Смирнов Максим

Бизнес-тренер агентства «Тренер.Су»
Аватар пользователя Максим Смирнов

Моя клиентская база

Опубликовано Максим Смирнов вс, 21/02/2016 - 03:00.

Приветствую всех.

В данной статье хочу рассказать о том, как я создавал и вел свою клиентскую базу.

В компании, в которой я начинал свою трудовую деятельность как продажник, клиентские базы вели в CRM в 1С-Предприятии и с оболочкой ты сам ничего поделать не мог и принимал то, что есть, как должное. Поэтому хочу подробнее остановиться на другой форме создания и ведения клиентской базы, а именно в программе Excel, которую мне довелось использовать уже в другой компании.

Аватар пользователя Максим Смирнов

Качели

Опубликовано Максим Смирнов ср, 27/01/2016 - 03:14.

   Начиная с ранних лет, мы начинаем понимать и принимать одну важную вещь - во всем крайне важна мера, не нужно слишком сильно раскачивать качели. Например в школе, если ты учился «слишком» хорошо, ты становился «батаном», со всеми вытекающими последствиями, если учился «слишком» плохо, то проблемы тебя ждали с родителями и учителями. Думаю знакомая каждому история. И подобное происходит с нами на протяжении всей нашей жизни, во всех сферах. 

   Приведу один из примеров как это каснулось моей работы в продажах.
Аватар пользователя Максим Смирнов

Как я стал "Продажником"

Опубликовано Максим Смирнов пт, 22/01/2016 - 03:00.

    Приветствую всех!

    Это моя первая статья на данном ресурсе. И так как она первая, я расскажу о своем начале в продажах. Хочу сказать спасибо каждому кто не оставит ее без внимания. Сразу оговорюсь, данные высказывания не носят обучающего характера и не я не претендую на роль советника, скорее наоборот хотел бы услышать замечания, поправки, порицания, ну или одобрение).

    Начнем.

Работа с возражениями

Опубликовано barman чт, 17/11/2011 - 23:53.

Работа с возражениямиСмирнов Максим

Если после прохождения всех этапов цикла работы с возражениями мы сталкиваемся с тем, что клиент повторяет нам свое изначальное возражение слово в слово, без изменений – значит, скорее всего, мы имеем дело с ложным возражением.

Как мы обработаем ложное возражение? Допустим, клиент говорит «я подумаю». В зависимости от ситуации можно применить один из вариантов техники определения и обхода ложных возражений.