Ужас просто.... Какое тут кокетство. И там где танк не проползет...там пролетит стальная птица...!!!

Не надо чесать всё под одну гребёнку. Розница и B2B, рестораны и рынки. Везде такая своя специфика, что и не снилось. Порой от человека мало, что зависит. Куда попал - тем и стал.

Розница - это волки в стае, либо ты грызешь жертву, либо сидишь в стороне с зп в 25-35 т.р. пока другие делают 60-100 т.р. Бывает, что вообще все сидят  и ничего не делают :))) Продавцы на рынках - это вообще СУПЕР, МЕГА, мастера психологии и развода, но не лишенные чувства совести по отношению к бедным бабулькам и "своим". B2B это выстраивание отношений, а потом продажа. Тут впаривание не прокатывает или плохо потом кончается. 

 Андрей, позволю себе не согласиться с фразой про солдат и генерала! А зачем тогда вообще РОП нужен Как это не давить на менеджеров? Это Россия!

Сергей, позволю себе процитировать себя же  

"... как РОП давит на продажника "Меня не е..т, как ты это сделаешь, .... "

Здесь ключевая фраза "меня не волнует, как ты это сделаешь." Так вот РОПа ДОЛЖНО волновать, как это сделают его солдаты, а иначе он просто дебил с Vertu в кармане! Не идут продажи? Разберись, ты же аналитик, ты же РОП, мать твою! Ты же подписался, перед собственником, значит думай! А стоять с пугой за спиной у продажников и хлестать их можно поставить уборщицу бабу Клаву. Справится еще и лучше РОПа. И дешевле в 100 раз. 

И при чем здесь Россия? Что в России все лодыри и ватники? Не больше, чем в любой другой стране. 

Я сейчас изучаю новые стратегии управления. Без кнута. Очень необычно и интересно. Нельзя даже сказать подчиненному "ты что-то сделал плохо". Можно говорить только о будущем "давай в следующий раз мы это сделаем иначе", ну и т.д. Роль руководителя сводится к тому, что он является как бы слугой для своих подчиненных. Он им помогает работать, его главная задача убирать преграды, которые им мешают. Отношения между РОП и продажниками из "взрослый-ребенок" превращаются в  "взрослый-взрослый". Люди учатся сами разбирать себе задания. В результате, в идеале, через несколько месяцев команды становятся самоорганизованными. Но РОП им все равно нужен, потому что проблемы в работе всегда появляются новые и РОП, как помощник команды,  должен их решать.
В общем, в двух словах все не опишешь. Довольно объемный материал. Не терпится поскорее попробовать его в деле :)  

P.S. И да, в России это работает, правда в продажах я не слышал, но в смежных областях точно знаю.  

Просто на злобу дня комент. Никого не хочу обидеть. У всех своё видение мира и своей карьеры. Но меня постоянно гложет вопрос. НАХРЕНА работать продавцом в дерьмовой фирме (это может быть и известная фирма), с дерьмовым менеджментом и хреновым предложением в рынке. Например, кто идет в какое-нибудь Акадо продавать???? зачем себя насиловать и людей несчастных. У всех уже давно нормальный интернет. 

Поймал себя на мысли, что за последние три дня обзвонил 50 новых клиентов. И только с парочкой мне пришлось включать "супер друпер натренингованого менеджера", да действительно пришлось попотеть, но всего лишь два! С остальными спокойно, весело общались. Снимал потребности, рассказывал о рынке, делал интересное для них предложения. Уже первый заказ шлепнулся от новых с прошлой недели. 

Честно, тошнит уже когда слышишь где-нибудь: "на российский рынок выходит новый ритейлер сотовых телефонов или сеть обувных магазинов" Вот только вас и не хватало. Потому, что вместо здоровой конкуренции, приходят нездоровые бизнес модели отчаянных от дикой конкуренции бизнесменов, а страдает в итоге потребитель. О какой честности и порядочности можно в таких условиях говорить...

Мне очень много бывших менеджеров  из автосалонов рассказывали, что там еще хуже атмосфера, чем в сотовом ритейле, а время больших ЗП уже дано кончилось в этом бизнесе.