На сегодняшний день я знаю всего лишь одну эффективную схему организации системы продаж. Она состоит из трех составляющих.

На базе этих составляющих и построена самая действенная программа обучения (с моей королевской точки зрения).

Сотрудники. Это первая ступень в построении работающей программы. От их компетенции, способности и желания обучаться будет зависеть сможете ли вы «сырье» в виде новичков превратить в крепких профессионалов.

Как бы это не звучало парадоксально, но хорошие продавцы уже пользуются базовыми навыками критического мышления (далее КМ) в работе. Как это может быть? Ведь в общедоступном нам  образовании не было предмета “критическое мышление”! Но ведь продавцы люди творческие,  с богатым практическим опытом. И они пришли к этим базовым навыкам КМ чисто эволюционно. Только они не знают, какие из навыков относятся к критическому мышлению и как дальше можно их развивать. Как увидеть и понять слабые места и какой будет результат, если “прокачать” свои навыки КМ.

Кто из нас не гордится своими деловыми контактами.

Кто откажется поделиться с хорошим человеком телефончиком «отличного риэлтора» или «грамотного врача»? Инструмент рекомендации сложно переоценить.  Он полезен для всех участников процесса:

- тот, кто получает контакт «хорошего специалиста», сокращает издержки по поиску поставщика;

- тот, кто рекомендует, завоевывает дополнительное доверие и получает право на то, что и ему порекомендуют кого-нибудь стоящего;

- тот, кого рекомендуют, уже не должен осуществлять большую часть процесса продажи, ведь его уже «почти продали» двумя-тремя словами, даже не заикнувшись о конкурентах.

Приветствую, уважаемые коллеги!

Давненько мы не зажигали на Продажнике. И пришла пора "проснуться", встряхнуться.

На связи Антон Берсерк.

Чем славен Продажник? Продажник - это оплот людей, которые объединены одним: Продажи! В продажах мы живем, в продажах мы умнеем, в продажах мы растем, в продажах мы даже стареем. Как не крути, для многих из нас продажи - это жизнь. Плохо это или хорошо, но как есть.

Последние полгода я повидал многое и это многое показало мне одну простую вещь: "То, что обычному человеку невозможно, то обычному продажнику "раз плюнуть"". Воистину великие люди работают каждый день над построением экономики государства.

"Сказка о потерянном времени"

Однажды ко мне обратилась знакомая с такой проблемой. У нее стояла задача по расширению ассортимента поставок в розничные сети товара Х. И она долгое время штурмовала менеджера по закупкам и его руководителя в компании, с которой они уже давно сотрудничают, пытаясь всеми правдами и неправдами добиться, чтобы они начали закупать новые позиции. И никакого толку.

Ручка простой предмет, на примере которого и можно как показывать навыки продаж, так и их оттачивать. Далее поговорим о теме выявления потребностей и презентации на языке выгод и самое главное - используя все это, как продать ручку.

По большому счёту нет разницы что продавать - продать ручку или что-то еще. Везде основной принцип остаётся один - у каждого клиента есть определенные потребности, которые и будут определять, готов ли этот клиент покупать или нет.

Сам термин Elevator Pitch(презентация для лифта) относится к идее презентации проекта или идеи для инвесторов, которые должны в дальнейшем дать денег для реализации этого проекта. Так как инвесторов мало, а желающих получить деньги для реализации своих идей много, то у презентующего есть всего пара минут. Больше вас просто не станут слушать, за эти пару минут вы должны донести свою идею до слушателя и слушатель должен захотеть участвовать в реализации этой идеи. В целом идея презентации для лифта далее была заимствована для других сфер бизнеса, где необходимо донести до слушателя суть предложения за короткий промежуток времени.

Не каждый клиент – Ваш клиент. Согласны?

Опытные продавцы, уверен, сразу согласятся с этим утверждением, а вот новички могут искренне удивиться и сказать: «Как же так?! Мы дорожим каждым, мы с каждым работаем по-максимому и в каждом видим нашего будущего клиента».

Такая позиция ошибочна.

В заключительной части моей статьи давайте попробуем посмотреть на увиденную картину целиком и сделать выводы о привлекательности.

О продажах написано не просто много, а очень много. При этом действительно полезные книги можно пересчитать по пальцам, а большинство из них больше подходят для прямых продаж. Именно поэтому я решил написать собственную книгу. Решил и сделал! Предлагаю Вашему вниманию книгу "Технология активных розничных продаж. Метод Геннадия Купцова".

В книге Вы найдете, как известные приемы и техники, так и авторские находки. И все это с примерами, иллюстрирующими применение самых полезных инструментов, объяснениями логики их применения, вдохновляющими на самосовершенствование.

Чтобы Вы могли оценить "товар" в лицо, предлагаю ознакомиться с одной из глав книги.