холодные продажи

Аватар пользователя Станислав Одинцов

5 советов, как продавать по телефону и ошибки новичков, которых следует избегать( видео)

В этой статье я дам советы и методы как продавать по телефону. Ниже перечислены пять методов продаж по телефону.

Скажите, как Вы себя чувствуете, когда Вам звонят и что-то предлагают по телефону? Вы раздражаетесь или наоборот спокойны?

Развитие холодного обзвона открыло для менеджеров другие методы общения с клиентами, через мессенджеры и соцсети. Менеджеры уже бояться говорить напрямую по телефону, они более скрытны, боятся отказов.

Вот пять советов по продажам по телефону, как продавать по телефону и избежать ошибок.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

25 советов для телефонных продаж(видео)

Советы, которые помогут улучшить работу в телефонных звонках.

Дарю свою мини-книгу "Современные методы работы с клиентами". Скачать

Аватар пользователя Станислав Одинцов

17 лучших советов по продажам и методы достижения успеха

Большинство людей не понимают важности искусства под названием "продажи".

Да, это важно и да, это искусство. Прелесть продаж заключается в самой их базовой концепции “доставить товар или услугу людям, которые в ней нуждаются”.

До того, как у нас появилось такое понятие как деньги, у нас была бартерная система. В системе бартера люди будут платить за то, что им нужно, обменивая то, что у них было в доступе. В некотором роде наши предки заключали две продажи за одну транзакцию, или можно сказать, что бартерная система была примитивной концепцией продаж B2B.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Лучшие книги по холодным звонкам | Топ книг по холодным звонкам

Собрал для вас подборку из всех лучших книг именно по холодным звонкам. Читайте и будьте профи в своем деле.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Как преодолеть страх холодных звонков. 13 эффективных способов(видео)

Каждого менеджера в начале своего пути одолевает страх перед первым звонком. Как же преодолеть страх холодных звонков? Я выделил 13 эффективных способов. Смотрите и применяйте.

Аватар пользователя Эмиль Нуритдинов

Ещё один метод обхода секретаря

Ещё один метод обхода секретаря

Как я уже описывал в этой статье, не стоит изначально записывать условного секретаря в свои враги, сначала необходимо спокойно и адекватно с ним поговорить. Вполне возможно, что он вам поможет и вы благополучно выйдете на ЛПР или выясните ситуацию.

Однако, все мы сталкивались с теми сотрудниками, которые встают стеной на вашем пути к сделке. Такое ощущение, будто они считают себя сотрудниками спецслужб на страже государственной тайны, как минимум, и видят в вас шпиона-террориста или кто их там возбуждает на агрессию. Конечно же, опытный продажник пасовать не должен и знает что делать в таких случаях. Вряд ли кто-то из нас не знаком со стандартными методами (здесь перечислять не будем), при их умелом применении получается хороший результат. Методы звонков в отделы снабжения, продаж, сбыта и бухгалтерию, тоже отнесём к стандартным обходным приёмам.

Кейс RocketSales: как построить отдел холодных продаж. Часть 1

Кейс RocketSales: как построить отдел холодных продаж. Часть 1Кичев Георгий

Пошаговая инструкция по созданию современного отдела холодных продаж с нуля до первых результатов.

Всё написанное — это осмысление опыта построения внутреннего отдела холодных продаж, который наша команда получила в процессе работы с более чем 250 коммерческими структурами клиентов.

Меня зовут Георгий Кичев, я руководитель отдела продаж RocketSales. Наша команда занимается комплексным внедрением IT-инструментов для отделов продаж — CRM-систем (мы внедряем amoCRM), систем сквозной аналитики, IP-телефонии, облачных хранилищ документов и так далее.

Что выбрать: холодные письма или холодные звонки? (спойлер: и то, и другое)

Что выбрать: холодные письма или холодные звонки? (спойлер: и то, и другое)

Два простых и доступных способа связаться с потенциальными клиентами: холодный звонок и холодное электронное письмо. У каждого продавца – свои предпочтения. Но одинаковы ли эти способы по эффективности? Рассказываем о преимуществах и недостатках обоих.


