После армии

начало здесь

После армии была обычная жизнь. Работа, семья, трудовые будни.

Ничто не говорило о том, что я продолжу карьеру управленца.

Но.

В определенный период, один из моих товарищей предложил мне идею создать свой бизнес. Маленький бизнес.

Каждый из нас, хотя бы раз в жизни слышал или же сам произносил фразу "Ты меня не правильно понял". Поймут нас или нет, зависит от правильной интонации, построения предложений, а так же от самих слов. Ведь от правильного выбора того или иного слова, изменяется восприятие и смысл фразы в целом. 

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Настроение дня

Анекдот, который странным образом отразил всю реальность нашей профессии. Не во всем и не для всех, но почему-то как-то так:

"С точки зрения судьбы совесть самое большое богатство. Обычно, если кому-то дается совесть, больше не дается ни хрена."

Анекдот или философия...уже и не разберешь. Сначала засмеялся, а потом задумался. Ну да ладно.

Хотя SPIN-продажи появились еще в прошлом веке, истерическую популярность они приобрели в России только в 21 веке. Многочисленные апологеты Нила Рэкхема утверждают, что SPIN – это самый лучший и самый универсальный способ продаж на любом рынке. 

В свои 50 лет я все еще строю, на удивление, свою карьеру по восходящий.

В 48 лет я решил отойти от дел, продал свою долю в компании с миллиардным оборотом и решил, что больше не хочу работать. Большую часть своей карьеры я строил в продажах: от Начальника отдела продаж до Директора по продажам большого завода.

Позже, в своей же компании, я исполнял роль директора по персоналу. Моей задачей было внедрить во всей компании сквозную систему мотивации с элементами процессного управления. А это без малого 600 человек сотрудников. За 2 года я сумел организовать реформацию такую, что после нее топ менеджеры объединились из разрозненных акул в команду волков. В компании начала действовать система мотивации, заточенная на понятные KPI. Эта моя работа была интересной и новой для меня, но я ее закончил в свои 48 лет и дальше не захотел работать.

Каких только тем не поднималось на форуме за все время его существования. Ого-го-го…

Сколько опыта и знаний спрятано на страницах «Продажника»! Просто не счесть…

Появление каждого из нас здесь имеет свой алгоритм действий. Все, как и в реальной жизни адских продаж. Кто-то заглянул одним глазком, испугался, ахнул и убежал, кто-то тут живет, кто-то не видит своего существования без жарких споров и дебатов…Всё как в реальной жизни продаванов)))

За 21 неделю пребывания в вашем обществе – я не единожды убеждалась, личный опыт, самый полезный и любопытный. Поэтому созрела для своей исповеди!

Волкова Саша - финансовый аналитик, копирайтер, блогер

Большинство людей работают анонимно: машинист не представляется в начале поездки, кондитер не подписывает тортик, на сайте не указано имя верстальщика. Им никто не говорит при знакомстве: «А-а-а, Евгений Николаевич! Вы вели поезд, на котором я приехал. Немного трясло».

Благодаря анонимности самооценка в безопасности. Они живут отдельно, а работа — отдельно. Семья ценит их как мужей, жен, отцов или матерей. Друзья — как верных товарищей, спортсменов, рыбаков. А работа остается на работе. Если результат плохой, об этом знает только начальник. Это удобно и безопасно.

А предисловия не будет, потому

что я его не придумал)

Последнее время довольно часто становлюсь участником дискуссии на тему того, что такое цели? Кем они определяются? И какие бывают.  Тем более эта тема актуальна на фоне часто встречающихся целей организации, в данном тексте и далее под организацией будет пониматься юридическое лицо, или отдела и т.д. И в какой-то момент я и сам запутался, что есть что и с чем едят, но выход был найдет.

Когда Вы слышите от клиента возражение «я подумаю» или «мне надо подумать», за этим стоит несколько причин:

1. Нужно разделять «истинные» и «ложные» возражения. В большинстве случаев, ложным возражением «Я подумаю»,клиент вуалирует какое-то другое «истинное» возражение. К примеру хочет сравнить цену, не может самостоятельно принять решение о покупке и тд. Но не сообщает Вам об этом.
2. Клиент таким образом вежливо Вам отказывает, потому что ему стыдно сказать Вам об этом в лицо.
3. Клиент является интровертом и для него явно не донесена ценность Вашего предложения. Он хочет традиционно взять время на размышление.
4. Клиент опасается давления со стороны продавца и боится принять нерациональное решение, к примеру на фоне своего прыдыдущего опыта покупок.

Марк Гоулстон

Перевод с английского - Ирина Силачева

Переговоры часто сложны, а перспектива убеждать кого-либо и настаивать пугает. «Люди не любят проявлять настойчивость, выглядеть жадными и прибегать к манипуляциям, - считает Марк Гоулстон, психиатр, автор книги «Я слышу вас насквозь» и бывший тренер по переговорам в Федеральном бюро расследований. - На глубинном подсознательном уровне мы боимся не того, что нам скажут «нет», а собственной реакции на отказ», - считает он.