Дмитрий Коткин

Это не мое авторство. Хотела по следам этого текста написать что-то свое, но.... Зачем? Просто пересказ того, что уже сказано хорошо и доступно - смысла не вижу. 

Я согласна с автором, что мы по жизни просто идет по какой-то своей проложенной колее. У кого-то колея проложена ровно и все идет ровно, у кого-то  - через дебри приходится пролазить и даже через подземки....

Иерархия твоих целей! Почему вы в жопе или стратегия, тактика и оперативный уровень. 

Тем, кто занимается бизнесом, эти 3 термина обычно более понятны, чем тем, кто совсем не связан с менеджментом. Я начал активно разделять свои действия по этим трем уровням около года назад и с того момента в моей жизни многое поменялось.

Совсем не потому, что это какие-то волшебные понятия, а потому, что помимо большей осознанности действий я получаю еще и ответы на то, какие из них действительно целесообразны (с точки зрения стратегии), а какие просто бесполезные.

Впервые я познакомился с этими понятиями на консалтинге (ну так, чтобы разобраться, а не просто услышать), который покупал зимой. Когда я рассказал о том, что хочу зарабатывать тонну бабок, привлекать миллионы подписчиков и создать команду из 150 человек за ближайший год, мой наставник меня переспросил: “А какая у тебя стратегия?”. В этот момент я не совсем понял, что он имел ввиду, но получая этот вопрос на протяжении следующего года регулярно, я и сам не заметил, как проникнулся им настолько, что теперь у меня в голове автоматический маршрутизатор действий. Одни действия попадают в стратегический отдел, другие в тактические, третьи - в операционный.

Если кто не знаком с этими понятиями (или только думает, что знаком, но уже начал сомневаться), то дам краткий ликбез.

Стратегия - это вектор движения. Это то, в какую сторону вы двигаетесь, она совсем не включает способ реализации и начинки пути, по которому вы будете двигаться. Иначе говоря, нельзя сначала находить работу, а потом формировать свои ценности, если вы занимаетесь стратегическим планированием жизни. Нельзя сначала разобраться, с кем вы состоите в отношениях, а потом формировать принципы, что вы делаете и не делаете. Первична стратегия и она не зависит от вашей тактики и уж тем более операционного выполнения задач.

Стратегия отвечает на вопрос “Куда?”. И самое интересное, что я обнаружил за этот год как в себе, так и в окружающих, на этот вопрос у каждого уже сформирован ответ, хотя он никогда не задумывался о стратегии своей жизни. Серьезно, ваш вектор движения обусловлен государством, словами и наставлениями родителей, культурными ценностями, шаблонами счастья.

Подавляющее большинство людей не задумывались о том, действительно ли им нужны большие деньги. Просто потому, что быть богатым - это норма. Мало кто задумывается о том, зачем ему отношения и какие потребности они должны удовлетворять, потому что о таких вещах не принято думать, все женятся, о чем тут говорить. Практически никто на уровне стратегии не понимает, зачем ему дети, но они рождаются и даже иногда в счастливых семьях (сильно иногда, должен признаться). Я знаю много людей, которые променяли работу по найму на бизнес, но так и не понимают, зачем он им нужен на самом деле, какие его потребности он удовлетворяет.

Вот так дела обстоят со стратегией. Пока у вас нет личной стратегии, для вас всегда будет существовать сравнивание себя с другими людьми. Кто сколько зарабатывает (и если больше, то вы будете чувствовать себя лохом), у кого какая семья. Я сам в этом варился очень долго: я никому не завидовал, но когда понимал, что в бизнесе у меня все далеко не так, как у самых успешных предпринимателей в индустрии, чувствовал себя слабаком.

Но если вы сформировали свою личную стратегию, вас уже никогда не будет волновать, у кого какие результаты. Хотя бы потому, что стратегия у каждого своя собственная, нету двух идентичных. Вы не сможете никого осуждать или хвалить, если не узнаете сначала, а какая у него стратегия, какой у него вектор жизни.

У вас есть знакомый Иван, работающий топ-менеджером в айти компании. У него счастливая семья, он зарабатывает 10 тысяч долларов в месяц, много путешествует. С точки зрения операционного уровня это все выглядит отлично и многие искренни позавидовали такому образу жизни. Но стоит учесть один нюанс. Вы ведь не знаете, какая стратегия жизни у Вани. Если на уровне стратегии у него все сходится с тактикой, то, конечно, Ваня крут. Крут по-своему, конечно, что смог зажить такой жизнью, какую планировал и которую всегда хотел.

Но часто так бывает (2 из 3 обеспеченных людей, которые проходят у меня тренинги и консалтинг, как раз к такой категории и относятся), что такая жизнь им не по душе. Я встречал множество Иванов, настоящая стратегия которых заключалась в том, чтобы свалить подальше на Гоа, сдавать квартиру за две тысячи долларов и спокойно жить с детишками и женой вместо того, чтобы ездить на бентли на работу, где все только ради денег.

