доверие

Почему менеджерам по продажам так трудно завоевывать доверие клиентов?

Опубликовано Главный редактор чт, 29/02/2024 - 03:00.
Норка Дмитрий
Друзья, давайте поговорим о том, что мешает многим менеджерам по продажам успешно завоевывать доверие клиентов. Это важно для успеха в любом бизнесе, и вот почему:

1️. Недостаточное знание продукта или услуги:
Клиенты хотят работать с экспертами, которые хорошо разбираются в том, что продают. Если менеджер не знает продукт вдоль и поперек, это сразу же снижает доверие.

Как завоевать доверие сотрудников?

Опубликовано Главный редактор чт, 23/04/2020 - 11:28.

Как завоевать доверие сотрудников?Норка Дмитрий

«Кредит доверия – это риск, потому что человек может не оправдать его. Но доверие производит эффект плацебо, повышая уверенность человека в своих силах и побуждая его доверять своему кредитору. В то же время, пословица «Доверяй, но проверяй!» известна на всех языках мира». Эту работу надо проводить, прежде всего, в индивидуальном порядке, в личных беседах с каждым сотрудником.


Продажа, как любовь…

Опубликовано Главный редактор вс, 01/06/2014 - 02:00.

Продажа, как любовь…Терещенко Ольга

Продажа и любовь… Любовь и продажа. Казалось бы, что общего между любовью и продажей? Возможно, продажная любовь?! Нет!!! Речь пойдёт не о ней…

Речь пойдёт совсем не о продажной любви, а скорее о любовной продаже. Продаже, возникающей в результате искреннего доверия клиента к продавцу.

Продажу услуги условно можно сравнить с продажей воздуха. Клиент покупает то, что не может потрогать, понюхать, попробовать, положить в портфель и унести с собой.