варианта.

Без планирования продаж жизни нет

Без планирования продаж жизни нет

Стыгарь Андрей

На практике встречается много крупных компаний (особенно в регионах страны), которые только через пять-десять лет своего существования приходят к идее планирования своей деятельности. Но до этого озарения у большинства компаний все текло своим чередом.

 

Почему же так долго у них получалось жить без планирования? Всему виной, на мой взгляд, бурная докризисная экономика с изобилием кредитных ресурсов. В любой момент большинство компаний без проблем могло покрыть нехватку денежных средств с помощью банков. Однако времена изменились, и приходится «сводить концы с концами». Для этого и необходимо планирование. Как мы можем рассчитать ликвидность компании на определенный период, не планируя продажи, закупки, расходы, поступление выручки и т.п.? Без планирования – никак.

Аватар пользователя Дмитрий  Шамко

Как продавать дорого

«Дорого!» – один из самых популярных ответов клиентов, которые слышат продавцы. Поэтому, руководители часто озабочены скидками и отсрочками. Но для прибыли нужен другой подход.

Что же делать? Предлагаю разобраться

Чаще всего то «дорого», которое слышат продавцы, – это не возражение, а ОТКАЗ! Отказ продолжать дальнейший диалог.

И вот почему. За последние две недели в трех компаниях отрабатывали эту ситуацию на рабочих сессиях. Рассматривали конкретные встречи.

Агрессивные продажи

Агрессивные продажи

В последние десятилетия нашу страну заполонили новые американские и европейские методики. Сфера продаж не стала исключением и сейчас, обращаясь в любую компанию, специализирующуюся на обучении продавцов, вам предложат массу тренингов основанных на западных методиках и позволяющую увеличить эффективность продаж в несколько раз.

Одним из новых веяний является и техника агрессивных продаж, которая также пришла к нам с запада и активно внедряется различными компаниями с 90х годов.

АБРРРВАЛЛЛКАффторжжжжжет... Думаете это бред?... Неа... Это причина 70% неудач в продажах!

АБРРРВАЛЛЛКАффторжжжжжет... Думаете это бред?... Неа... Это причина 70% неудач в продажах!

Добрый день, уважаемые коллеги!

 
Сколько работаю в продажах, столько и развлекаюсь над тем, что слышу периодически от своих начинающих коллег по цеху.
 
Я одного только не понимаю. ОТКУДА?
 
Откуда все это берется в голове у человека? Неужели в жизни у большинства людей все так сложно?
 
Вряд ли...
 
О чем я...

Этапы принятия решений о покупке

 

Этапы принятия решений о покупке

Этапы, на которых находится клиент в цикле принятия решения:


Аватар пользователя Константин Жуков

Конструктор скриптов продаж. Партнерский пост

Константин Жуков, руководитель компании КИТ МЕДИА

Внедрение и использование скриптов продаж в организации - сплошная головная боль.

В нашем рекламном агентстве тоже были распечатки, текстовые документы, веб-странички, карты разума и даже стикеры на монитор. В итоге нам это надоело - мы начали искать решение, не нашли. Не нашли по подходящей нам цене. Мы решили сделать собственное приложение интегрированное с нашей CRM.

Оно получилось. Оценив его в работе мы решили помочь и другим компаниям решить эту проблему.

Какие проблемы мы решали для себя:

Аватар пользователя Alex Levitas

Как убить возражения покупателя одной фразой

Как убить возражения покупателя одной фразойЛевитас  Александр

Нередко в процессе обсуждения покупки клиенты начинают играть в «да, но». Выглядит это как фраза «Да, продукт хорош, но...» - и дальше следует причина, которая вызывает у клиента сомнения в том, стоит ли совершать покупку.
Одним из мощных инструментов для снятия подобных клиентских возражений является трёхступенчатая формула «чувствуете-казалось-понял».
Суть её в том. что в ответ на возражение клиента Вы делаете три шага.

Активное слушание как секрет успеха

Разговор – это соревнование, в котором первого, кто задержит дыхание, объявляют собеседником»

«Чем больше вы слушаете, тем больше вероятность того, что вы договоритесь»

Греческий философ Зенон: «Почему у человека два уха, но всегда один рот? – Чтобы человек больше слушал, и меньше говорил».

 

Мало просто задавать вопросы. Надо уметь не только слушать, но и правильно услышать ответ.

Как запустить продажи быстро.. Для новичков.

Добрый день коллеги.

Вчера я описал базовую модель взимопонимания продаж.

Противоречия, которые я описал — это всего лишь частичка достаточно простой работы в продажах, которую освоить можно за 5-7 дней..

Пишу свой взгляд и свои мысли.

Аватар пользователя Руслан

Страхи перед продажей

Для активных продаж, помимо навыком и умений, необходимо уметь хорошо работать над собой, главным образом, над преодолением страха. Над всеми доводами, которые мне пришлось слышать о «низком КПД звонка», «бессмысленности», «нежеланием навязываться», стоит СТРАХ. Страх делать звонки, страх резкого ответа, страх получить отказ.

Четыре канала продвижения на В2В рынке

Четыре канала продвижения на В2В рынкеДрововозова Елена

В конце января 2015 года нашей компанией было проведено исследование среди 250 партнеров и клиентов, результаты которого показали, что многие компании в сегменте b2b – собственно, большинство – не пользуются никаким другим каналом поиска клиентов, кроме «холодных звонков». Для нас было важно узнать, почему происходит такой «сбой», который, в конечном результате, все равно значительно влияет на конечные показатели деятельности.


Агрессивные продажи

В последнее время все больше запросов на обучение приходит с ориентацией на агрессивные продажи. На то, что продавать так, как раньше клиентам уже нельзя, необходимо найти новые методы и техники, которые бы позволяли эффективно находить и привлекать новых клиентов.

Агрессивные продажи, честно сказать, были актуальны всегда, но сегодня стали востребованы как никогда ранее. Когда рынки падают, сужаются или просто перемещаются в более дешевые сегменты продаж, руководители многих компаний понимают, что их коммерческие подразделения неэффективны. Существующие отделы продаж занимаются одной простой функцией – обработкой поступающих заявок от уже имеющихся клиентов. При этом абсолютно никакой работы по расширению клиентской базы не ведется.

Аватар пользователя Алексей Фортуна

Практика управления конфликтами в ответах на вопросы

Зачастую, конфликт позитивно влияет на развития бизнеса, сами же участники его, как правило, подвергаются стрессу со всеми вытекающими отсюда последствиями. А если коллектив пребывает в постоянном стрессе, не вылезает из междоусобных распрей, такое положение дел в конечном итоге деструктивно сказывается на деятельности организации. Отсюда вывод, что хоть некоторые конфликты и являются стимулирующим факторами в развитии бизнеса и внутрикорпоративных отношений, желательно, чтобы они были управляемыми, а для этого необходимо вовремя их заметить.

Аватар пользователя Артем Шинкарук

Эффективные холодные звонки в оптовых продажах (работа с возражениями)

 Для многих сезон продаж с началом декабря и вплоть до конца февраля "замерзает". Но есть и те, кто работают как настоящие волки продаж. Для них коммерческий год не заканчивается с первым снегом или очередным праздником.
 

Они работают, что называется "до последнего клиента, вплоть до 31 декабря". Но даже самым сильным волкам необходимо подтачивать когти. 

Прослушайте семинар по продажам из курса по холодным звонкам для того, чтобы получить готовые инструкции и повысить свои продажи. Смотрите отрезок семинара сейчас, пока он ещё есть в открытом доступе