Стратегия определяет вектор вашего движения и если вы о ней заранее не подумаете, не переложите ее на тактику и тактическое планирование, боюсь, вы придете совсем не туда, куда могли хотеть.

Следующий уровень, раз мы о нем заговорили - это тактика. Это та сфера, к которой можно применить измерение показателями. Допустим, согласно вашей стратегии ваши главные ценности - здоровье, свобода и счастье. Если с такой стратегией вы будете жить как Иван, можно будет сказать, что вы очень хреновую тактику выбрали для своей стратегии, она вообще не реализует ваши потребности.

Если с такой стратегией вы поедете на Гоа и там будете жить 3 месяца, потом 3 месяца в Европе, потом где-нибудь в Китае, потом в Исландии, скорее всего, такая реализация будет ближе для вашей стратегии (хотя и не факт, конечно, у каждого свои понимания свободы).

Тактика заставляет вас сформулировать, как ваша личная стратегия будет проявляться в вашей жизни, каким образом вы хотите материализовывать тот вектор движения, который вы сами задали своей жизни. В момент, когда вы прорабатываете стратегию жизни, вы всегда сталкиваетесь с тем, что он уже была сформирована, ее приходится осознанно переосмысливать на предмет того, как хочется жить именно вам. В моменты формирования тактики вы проходитесь по основным сферам жизни и замечаете, что она не состоит только из денег или только из путешествий. Это простые составляющие вашей жизни и делая упор на какой-то один аспект в обиду другому (карьера вместо семьи), вы неосознанно выбираете разрушить семью, зато выстрелить в карьере. Думаю, вы тоже слышали про то, как это бывает.

Тактика отвечает на вопрос “Как?”. Как будет реализовываться ваша стратегия: долгосрочные задачи, ценности? Относительно тактики можно говорить про оптимальный путь и неоптимальный, эффективный и неэффективный. Но только когда сформирована стратегия.

Когда вы проработали стратегию, на уровне тактики отпадает 70% вопросов. Бизнес, найм или фриланс - если в ключевых ценностях есть свобода, то в долгосрочной перспективе только бизнес, соответственно можно начинать с завтрашнего дня. Обычно люди на ходу пытаются сформировать стратегию, тактику и вслед за этим операционное выполнение задачи.

Мне идти работать психологом или фотографом, оставаться в университете или можно начинать работать, сходить на шоппинг или нет, пойти на прогулку с друзьями или посидеть, поработать. Вы не поверите, но ответы на ВСЕ эти вопросы дает детально проработанная стратегия жизни. Вам вообще не нужно и секунды тратить на эти решения.

Тактический уровень позволяет вам спланировать, на какую работу вы пойдете, сколько там планируете зарабатывать. Это все тактика.

Наконец, оперативный или операционный уровень - это конкретные действия. Отвечает на вопрос “Что конкретно делать”. Вообще, люди не любят отвечать на вопросы тактики и стратегии, им нравится думать о том, ЧТО КОНКРЕТНО МНЕ СЕЙЧАС СДЕЛАТЬ. С этой точки зрения они принимают глобальные решения в жизни вроде типа питания, долгосрочных отношений, реализации ключевых компетенций.

“Что мне сейчас конкретно сделать, чтобы было больше денег?” - типичный вопрос самого обычного представителя человечества. Как-то я проводил собеседование на работу и на мой вопрос о том, чем ему больше нравится заниматься, потенциальный сотрудник ответил, что ему все равно, лишь бы деньги были. Так в 95% случаев. Обычно потом все сталкиваются с тем, что любая работа уже не подходит, нужна конкретная, но, честно говоря, об этом подумать можно было и раньше.

Люди не любят думать, потому что часто это не дает мгновенных результатов. Это довольно абстрактная хрень, а деньги нужны вот прямо сейчас, завтра. Можно назвать это недальновидностью, но если спросить обычного менеджера о его планах на год, скорее всего, он скажет вам о том, что в июле запланировал слетать на Бали (в лучшем случае), а в худшем скажет, что все зависит от отпуска.

Оперативный уровень планирования самый простой и в то же время наиболее опасный. Вы можете заработать несколько миллионов, просто эффективно решая задачу “Хочу больше денег”, это не составляет проблемы. Но как сделать так, чтобы в конце вы чувствовали, что пришли именно туда, куда хотели, в семье любовь и детишки, в самореализации полная крутотень, а в том, как у вас организован досуг и развлечения - лучше не бывает, это уже вопрос. Обычно, если не подумать об этом заранее, вы столкнетесь с ним попозже, но, к превеликому сожалению, не сможете ответить, что всем довольны.

Поэтому: стратегия, тактика, потом оперативный уровень. Больше никак.