Как начать разговор

Аватар пользователя Виталий Голицын

Метод Бабушки. Как установить контакт мягко и без напряжения?

Опубликовано Виталий Голицын чт, 21/08/2014 - 11:29.

Метод Бабушки. Как установить контакт мягко и без напряжения? Семенихин Виталий

Традиционные методы вхождения в контакт, такие как "Вам помочь?" И "Что-то конкретное ищете?" часто пугают клиентов и здесь нам может помочь метод, которым пользуются наши предки. Представьте ситуацию, что Вы едете в автобусе и перед Вами сидит бабушка. Как она входит в контакт? 

Как начать разговор с покупателем.

Опубликовано barman пн, 01/11/2010 - 13:56.

ImageКузнецова Татьяна

Данная статья полезна для тех, кто только начинает работать в продажах или обслуживании.

Продавец: Добрый день! Я могу вам помочь?
Покупатель: Да, конечно. Подержите сумки.

Прикол, конечно, старый. Однако, действительно, эта фраза «приелась» настолько, что вызывает у покупателя желание съязвить.