мотивация

Грушевый суп. E-xecutive в Санкт-Петербурге (видео)

Груша Что ищут, что находят и чего не находят участники в проекте E-xecutive? Когда на мир обрушится вторая волна кризиса? Что осталось «за бортом» отечественного маркетинга? Почему не работают кросс-продажи? Чего не хватает людям для счастья? Эти темы обсудил в Санкт-Петербурге дискуссионный клуб E-xecutive. Символом встречи стала... груша. Вы не смогли приехать на собрание? Посмотрите видеоролики.


Как заставить работать отдел продаж?

Если продажи не растут так, как хотелось бы руководителю, нужно прежде всего понять, в чем причина. Либо ваше предложение не пользуется спросом, либо менеджеры по продажам работают не в полную силу.

Премиальный фонд и конкуренция внутри отдела продаж

Если звучит формулировка «заставить работать», значит, отдел продаж не работает так, как должен. Видимо, он действует по инерции, и товар просто не пользуется спросом.
Приведу пример: одно оптовое предприятие долгое время успешно работало с региональными партнерами, перепродавая им вполне конкурентоспособную импортную посуду средней ценовой категории. Так было до тех пор, пока руководство фирмы не решило открыть новое направление, начав поставлять товар – «числом поболее, ценою подешевле» – в сетевые гипермаркеты. В результате в регионы стали поступать более дешевые изделия тех же иностранных фабрик.

Скидки клиенту или комиссионные продавцу?

Среди возможных способов увеличить объем продаж самые очевидные – сделать скидку на предлагаемый товар или поднять вознаграждение менеджеру. Когда же выгодней стимулировать покупателей, а когда – продавцов?

Повышение вознаграждения эффективно при продаже нового или непопулярного товара

Вера СОРОКИНА, начальник отдела продаж, «КопиСистемс ХХI век»
Продавцу не понадобятся скидки и вознаграждения, если вы продаете товар, востребованный на рынке, спрос на который превышает предложение.
Скидки лучше работают в ситуациях, когда:

• товар «продает сам себя» – он уже раскручен и хорошо известен;
• такой же или близкий по характеристикам товар продают сразу несколько конкурентов, следовательно, предложений на рынке много.
В этих случаях клиент просто выбирает, где дешевле, и ваши скидки могут быть решающим фактором при принятии решения.