Роли в продажах

Почему даже обученные продавцы не могут продавать

Опубликовано Главный редактор вт, 09/09/2014 - 02:00.

Почему даже обученные продавцы не могут продаватьСамсонова Елена

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин. Провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам, как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар». Вы даже наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…

Аватар пользователя Николай Рысёв

Что такое клиент - ориентированное мышление?

Опубликовано Николай Рысёв чт, 10/07/2014 - 02:30.

Что такое клиент - ориентированное мышление?Рысев Николай

Изобразим простую и в то же время убедительную схему. [А не кажется ли вам, что подчас простые вещи очень убеждают, когда, разумеется, являются достоверными на взгляд воспринимающего эти простые вещи?]

Можно быть очень хорошим презентатором, но не более того: рассказывать о товаре детально, не пропуская ни одной мелочи, и не попасть в цель, имя которой — потребность.

А можно учесть всего лишь одну мелочь — упомянуть о ней, и «дело в шляпе», вернее контракт в портфеле.