Добрый вечер! Если вы платите своим работникам какие-то деньги за что-то, то как бы вы это ни назвали - зарплатой или сдельной ценой - суть не изменится. Если работа сезонная, то это должно честно оговариваться при заключении трудового договора или контракта. А там уж как договоритесь: или весь год средняя зарплата, или в соответствии с сезонами: то больше, то меньше. Бунтарей увольняйте. Пусть идут на вольные хлеба и сами себя работой обеспечивают. Но лишь тех, кого невозможно превратить в союзников путем переговоров (именно переговоров, а не покупки их лояльности!)

Добрый день, Сергей!

Не могу остаться в стороне от темы управления, которая затрагивает меня столь же сильно, как и вас. Мне кажется, Вы слишком буквально относитесь к понятию тайм-менеджмента. Это модное выражение - не более того, а вот управление временем - один из ключевых навыков руководителя. Фишка в том, что Вы сами решаете, сколько нужно этого времени вложить в работу с подчиненными, а сколько на "одиночество" (кстати, это время тоже, как правило уходит на планирование, продумывание стратегий, то есть потом  конвертируется в работу с людьми). Если в Вашем случае эффективно 75/25 %, то это Ваш тайм-менеджмент. Понятно, что Вы можете назвать это как-то иначе, но факт остается фактом: либо время работает на Вас, либо против Вас. И еще важный момент - на каком уровне Вы управляете: например, руководитель группы менеждеров в нашей организации 90% времени вкладывает в непосредственную работу с подчиненными (выезды к клиентам, полевое обучение и т.д.), а руководитель коммерческого отдела только 50% - остальное уходит на плановые встречи с директором, руководителями других подразделений, переговоры с ключевыми партнерами и т.д.

Кстати, замечено, что в кризисные для организации времена производительность сотрудников повышается, когда верхний руководитель "спускается на уровень ниже" и осуществляет ситуационное руководство, непосредственно находясь в процессе, а не над ним. Для этого времени надо больше. А вот если Вы подготовили экспертов из своих подчиненных, которым можете делегировать полномочия, то за счет этого сэкономите время на "одиночество" (например, на развитие собственных компетенций, новые проекты и т.д.)

По теме кнута и пряника. Мне нравится теория, по которой все люди делятся на "кнутовиков" и "пряничников". Отличаются они тем, что первые мотивируются "кнутом"- страхом потери  ("Смотри, сейчас твоя зарплата составляет ...рублей, но если ты не сделаешь оговоренный ранее объем, то она станет на ... руб. меньше".), а вторые- "пряником" - дополнительными возможностями ("За план получишь ... рублей, а за подвиг в 2 раза больше!") Это связано не с субъективизмом руководителя, а с жизненными установками самого сотрудника. Эти типы не переходят один в другой. Если Вам удастся определить правильно, с кем имеете дело, то методика "кнута" и "пряника" будет эффективна, если будете применять ее бессистемно, то получится, как у Одни Вопросы. Проверяла на собственном опыте много раз - это работает. 

"Приятно, что статья так "задела" Вас, хоть и в негативном смысле :).

Все равно приятно."

Очень забавно...

"Я наткнулся на статью с исследованиями эффективных топ менеджеров, выводы которой совпадали с моим опытом и тоже написал об этом. "

Честно говоря, сомневаюсь, что такая статья есть, но если все же есть, то Вы уверены в том, что правильные выводы сделали???? 

Касаемо 75% рабочего времени с подчиненными, и про планирование рабочего времени вообще - это из одной книги, только главы разные))) И уверен, что автор писал не только про подчиненных, а про общение с клиентами в целом (как с внешними - покупателями, так и с внутренними - подчиненные, руководство, партнеры, дилеры и т.д.) .

Сергей Вы давно работаете в одной области - FMCG, как я понимаю? Мы сейчас работаем с алкогольным проектом в FMCG. Супервайзер, конечно, и даже не 75% а 110% времени должен быть в полях. Никто не спорит. Там и не столько продавать сколько бывать в ТТ надо.

Но мир продаж-то шире и много интересней всего FMCG.

По Вашим вопросам  мне лично:

Декабрь 1982

Я одел военную форму в 9 классе и снял, отслужив на подводной лодке, в 2001 году (4,5 года) я руководил людьми, которые выполняли боевую задачу. Что такое дисциплина, и какие методы кнута бывают, я знаю не по наслышке. с 2001 в продажах. Не буду писать где работал и что делал, работал в разных бизнесах. Сейчас у меня в прямом подчинении 73 человека в непосредственном 5. Но это сложно сравнивать с обычной ситуацией у меня 3 проекта, без планирования я 2:3 не вспомню просто...

Я было дело работал в компании (один из лидеров среди провайдеров телеком услуг). Так там было 166 человек!!!

В моем планировании было отдельно время зарезервировано на прочтение почты))) Очень плотный график. 8 супервайзеров с отделом каждый по 20 + маркетолог + операторы.

Уверяю Вас без планирования вообще ловить нечего, когда работаешь серьезно. То ли дело, когда сидишь в офисе и думаешь: в танчики порубать или с агентом пообщаться)))

Когда я написал "демократичная", я имел ввиду не сюсюканье, а возможность выбора: планировать или не планировать, только это.

Касаемо "пугать, запугивать, кричать, штрафовать, прыгать на месте и топать ногами" - все эти методы диструктивны сами по себе. Только вызывающий уважение руководитель поведет за собой людей тогда, когда это сделать сложно. А "кричащие ретрансляторы" у меня лично только улыбку вызывают))

С уважением, Станислав)