Входящие продажи в B2B: как избавиться от «холодных» звонков и работать с лояльными клиентами

Входящие продажи в B2B: как избавиться от «холодных» звонков и работать с лояльными клиентамиАлексеев Кирилл

В статье, которую вы читаете, дана пошаговая инструкция по внедрению входящих продаж (inbound sales) в коммерческую стратегию вашей компании. С помощью данной технологии ваш отдел продаж перестанет тратить свое время на «холодные» звонки, а также нервировать и раздражать клиентов.
Аватар пользователя Алексей Фомин

БАБУШКА НАДВОЕ СКАЗАЛА… О полезности русских пословиц в продажах

БАБУШКА НАДВОЕ СКАЗАЛА… О полезности русских пословиц в продажах

При работе в продажах, мне часто приходили в голову русские пословицы. Каждый раз удивлялся, насколько они точные по смыслу.  И не случайно -  в них собран жизненный опыт наших предков: бабушек и прабабушек, дедушек и прапрапрапрадедушек. Иногда эти пословицы помогали мне принять правильное решение, иногда успокоиться, а порой я использовал их при общении с клиентами.

Не претендуя на всеохватность нашего фольклора, вспомню те, которыми часто пользовался в своей работе. Итак….

Аватар пользователя Недеров Вячеслав

Холодные звонки: продавать нельзя не продать!

 

Холодные звонки: продавать нельзя не продать!

В лозунге «продавать нельзя не продать», каждая компания ставит запятую по своему, это зависит от разных факторов. Одна из причин, это применяемая технология продаж и способ использования холодных звонков. Действительно, нужно ли стараться продать в ходе холодного звонка или это только способ что-то узнать о потенциальном клиенте.

Как быстро удвоить прибыль от холодных продаж в малом и среднем бизнесе

Как быстро удвоить прибыль от холодных продаж в малом и среднем бизнесеНикитин Александр

Не нужно звонить и сразу пытаться продать свой продукт или услугу, а также другие опробованные на личном опыте советы и рекомендации.

Прочтение этой статьи принесет огромную пользу для компаний, в которых уже есть холодные продажи, а также для тех, кто собирается запустить это направление, но не знает как. Я опишу здесь те приемы, которые неоднократно опробовал сам в своих бизнесах и бизнесах своих клиентов.

Для начала разложим весь алгоритм холодной продажи на составляющие.

Нет новых клиентов? Кризис? Решение есть! Партнёрский пост

В стране кризис! Люди перестают покупать товар, конкуренты начинают быстро и судорожно продавать свой товар по бросовым ценам, банки отказывают в кредитах, госорганы все чаще наведываются с проверками.

Все чаще мы сталкиваемся с ситуацией, когда постоянные клиенты отвечают на предложение о  покупке товара или услуги: «Покупать не будем – в стране кризис».

С древнегреческого языка слово «кризис» переводится как «решение», «поворотный пункт», и в этом определении заключается правильный для восприятия смысл и руководство к дальнейшим действиям. Для бизнесмена понятие «кризис» должно означать, что пришла пора принимать новые решения и менять свой бизнес.

Что же делать в такой ситуации?

Хотелось бы услышать мнения и советы

Ситуация следущая, предложили мне работу менеджера по продажам seo-услуг. Работодатель маленькая веб-студия, хоум-офис, мало известная, но с неплохими, реализованными проектами. Условия следующие: оклада нет, есть бонус в виде 100% от сделки, выплата которого делиться на два месяца по 50%, стоимость минимальной услуги 13 тысяч. Входящих заявок ноль, работа только на холодных звонках. Плюс, работодатель надеется совместить в кандидате два в одном, менеджера по продажам и проектного менеджера, груба говоря придется вести клиентов которых привлек, согласовывать разные вопросы и так далее. Город работы с населением больше миллиона. Понимаю, что услуга качественного seo-продвижения востребованная, клиентов найти можно. Даже на холодных звонках один клиент то точно в месяц выстрелит. 

Так вот, уважаемые форумчане, у меня несколько вопросов к вам. Надеюсь тут найдутся менеджеры из данной сферы, ну или владельцы подобных студий. Скажите мне, реально ли привлекать в месяц хотя бы по три клиента? Не сошел ли с ума работодатель надеясь привлечь к себе опытных сотрудников, кто согласиться на такие условия? И как вы думаете насколько эффективен метод холодных звонков в данной сфере, компания не известная на рынке, таких десятки в городе.