оплата труда

Должен ли быть потолок в продажах

Опубликовано Главный редактор чт, 14/06/2018 - 03:00.

Одна из самых больших бед многих отделов продаж – хроническое недовыполнение плана продаж. Он может казаться менеджерам нереальным и недостижимым, а может быть, им просто хватает премиальных и без 100% выполнения плана?

Для решения этой задачи вводят нижний порог премирования: пока менеджер не выполнит, например, 70% от плана проценты ему не начисляются. Как только перевалил 70%, на весь объем заключенных сделок начинает действовать первая процентная ставка (в прошлом выпуске мы подробно говорили как ее рассчитать).

Бесплатный труд

Опубликовано Главный редактор вт, 19/05/2015 - 03:00.

Бесплатный трудСарычева Люда

Начинающие дизайнеры, писатели, фотографы иногда соглашаются сделать работу бесплатно, чтобы собрать портфолио. Кажется, это выгодно для обеих сторон: специалист набивает руку, а заказчик бесплатно получает услугу.

На деле такое сотрудничество почти всегда проваливается: исполнитель ожидает лояльного и уважительного отношения от заказчика, а заказчик ждет такого же результата, как от дорогого специалиста. В итоге отношения портятся, а проект так и остается неоконченным.

Аватар пользователя Александр Деревицкий

Чего от Вас хотят?

Опубликовано Александр Деревицкий пт, 16/08/2013 - 02:30.

Чего от Вас хотят?Деревицкий Александр

Если Вы впервые устраиваетесь на работу в продажи, то есть смысл сразу разобраться - чего от Вас хотят и чем Вашу работу будут измерять. Не удивляйтесь тому, что и ожидаемые от Вас результаты, и единицы их измерения могут быть совершенно разными. А еще на эту разницу вполне могут быть завязаны или не завязаны Ваши доходы.

Поскольку взгляды работодателя на все эти вопросы могут быть удивительны и совсем непредсказуемы, Вам придется самому решать - спрашивать обо всем этом прямо или попытаться это иными, окольными путями.


Оплата труда на основе KPI. Метод IV

Опубликовано Главный редактор чт, 04/04/2013 - 02:00.

Оплата труда на основе KPI. Метод IVКулагин Олег

Последняя часть материала о справедливой оплате труда от Олега Кулагина, исходя из принципа: «как работал, так и заработал». Выбирайте любой метод, какой больше подходит. В конце статьи автор подвел итоговую черту, сравнив между собой все четыре подхода для лучшего их понимания.


Аватар пользователя vadimpetr

За что платить агенту FMCG – за выполнение плана или за достигнутый показатель?

Опубликовано vadimpetr ср, 27/03/2013 - 02:30.

За что платить агенту FMCG – за выполнение плана или за достигнутый показатель?Петриченко Вадим

За показатель, как представляется, справедливее: больше работал - больше сделал – больше получил. Основа для расчета – объективные данные о количестве и качестве выполненной на точках работы, измеренные и отраженные в значении показателя. Мы обычно говорим о показателе объема реализации. Но есть и показатели по долгам, ассортименту – по любому направлению работы можно получить показатель, который даст характеристику достигнутого результата. И говорить об этом особо нечего: измерил – оплатил. Все понятно, просто и прозрачно, воспринимается как справедливый подход. А потому в высшей степени мотивирует агента на высокоэффективную профессиональную работу.

А вот в случае с планом в качестве базы для определения количества и качества труда вмешивается очень скользкий момент.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Мотивация и оплата труда в бизнесе услуг: 5.Сдельная оплата руководителей производства

Опубликовано Константин Бакшт ср, 02/05/2012 - 22:42.

Сдельная оплата руководителей производстваБакшт Константин

Системы сдельных оплат труда для сотрудников производственных подразделений Компании могут внедряться так же широко, как и для сотрудников коммерческих подразделений. Но главное - внедрить эффективную систему сдельной оплаты труда руководителям производства. Если их система сдельной оплаты труда будет должным образом мотивировать их на достижение нужных Компании результатов, и сами руководители достаточно опытные - результаты будут достигаться. Даже если все их подчиненные сидят на «чистом» окладе, руководители производства их построят. С помощью кнута, пряника, дубины и такой-то матери.


Аватар пользователя Константин Бакшт

Мотивация и оплата труда в бизнесе услуг: 3.Собрать вовремя: зарплата Клиентского отдела.

Опубликовано Константин Бакшт чт, 26/04/2012 - 23:12.

Собрать вовремя: зарплата Клиентского отдела.Бакшт Константин

Клиентский отдел отвечает за работу с имеющимися Клиентами: прием и обработка заявок и заказов, оформление документов, сбор платежей.

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛА -
СБОР ВСЕХ ОСНОВНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
СО ВСЕХ ИМЕЮЩИХСЯ У КОМПАНИИ КЛИЕНТОВ.

Все сотрудники клиентского отдела в строю, или кто-то заболел; все сотрудники выкладываются полностью, или кто-то расслабился - неважно. Главная цель должна быть достигнута. А начальник клиентского отдела должен обеспечить это вне зависимости от привходящих обстоятельств.

А раз главное - общий результат работы клиентского отдела, то и систему оплаты лучше всего делать командной. То есть вместо того, чтобы оценивать индивидуальные результаты работы сотрудников отдела и начислять за них проценты, мы вводим командный бонус клиентского отдела (далее Бонус К.О.). Этот бонус рассчитывается от достижения главной Цели работы отдела и выплачивается на всю команду целиком. После начисления Бонус К.О. делится между сотрудниками отдела. Таким образом, принципиальная схема оплаты сотрудника клиентского отдела выглядит так: