Кишинский Александр
Существует сложившийся стереотип о том, что конфликт всегда несет негатив, ассоциируется с агрессией, сильными эмоциями, спорами, угрозами, враждебностью.
Современная теория лидерства опровергает это утверждение.
Причина большинства конфликтов в компаниях — хроническая неэффективность системы, частью которой являются конфликтующие стороны. Конфликт не всегда предполагает накал страстей и личную неприязнь сотрудников друг к другу.