Поленов Дмитрий

В названии статьи не просто придуманная фраза – а реальные слова одного из моих первых клиентов. Да, именно так он и сформулировал задачи для аудита системы продаж. Переубедить мне конечно его удалось, но трудов это стоило не малых. И подобные фразы от руководителей и собственников компаний я слышу не редко.

Я твердо уверен, что «Система продаж» – это не только деятельность подразделения «Отдел продаж», а правильно выстроенная работа всех подразделений компании, приводящая к единому результату.

Принцип 1: ваш клиент — человек

Тут все кажется очевидным, но лишний раз подчеркнуть этот момент все-таки стоит: вы продаете не организациям, а живым людям. Важно помнить, что все люди — разные, поэтому к каждому нужен свой подход. Кроме того, двух одинаковых продаж не бывает, даже если речь идет об одной и той же компании.

Чтобы стать хорошим продавцом, знания самого ремесла недостаточно. Вам надо знать людей, разбираться в их мотивах, психологии. Помните: люди покупают у людей, и так будет всегда.

Симанков Евгений

Прямо сейчас возьмите чистый лист бумаги и ручку и пропишите ваш путь продаж. От потенциального клиента до постоянного. Другими словами, какие этапы проходит и какие шаги совершает ваш покупатель. Отметьте красной ручкой или любым другим цветом, на каком уровне — какая конверсия. Постарайтесь максимально детализировать процесс, иначе вы не найдете болевые точки своего бизнеса.

Многие говорят «Как мне увеличить продажи?» или «Продажи совсем не идут, что делать?».

Климшин Джон

Люди должны разговаривать со своими друзьями, а не торговцами. Джефф Безос, основатель Amazon

Назойливость и беспринципность в продажах еще никого не озолотила, в то время как вежливость не оставила никого голодным. Чтобы добиться успеха в продажах, вам не нужно быть наглым и грубым, назойливым и агрессивным. Вынуждать покупать и вдохновлять покупать – это разные вещи. Как продавать, не превращаясь в навязчивого идиота? - Вот вам 3 способа от Джона Климшина.

Иванов Алексей Владимирович

Патология продаж – если ссылаться на медицинский  термин, то ПАТОЛОГИЯ – болезненное отклонение от нормального состояния или процесса развития, в то время как ПРОДАЖИ (СБЫТ) - бизнес-понятие, описывающее практически любую коммерческую деятельность, подчеркивающий современный подход к организации торговли в компании, применение эффективных методов, нацеленность на конкретный результат.

«Патология» продаж (сбыта) – отклонение от нормальных процессов развития компании, влияющих в положительную или отрицательную сторону на организационную структуру и эффективность методов компании в продажах.

    Руководитель является неотъемлемой частью компании. Он главное действующее лицо, который заказывает музыку для бала. Он же мотиватор и демотиватор компании. Врач -психолог изучающий и вникающий во все аспекты своего детища!