Как пройти секретаря?

Как преодолеть секретарский барьер

Опубликовано Главный редактор чт, 15/08/2019 - 03:00.

Как преодолеть секретарский барьерФеер Анна

Многие наши клиенты «кормятся» за счет активных продаж. Однако даже у опытных продажников при словах «холодный звонок» зубы сводит, и не от холода, а от отчаяния и апатии. И вправду, очень непросто привлечь внимание потенциального клиента к своему Самому-Лучшему-в-Мире-Продукту, когда ни вас, ни ваш продукт клиент в глаза не видит. Но до самого клиента еще нужно дойти. Страшный сон любого менеджера по продажам  — «секретарский барьер».

Аватар пользователя Николай Рысёв

Как отвечать на возражения привратника «Пришлите информацию по мейлу (факсу)»?

Опубликовано Николай Рысёв вт, 02/09/2014 - 02:00.

Как отвечать на возражения привратника «Пришлите информацию по мейлу (факсу)»?Рысев Николай

Пришлите информацию по факсу (мейлу)

Во-первых, нет проблем выслать что-то по факсу, потому что письменное предложение — это повод для дальнейшего контакта. Во многих случаях стоит уточнить, на чье имя должно быть письмо, а затем высылать.

С другой стороны, мы понимаем, что во многих случаях подобные предложения читать никто не будет. Наша цель тогда все-таки добиться разговора с ЛПР.

Аватар пользователя Николай Рысёв

Как преодолевать привратника. Методы и слова

Опубликовано Николай Рысёв вт, 22/04/2014 - 02:30.

Как преодолевать привратника. Методы и слова.

Рысев Николай

Попробуем сформулировать по пунктам то, что может увеличить вероятность прохождения через привратника.

Стереотипы в продажах

Опубликовано Главный редактор вс, 27/10/2013 - 02:00.

Стереотипы в продажах

Наш разум и психика ежедневно и многократно сталкиваются с задачами, ответы на которые надо дать мгновенно. Единственным способом быстро и эффективно их решать является стереотипность мышления.

Это ответ на вопрос, почему большинство секретарей, менеджеров среднего звена отмахиваются от Вас, как от назойливой мухи, в отличии от Генерального Директора. Это самый типичный стереотип. Вы считаете, что с ними ничего хорошего из разговора не выйдет (в лучшем случае Вас соединят с гендиром), а эти прекрасные люди, в свою очередь, не хотят с Вами разговаривать, потому что большинство позвонивших товарищей предлагают всякое «говно».

Послушайте, как в Вашей компании секретарь встречает такие звонки. «Нам ничего не надо», «мы ничего не покупаем». «директора сейчас нет» и так далее и тому подобное. Если Вы будете стереотипны, они тоже будут стереотипны. Разрываем круг…

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Как пройти секретаря?

Опубликовано Валентин Баранкин ср, 23/11/2011 - 01:09.

Секретарь Доброго времени суток!

Я  знаю точно, что практически  все продавцы по телефону бояться звонить  секретарям, но секретарь помощник руководителя, значит подружившись с ним Вы сможете увеличить потенциальных клиентов на порядок выше, а самое главное уже знаете, что у клиента есть деньги.

Самое главное в разговоре с секретарем  узнать его имя и называеть его по-чаще, тогда Вы дадите понять что она важный член общества! У меня есть 2 продажные фишки, как с ними беседовать!   Чтобы они соединили Вас с руководителем.