Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Аватар пользователя Конструктор продаж

Дерево возражений

Почему методы обработки возражений не работают?
Ранее писали о том  как рождаются возражения  и что без техники присоединения к возражению никуда не деться.

Дальше начинается погружение в чудесный мир:
 Как работать с отказами клиентов?
 17 методов обработки возражения «дорого».
 12 способов закрыть клиента после возражения.
 Готовые скрипты на все возражения мира.
 6 взрывных техник и 15 готовых сценариев обработки любых возражений
 Чек-лист обработки возражений в В2С или в В2В

Это заголовки тренингов и курсов с просторов интернета.

Аватар пользователя Саша Игин

Размер имеет значение...

Россияне назвали желаемый размер зарплаты…

«Мое королевство маленькое, но оно есть на карте.

Вот карта, а вот увеличительное стекло».

Принц-трубочист из фильма «Старая, старая сказка»

 

Согласно данным исследования, в среднем жители России хотели бы получать 163 тыс. рублей каждый месяц.

В среднем по стране, как отмечается в исследовании, мужчины хотели бы зарабатывать 193 800 рублей,

а женщины — 135 900 рублей.

Почему менеджеры работают, а продажи не растут

Многие руководители ошибочно считают, что для повышения результатов в отделе продаж достаточно обучить менеджеров. Практика показывает: если это и улучшает показатели, то максимум на 15 %. В основном компании сталкиваются с проблемами в продажах по другим причинам. 
Несколько лет назад одна компания по производству мебели обратилась ко мне как к консультанту по продажам. Задача заключалась в том, чтобы определить, почему в отделе продаж нет роста, а у ближайшего конкурента дела обстоят заметно лучше.

Я посетил компанию-конкурента как тайный покупатель. И что же я увидел? Ассортимент здесь был не богаче, менеджеры работали не лучше, но зато были по-другому настроены процессы продаж и этапы работы с клиентом. На следующий день мне позвонили, еще раз все обговорили и сделали дополнительное предложение, через несколько дней связались снова и т.д. Отличие было только в одном — компания-конкурент изначально автоматизировала все этапы продаж и умело управляла этими этапами.

Аватар пользователя Конструктор продаж

Неужели и от инфоцыган есть польза!?

Да!  И на наш взгляд целых три!

Итак, польза номер Раз: Отрицательный результат тоже результат.

Согласитесь, любой опыт (положительный или негативный) - это все-таки опыт. Конечно, есть такая категория людей, которые ходят от одного специалиста к другому, в надежде, что сам факт хождения по инфокурсам поможет рассосаться проблеме. Но, в основном, личные переживания от несбывшихся ожиданий – это и есть тот опыт, который учит тщательно подходить к выбору обучения и курсов. Чтобы в конце концов найти действительно то, что поможет. Как это сделать мы расскажем в других постах.

Этот фактор полезности подходит тем, кто не наступает на грабли дважды или, как минимум, умеет учиться на своих ошибках

Аватар пользователя Sergei

Купил у вас шуруповерт, попользовался, и он треснул. Долго пользовались? Да всего один гвоздь забил! ))))

  Всем привет! Всем нашим – РЕСПЕКТ!

Почему такое заглавие статьи? Уверен, кое - кто понял )))))))

 Перед тем, как я ознакомлю читателя с полным набором своих мыслей, по поводу последних «войн» на сайте, необычная преамбула. Заеду, так сказать, как поступаю обычно, на хромой козе, через огород ))) В свойственной мне манере и стилистики. Что бы там не говорили некоторые пользователи о краткости. Репутации своей, я изменять не стану. Я её долго наживал )))

 Так вот. Как, РОП, ( и не только по этому) я люблю находить ответы на свои вопросы, как организовать максимальные эффективные продажи в литературе и учебниках, мемуарах, о искусстве военного дела.

 Туман войны! По этому мне и смешно, когда тренера, нам - тут, пытаются рассказать, в чём разница, между тактикой и стратегией )))))) Которую, как оказалось, они сами-то осознали под старую задницу ))))

 Приступим! Погнали! Усаживайтесь поудобней и налейте себе кофе, или чего покрепче ))) Ловите текст – смотрите кино!

Аватар пользователя Конструктор продаж

Присоединение к возражению

Присоединение к возражению

Ранее мы обсуждали рождение возражения. 

Сегодня поговорим об первых шагах, которые нужно делать при обработке возражения.

Не будем рассказывать все шаги, подробней остановимся на самом первом

Когда мы слышим возражение, то в первую очередь нам хочется ответить.

Почему так? Все просто- с нашим мнением не согласились, и эмоционально или нет, реагируем таким образом- комментируем и аргументируем возражение.

Два разных подхода к методике SPIN

Если вы что то слышали о методике СПИН, то скорее всего знаете, что онапредназначена для сложных продаж. А вот дальше начинается самое интересное, что же Вы знаете о ней? В большинстве случаев то, что Вы о ней знаете и то, что из себя представляет методология Н.Рэкхэма – это две большие разницы. 

Есть два типа инструментов продаж – коммуникативные и технологические, что это такое и в чём различия можно посмотреть здесь. Если мы посмотрим на эту методику как на коммуникативный инструмент в виде четырёх волшебных вопросов, то достаточно закономерно возникнет вопрос в чём реальный смысл или её революционность. А если возьмите не менее 5 подобных вопросников, то вы вообще не поймёте разницы. Более того, есть ряд бизнес тренеров, доказывающие что результативность этой методики миф и она уже давно потеряла практический смысл и т.д.  …Эти вопросы «должны» привести сделку к успеху, но увы не приводят, то есть волшебная таблетка не получилась. 

