Ларина Елена

Аватар пользователя Ларина Елена

Как «пробить» компанию

Как «пробить» компаниюЛарина Елена

В повседневной практике любой торговой компании или подразделения продаж нередко возникает сакраментальный вопрос – как «пробить» компанию? При этом, всегда хочется сделать это с достаточной степенью достоверности при минимальный затратах.

От ответа на этот вопрос зависит не только оценка перспективности потенциальных клиентов, но и поставщиков, контрагентов, партнеров и т.п. Всем продажникам хорошо известно, какой головной болью оборачиваются задержки в оплате уже отгруженного товара, расчеты по предоставленным услугам, какие потери можно понести   из-за проблем, возникающих у поставщиков продукции, реализуемой торговой компанией.

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 6.

Сайт глазами конкурентной разведкиЛарина Елена

Сайт глазами конкурентной разведки

Поскольку в Клубе есть специалисты по созданию сайтов, которые делятся своими секретами с его членами, то я не буду высказывать свое мнение, какой сайт более эффективный, какой менее эффективный для продаж. Хотя мнение свое имею.

Этот пост я хочу посвятить иному. Что полезного о конкурентах можно извлечь, изучая сайт, используя методы и инструменты конкурентной разведки. Сразу же ограничу поле своего рассмотрения сайтами В2В, поскольку продажники именно из этого сектора, составляют, согласно приведенной Барменом Клуба Продажников статистики большинство членов Клуба.

Несколько мифов, облегчающих жизнь конкурентному разведчику.

Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с веб-студиями. И наверняка подавляющая часть из них говорила о трех вещах: о SEO продвижении, контентном продвижении и чрезвычайно высокой эффективности рекламы в интернете.

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 5.

СкайпЛарина Елена

От «холодных звонков» к Skype

Знаете, что больше всего ненавидят сотовые операторы по всему миру?  Skype.  Благодаря горячим парням из Швеции и Эстонии вот уже 7 лет мир может писать, говорить, видеть друг друга, пересылать файлы из любой точки в любую точку либо вообще бесплатно, либо по крайне низким ценам. Skype при своем появлении, задумывавшийся как альтернатива обычной телефонии, в итоге превратился во много большее. Сегодня это единственное средство коммуникации, которое позволяет собеседникам без обращения к специальным платформам не только говорить и видеть друг друга, но и в реальном режиме времени обмениваться файлами.  Такая интерактивность Skype привела к тому, что в бизнесе его на вооружение за рубежом приняли, прежде всего, продажники. В самом деле, они могли не только вести коммерческий диалог, но и тут же, что называется, «не отходя от кассы» иллюстрировать свои предложения или аргументы пересылаемыми презентациями, соглашениями и т.п.

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 4.

Холодные звонкиЛарина Елена

«Холодные звонки» в цифровом мире

Телефон изобрели в позапрошлом веке. А тема «холодных звонков» остается по-прежнему широко обсуждаемой. Об этом говорит и статистика Клуба продажников. Может быть в мире по-другому? Оказывается – нет. В самой крупной деловой сети мира Linkedin самое большое число комментариев и мнений в группах продажников вызывают посты о «холодных звонках». Их интенсивность примерно в три – четыре раза превышает любую другую дискуссию. Соотношение сторонников и противников составляет примерно 65 на 35.

В России многие наиболее авторитетные специалисты по продажам предлагают строить всю организацию отдела продаж вокруг «холодных звонков». По ней же считают «воронку продаж». Одна из наиболее популярных CRM тоже исключительно заточена на «холодные звонки».

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 3.

Социальные сетиЛарина Елена

Взламывая число Данбара

В комментариях к первой части  «Конкурентной разведки для продажников» уважаемый член Клуба Продажников Andrey справедливо отметил полезность социальных сетей. Теперь наступило время посмотреть на них внимательно.


Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 2.

АйсбергЛарина Елена

Невидимый Интернет

Знаете ли Вы, что к более, чем 70%  информации в сети (без учета аудио- и видеоконтента) не могут получить доступ поисковые машины. Эта часть сети называется «Невидимый Интернет». Англоязычная Викепедия  дает такое определение «Невидимый Интернет» или «Глубокий  Интернет» – это содержание Всемирной Паутины, которое не индексируется и не определяется поисковыми машинами.

Во избежание недопонимания и юридических изысканий сразу подчеркну, «Невидимый Интернет» не имеет никакого отношения к хакерству, взломам компьютерной сети, кибервойнам, которые столь впечатляюще показывают в блокбастерах и описывают в триллерах. Работа в «Невидимом Интернете» по законодательству всех стран мира.

Возникает вопрос, а нужен ли «Невидимый Интернет» продажникам. Может быть, с лихвой хватает привычной нам Всемирной Паутины. Для ответа на вопрос посмотрим, почему этот Интернет «Невидимый» и какие данные в нем хранятся. Причем, картина здесь складывается одинаковая – и для англо- и для русскоязычного Интернета.

 

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 1.

Конкурентная разведкаКонкурентная разведка это быстроразвивающееся направление бизнеса в России и в мире. В России уже есть гуру в этой сфере. Например, всем очень полезно прочесть книги и сайты Г.Лемке, И.Нежданова и Е.Ющука, побывать на портале http://it2b.ru Р.Ромачева и форуме http://forum.razved.info. Я учусь технологиям конкурентной разведки и практически применяю их в своей работе. Поэтому, хотела бы поделиться с продажниками возможностями их использования для решения насущных задач бизнеса.

Конкурентную разведку определяют как адаптированное для нужд бизнеса использование методов государственной разведки. По мнению Е.Ющука, она «гораздо ближе к маркетингу и информационно-аналитической работе, чем к службе безопасности». И.Нежданов, опираясь на всемирную практику использования бизнес-разведки дал такое ее определение: «Конкурентная разведка – это проводимые на постоянной основе сбор информации и исследования, как рынка, так и всей деловой среды с целью выявления реальных и потенциальных факторов, которые влияют или могут влиять на способность фирмы успешно конкурировать на рынке». В общем, очевидно, что конкурентная разведка имеет самое прямое отношение к повседневной работе продажников.

Аватар пользователя Ларина Елена

Гуру Матроскин и все, все, все.

Кот Матроскин

Елена Ларина

Чудо-оружие бизнеса

Думаете, главный авторитет - это умный и успешный Игорь Манн? Или маркетолог всех времен и народов Филипп Котлер? Или один из немногих блогеров, которому платят деньги, чтобы почитать его ЖЖ, Олег Колотухин? Нет. Настоящий гуру – кот Матроскин. Он сформулировал свою теорию продаж еще в 1973 году. Тогда рынок ассоциировался только с колхозом, а про спрос и предложение знали только цеховики. Гуру Матроскин сформулировал основополагающий принцип своей теории афористично: «Если Вы хотите продать что-нибудь ненужное, то сначала нужно купить что-нибудь ненужное». С воплощением теории на практике вы можете ознакомиться в книге «Дядя Федор, пес и кот». О бизнес-тренингах Матроскина можно прочитать у его официального биографа Эдуарда Успенского в серии «Простоквашино».
 
 Время шло, теория развивалась, и к настоящему времени основополагающий принцип принял следующий вид: «Чтобы купить что-то нужное, надо продать что-нибудь ненужное». В «нужное» можно поставить в зависимости от кошелька и устремлений: футбольный клуб, яхту, особняк, на худой конец – оборудование и программное обеспечение. Что касается «ненужного» оно остается на своем месте.