Образование
1987-1993 — Владивостокский Государственный Медицинский Университет
2004-2009 гг.— Обучение и стажировка у международно-го тренера Майкла Бэнга
2000—настоящее время—обучение и обмен опытом в ведущих тренинговых компаниях Европы и США.
Профессиональные навыки
Опыт проведения тренингов с 2002 года
Владелец и ведущий тренер тренинговой компании «Персонал Эсто» (2003г.—настоящее время)
Владелец компании «Стройсеврвис» (оптовая продажа отделочных материалов, компания основана в 2000 году)
Владелец медицинского центра «АртМедиСпа» (основан в 2008 году).
Тренинги
ПРОДАЖИ
«Активные продажи»
«Техника активных розничных продаж»
«Школа продаж и безупречного сервиса»
«Построение системы маркетинга и продаж»
«Телемаркетинг или искусство продаж по телефону»
ЛИДЕРСТВО
«Повышение личной эффективности руководителя»
«Бизнес на полной мощности»
«Построение идеальной организации. Внедрение организующей схемы»
“Создатель времени. Тренинг эффективности руководителей по time management»
«Как себя мотивировать»
«Секреты успешных управляющих»
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
«Как привлекать, удерживать и мотивировать продуктивных сотрудников»
«Как решить проблему дефицита кадров»
«Как создать команду единомышленников»
“Эмоциональный интеллект в бизнесе»
МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ
«Выдающийся маркетинг, сервис и продажи—стратегия победителей»
«Малобюджетный маркетинг»
СЕРВИС
«Экстраординарный сервис—Успешные продажи»
«Управление сервисом —клиенты на всю жизнь»
Клиенты:
Руководители
Международной финансовой компании «Forex Club»
Компании АТАРДО (ТМ Штурвал), г. Москва
Международной клиники «Medem» (СПб)
Клиники «Ammy Clinic» (Санкт-Петербург)
Радио «Хит FM» (Санкт-Петербург)
Журнала «Time-out Санкт-Петербург»,
Сети спортивных клубов «ОЛИМПИК»
Сети розничных магазинов «Индустрия красоты»
Ростелеком (Владивосток)
«ОТВ-Прим» - телевизионный канал (Владивосток)
Сети отелей «РА» (Санкт-Петербург)
Сети розничных магазинов «Леди Шарм»,
Благотворительного Фонда «Измени одну жизнь» (Москва) и многие другие.