Аватар пользователя Саша Игин

Теории не всесильны…

Нобелевка по экономике, как предчувствие...

... в лоне великих катастроф зреет

страстное желание жить.

Альбер Камю

Лауреатами Нобелевской премии по экономике в 2022 году стали американские учёные Бен Бернанке, Дуглас Даймонд и Филип Дибвиг. Они получили награду за исследования банков и финансовых кризисов. Специалисты показали, как сделать кредитные организации менее уязвимыми и как их крах углубляет проблемы в экономике.

Аватар пользователя Конструктор продаж

Как отличить инфоцыган и сберечь свои деньги? Часть 3

Как отличить инфоцыган и сберечь свои деньги? Часть 3

Перед тем как читать дальше, рекомендуем:

Разбираемся инфоцыгане или инфоаферисты 

Признаки их деятельности 

А мы продолжим разбор:

5 признак.

Агрессивный маркетинг

Должно насторожить, если из каждого «утюга» слышишь, читаешь, смотришь об успешном специалисте, его результатах и при этом практически нет негативных отзывов. Всем все нравится!  Все изменяли свою жизнь!

А у вас есть в компании папка антикризисного реагирования? (Партнёрский пост)

А у вас есть в компании папка антикризисного реагирования? (Партнёрский пост)

Когда в организации происходит какое-то неприятное событие, которое может разрушить ее репутацию: авария, катастрофа, забастовка, падение акций, недружественное поглощение, приход правоохранительных органов, несчастный случай на производстве, пожар, разлив солярки, обвинения в сексуальных домогательствах и т. д.

 PR-специалист должен действовать очень четко, быстро и грамотно. 

Потому что именно на его плечи ложится правильное «лечение» этого информационного повода. 

Но для этого надо знать не только основы пиара, но и изучить как можно больше кризисных кейсов других организаций и посмотреть, а как они выходили из таких ситуаций. И каких ошибок наделали. А что сделали правильно – об этом  и пойдет речь на очном практическом курсе «Антикризисный PR: что делать, если всё пошло не так», который пройдет в Москве 19-21 октября 2022 года. 

Аватар пользователя Irbis

Почему вы в жоп...если вы не знаете разницы между стратегическими, тактическими, оперативными целями...

Почему вы в жоп...если вы не знаете разницы между стратегическими, тактическими, оперативными целями...

Дмитрий Коткин

Это не мое авторство. Хотела по следам этого текста написать что-то свое, но.... Зачем? Просто пересказ того, что уже сказано хорошо и доступно - смысла не вижу. 

Я согласна с автором, что мы по жизни просто идет по какой-то своей проложенной колее. У кого-то колея проложена ровно и все идет ровно, у кого-то  - через дебри приходится пролазить и даже через подземки....

Аватар пользователя Конструктор продаж

Как отличить инфоцыган и сберечь свои деньги? Часть 2

В первой части мы рассказали почему именно инфоаферисты и дошли до признаков, которые отличают их.

Сегодня еще три пункта:

2 признак - Избегание конкретики

Анекдот:

Встречаются два коуча и один другого спрашивает:

- Скажи, ты можешь поднять продажи в компании.

- Сейчас тебе расскажу, что нужно делать.

- Рассказать и я могу, ты скажи, как это делать

Эксперт (как бы не заездили это слово в современном мире) - это не тот, кто может с помощью книг, тренингов или обучающих программ пересказать теорию, а тот, кто знает конкретные шаги по внедрению.

Вот вам вопрос: Что для вас важнее: получение информации или достичь результат?

Аватар пользователя Конструктор продаж

Как отличить инфоцыган и сберечь свои деньги?

Начнем с анекдота.

Выступление тренера на тренинге: «Тема тренинга как получить миллион рублей. Стоимость билета 1 000 рублей, Вас тут 1 000 человек. Тренинг окончен, всем спасибо!»

С доступностью интернета появилась возможность получать информацию, не выходя из дома. В том числе, и обучаться. А если есть спрос, то есть и предложение.

Это когда мы учились в школе все было прозрачно: стандарты образования, единые учебники, учителей мы знали в лицо. В последнее время же,  среди желающих предложить  обучение, стали повалятся персонажи, которые решили на этом сорвать куш.

Их нарекли инфоцыганами.

Увеличиваем продажи в b2b-компании с помощью уже существующих клиентов

Привлекать клиентов дорого. Все это знают, но редко делают что-то для того, чтобы это было дешевле. В этой статье мы расскажем, как построить процесс повторных продаж и генерировать новые сделки внутри компании.

Когда sales-менеджер закрывает сделку, на клиента всем становится пофиг. И никто кроме бухгалтера ему уже не позвонит. Договор подписали, деньги получили — ищем следующего.

Как повысить уровень клиентского сервиса вопреки кризису

Как повысить уровень клиентского сервиса вопреки кризису

Кризисные ситуации возникают по разным причинам, но все их объединяет одно — состояние неопределенности, которое охватывает сотрудников компаний и их клиентов. Как вести себя в этих условиях, чтобы клиентский сервис продолжал быть эффективным, коммуникации были уместны, а коллеги были уверены в завтрашнем дне — рассказывает коммерческий директор компании Sape, Татьяна Меркулович.