Армия.
Это период я вспоминаю по двум причинам.
Во-первых, я служил в Почетном карауле.
Во-вторых, именно здесь я увидел силу системы, силу дисциплины. Это также внесло свою лепту в дальнейший выбор развития.
Здесь я впервые применил (неосознанно) свои навыки. Армия — это мой первый опыт реального карьерного роста в условиях повышенной конкуренции.
На 70 человек только 12 сержантских должностей. 3 из которых — самые желанные (заместитель командира взвода).
Наблюдение 8: Чтобы стать руководителем, необходимо трезво понимать емкость потенциальных возможностей карьерного роста.
Что такое в армии сержант? Это относительная свобода. По крайне мере — это давало различные преимущества.
Наблюдение 9: Чтобы стать руководителем необходимо трезво понимать преимущество руководящих должностей. А их много.
В то время, как рядовой состав был обременен большим количеством рутинной работы, сержантский состав отвечал за координацию работы и контроль качества исполнения.
Это был мой первый опыт руководства. И видимо с этого все и началось. Как говорится, именно здесь я впервые попробовал «крови».
Очень быстро я стал сержантом. Помогли мои привычки: трудиться, бороться, поиск решений, трезвый анализ ситуации и так далее.
Служба в армии пронеслась достаточно быстро. Один важный вывод, который я сделал перед дембелем:
Наблюдение 10: Для того, чтобы стать руководителем, необходимо жить длительное время в среде руководителей. Необходимо постоянно видеть перед своими глазами живые примеры эффективных управленцев.
Я служил в части, которая постоянно выступала на различных государственных и негосударственных мероприятиях. За свою службу я перевидал множество политиков самого высокого ранга, чиновников, генералов и видных деятелей.
Кроме этого, должность сержанта позволяла мне постоянно общаться с командиром части.
И все это, так или иначе, откладывалось и копилось в моем восприятии мира. Неосознанно я перенимал привычки, манеры и даже образ жизни.
Еще один важный момент.
Сержант — это постоянный контакт с рядовым составом.
Именно в армии я уяснил для себя очень важный момент:
Наблюдение 11. Если ты хочешь научить человека, то всегда показывай личным примером то, чему ты хочешь научить человека. Если ты просишь рядового 10 раз подтянуться, то сначала покажи, что ты сам это можешь сделать.
Говорить про армию я могу бесконечно. На мой взгляд, именно в армии сосредоточено все самое лучшее в искусстве управления людьми.
В армии все расписано по минутам, в армии все расписано по словам, в армии все расписано по сантиметрам. Все. Абсолютно все.
Иногда я думаю вот о чем. Самые эффективные курсы для управленцев — это служба в армии. Хотя бы на 6-8 месяцев отправлять в казарму. Цены бы не было таким руководителям.
Наблюдение 12: Утреннее планирование и постановка задач — это обязательный ежедневный ритуал для эффективного управления людьми при выполнении различных задач.
Я не говорю, что нужно жить по законам армии. Я сейчас говорю про работу и те принципы, которые необходимо реализовывать на практике. То, что лично я понял из своего практического опыта.
Еще один момент, который я достаточно прочно усвоил в армии — это идеальный внешний вид.
Нас заставляли стричься, нас заставляли чистить обувь, нас заставляли гладить рубашки и брюки, нас заставляли стирать портянки и носки.
Это всех безумно раздражало. Но мы каждый день делали это.
Но при этом, наши офицеры всегда своим личным примером показывали нам пример того, что идеальный внешний вид внушает уважение.
Наблюдение 13: Внешний вид руководителя должен внушать уважение. Руководитель должен добиваться уважения любой ценой. Руководителя не должны любить, его должны уважать.
Служба в армии дала множество полезных привычек. Служба в армии дала понимание того, что всему можно научиться, все можно впитать. Любые привычки формируются под воздействием необратимых последствий.
Наблюдение 14: Жесткие условия заставляют людей меняться. Жесткие условия заставляют людей меня привычки. Жесткие, но не жестокие. Управлять необходимо жестко. Это заставляет людей подчиняться и делать поставленные задачи. Подчинение — это обязательно условие достижения любых результатов.