Саминский А.Е.

Саминский Алексей Евгеньевич. Консультант и преподаватель в области маркетинга и организации продаж.
Практический опыт в области маркетинга и организации продаж:

2005- 2006 гг. Директор по развитию в компании «Вэб Плас» 2004 г. Интернет провайдер “Элтел” директор по маркетингу. 2001-2004 гг. Интернет провайдер “Квантум”. Директор по маркетингу. 2000-2001 гг. Интернет провайдер “РедНет” Зам. генерального директора. 1995-1999 гг. Система магазинов “Компьютерный мир”. Исп. директор, затем зам. генерального директора по информационным технологиям. 1992 -1994гг «Компьютер-Центр «КЕЙ» Коммерческий директор.

С публикациями можно познакомиться на сайтах изданий и в блоге http://saminsky.ru/about

Ник в Клубе Продажников Alex-Saminsky
Аватар пользователя Alex-Saminsky

Видеозапись семинара “Организация отдела продаж”. Часть 1-6.

Опубликовано Alex-Saminsky вс, 29/11/2009 - 17:21.

ImageСаминский Алексей Евгеньевич. Консультант и преподаватель в области маркетинга и организации продаж.

Ч.1. Первая часть семинара, посвященная общей структуре продаж.

Ч.2. Психологический портрет менеджера по активным продажам, проблемы управления. Предотвращение хищения клиентской базы, обсуждение проблем с открытием удаленных подразделений.

Ч.3. Консультанты и менеджеры по обслуживанию, психологические портреты. Обсуждение проблем управляемости компании и проблем с региональными представительствами.

Ч.4. Схема анализа структуры системы продаж. Обсуждение темы “отдел продаж с нуля”. Обсуждение систем мотивации.

Ч.5. Типичный пример применения схемы разработки отдела продаж. Обсуждение проблем.

Ч.6. Заключительная часть семинара. Стимулирование персонала. Увольнение сотрудников, создание лояльного ядра.

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Подбор стимула

Опубликовано Alex-Saminsky пн, 15/06/2009 - 01:07.

Саминский Алексей Евгеньевич. Консультант и преподаватель в области маркетинга и организации продаж.

Возможности роста и самовыражения привлекают только некоторых людей.

Любая фирма в конечном итоге есть некая сумма людей, с их знаниями, опытом, стремлениями и т. п. С этой точки зрения управление персоналом является ключевым видом деятельности руководителя и, в конечном итоге, определяет успех или неуспех предприятия. В этой статье мы обсудим те представления, которые сейчас используются в вопросах организации управления персоналом.

Социальный подход
Едва ли хоть один курс по управлению персоналом обошелся без «Пирамиды Маслоу» и «Теории Герцберга». «Пирамида Маслоу» подразумевает, что потребности человека должны удовлетворяться во вполне определенной последовательности: физиологические (еда, укрытие), безопасность, социальные (признание), уважение, самовыражение. В свою очередь, по мере подъема по пирамиде удовлетворенности главным для человека становится удовлетворение следующей ступени, то есть если мы сыты, защищены и уважаемы, то неизбежно начнем самовыражаться.

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Как составлять объявление о приеме на работу.

Опубликовано Alex-Saminsky вт, 31/03/2009 - 23:27.

Саминский Алексей Евгеньевич. Консультант и преподаватель в области маркетинга и организации продаж.

Подбор кадров
Длинно, но очень ценно:

“…..объявления составлены так, что они неизбежно приманят тысячи. Например, сообщают, что освободился высокий пост, так как занимавшее его лицо теперь в палате лордов. Платят много, пенсия большая, делать не придется ничего, привилегий масса, побочные доходы огромны, на службу ходить не надо, предоставляется служебная машина, командировки можно брать в любое время. Соискатель должен представить, когда сможет, копии (не оригиналы) трех справок. Что же выйдет? Дождем посыпятся заявления, в основном от умалишенных и от майоров в отставке, наделенных, по их словам, административными способностями. Остается сжечь их все и начинать сначала. Легче и выгодней было бы подумать сразу. Если же подумать, увидишь, что идеальное объявление привлечет одного человека, и того именно, кто нужен. Начнем с предельного случая:

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Бренд. Нередактированный текст статьи в журнале ‘The Chief’ №10 (34) октябрь 2004 г."

Об авторе. Все материалы автора.

Нередактированный текст статьи в журнале ‘The Chief’ №10 (34) октябрь 2004 г.
Отличается от журнального, главным образом приведенными примерами, большим количеством цитат, и корявостью языка.

 

Бренд: филосфский камень торговли.

Всякий знает, что есть чудодейственное средство для решения всех проблем сбыта- Бренд.
И всякий, кто обрел его, получит покупателей лояльных как рокеры Харлею, будут платить сумасшедшие деньги, как миллионеры за Омегу и шумно доказывать преимущества Вашего товара как программисты Linux.
Несть числа фирм и фирмочек, готовых за умеренные деньги сотворить и “продвинуть” ваш собственный бренд и все проблемы будут решены…

“Отделим мух от котлет”

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Услуга снаружи, товар нутри’ в журнале ‘The Chief’ №11 (35) ноябрь 2004 г."

Об авторе. Все материалы автора.

Каждый товар (ну, или почти каждый) – это не только товар, но и услуга. А услуга – товар. В этой двойственности и зарылась самая злая собака прикладного маркетинга: как продать то, что трудно потрогать руками? Всегда ли нужно маскировать услугу под товар… или приукрашивать товар воображаемой услугой?
Давайте для начала поговорим о том, что вы сейчас держите в руках. А именно – новый номер журнала The Chief.
С одной стороны, это конкретный и осязаемый предмет в виде 100 г. лакированной бумаги, с типографской краской, за который вы отдали около 50 рублей… Но вас интересует не бумага! Вы без особого сожаления выкинете ее через несколько дней или месяцев! Вас интересует нечто иное, например, судя по тому, что вы читаете эту статью, мое мнение о маркетинге услуг.
То есть, вы сейчас пользуетесь моей услугой по подбору, подготовке и изложению некоторого объема знаний.
Таким образом, в природе существуют вещи, которые прячут в себе услуги.


Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Поговорить со мной сейчас! Статья “Бизнес шпионаж и контрразведка” в журнале ‘The Chief’ №1-2 (37) 2005 г."

Об авторе. Все материалы автора.

Статья по мотивам выполнения заказа по анализу системы безопасности.

Бизнес шпионаж и контрразведка

Любые рекомендации по безопасности, по определению, несколько параноидальны, создается впечатление, что вокруг одни мерзавцы и доверять нельзя, практически, никому.
Доля правды в этом есть
Текст Алексей Саминский,
руководитель проекта opponent.ru.

При словах «промышленный шпионаж» в голове возникают образы агентов, крадущихся по ночному офису к сейфам с секретной формулой, блондинки с фотоаппаратом в бюстгальтере, хитрые хакеры, ломающие коды, и прочая, и прочая, и прочая…
На самом деле все проще и прозаичнее.


Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Статья в “The Chief”, “Двуликая цена”, май 2007 г."

Об авторе. Все материалы автора.

В майском номере журнала вышла моя статья, посвященная ценовой стратегии для малого бизнеса.
Этот материал я предлагаю в моем семинаре «Ценовая стратегия для малого бизнеса: услуги».

Здесь я разместил нередактированныую версию статьи, журнальную версию можно прочесть на сайте журнала The Chief.


Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. “Продажный пиар? Нет, пиар для продаж!” Статья в Февральском “Советнике”

Об авторе. Все материалы автора.

Врезка
Типичное объявление за сайте по найму:Менеджер по связям с общественностью

  • Должностные обязанности:
  • подготовка материалов для СМИ,
  • подготовка статей, пресс-релизов, интервью
  • подготовка и проведение PR мероприятий, брифингов, конференций.
  • подготовка и проведение выставок.
  • Информационное наполнение сайта
  • Поиск и освещение информационных поводов
  • Мониторинг прессы
  • Участие в подготовке и выпуске корпоративного издания.

Достаточно традиционное представление о том, каким образом распределяются роли между рекламой и PR, выглядит следующим образом:

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Подход к построению систематической информационной деятельности"

Об авторе. Все материалы автора.

Предисловие.
Эта статья писалась по трем поводам:
-подготовка семинара
-написание статьи для журнала “Марккетинг и маркетинговые исследования”
-упорядочение мыслей

Поскольку журналу статья не подошла, то просто публикую ее.
Вот мои идеи по вопросу наведения порядка в “информационном хозяйстве фирмы”.

Подавляющий объем информационной деятельностиРоссийских компаний, рекламы, PR, является ситуационно-реактивной,т.е. связана не только и не столько с реальными требованиями бизнеса,сколько входящими событиями, такими как отраслевые выставки, праздничные пики продаж, активность рекламных изданий, интервью, а так же «стандартная» еженедельная и ежемесячная рекламная активность. Информационная наполненность такого рода компаний,как правило так же ситуационная: «Что мы повезем на эту выставку?», «Нам предложили место в тематическом издании, что напишем?» и т.д. и т.п.
В данной статье мы рассмотрим подход автора к планированию рекламно информационной деятельности компании, целью которого является решение следующих задач:

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Продавец продает за… деньги’ в журнале ‘The Chief’ №12 (36) декабрь 2004 г."

Об авторе. Все материалы автора.

Роль продавцов в деятельности любой коммерческой компании трудно преуменьшить, это те люди, в руках которых находиться завершающий этап всех усилий компании: извлечение денег из клиента.
Это «бойцы переднего фронта» уже поседевшие или еще седеющие в «битве за урожай».
С другой стороны, это избалованная спросом и вниманием публика, явно считающая себя пупом земли и ведущая себя как рота спецназа в стройных рядах регулярной армии ваших сотрудников, т.е. авторитетов не признает, ведет себя нагло, чуть что увольняется, денег просит, и работает как-то непонятно…

Поговорим об управлении этой публикой.

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Система стимулирования для продавцов. Часть 1-4."

Об авторе. Все материалы автора.

Эта тема всплывает очень часто и я попытаюсь свести в одно целое мои представления о том, как строится система стимулирования продавцов.

В данном тексте мы уделим основное внимание разработке “формулы зарплаты”, т.е. методу тому, как формулируется система денежного вознаграждения.


Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. “Конструирование системы продаж”

Об авторе. Все материалы автора.

Мы Все знаем массу способов продаж: прилавки, самообслуживание, агенты, менеджеры, MLM, интернет магазины, и т.д. и т.п. В общем случае мы понимаем, что товар каким-то образом должен соответствовать системе продажи и наоборот, система продаж товару, тем не менее, если попытаться проанализировать каким образом произошел выбор той или иной системы, то окажется, что выбор обычно основывается на соображении «так все делают», т.е. на копировании устоявшейся структуры. В этой ситуации новинки, такие, например, как введение «розничных методов» в банковское дело воспринимаются как революция.