Продажа SMM-услуг B2B

8 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Не в сети
Продажа SMM-услуг B2B

Всем привет. 

Хотелось бы поговорить с теми , кто работал в сфере digital и в digital-агенствах , где надо было продавать smm-услуги. 

Какой у Вас был алгоритм продаж и есть ли пруфы на обязательные и нужные знания в этой сфере? 

 

Ситуация такая: я пришёл в digital-агенство и продукт, который я должен продавать - smm-услуги. 

Да, посредством холодных звонков. 

В работу мне надо влится максимально быстро , поэтому хочу понять несколько вещей:

- могут ли подойти клиенты , которые работают по принципу "купи-продай", которые , например оптом продают разные товары(сантехника, текстиль и т.д) ? 

и как вы лично делали продажи? 

Лучше сразу добиваться встречи или работать по схеме "звонок-отсылка презентации/брифа и только потом встреча"

И какие могут быть самые частые возражения в этой сфере? 

Какие бывают типы клиентов? 

 

Всё будет полезно. 

Спасибо. 

Я пыталась работать с клиентами по SMM как ИП. Сразу оговорюсь, что отказалась уже от этой затеи. Да, услуги возможно продавать по телефону. Да, именно розничные и небольшие Интернет-магазины и есть клиенты, в основном. У меня были личные встречи, но выборка по объему не репрезентативна. Но:

- клиенты не верят в SMM

- клиенты не понимают, что такое SMM

- они не хотят платить за рекламу на площадках. Ни сколько не хотят.

- они все сами гении SMM и обратились к вам, чтобы схватить идею и утащить себе/узнать о новых возможностях

От себя могу посоветовать порыться в статьях на Cossa - там очень неплохая копилка SMM-историй. В то же время могу сказать, что SMM во многом - удел либо интересных услуг (диеты, софт для B2C, одежда, украшения, косметика) либо супер-брендов, к чьему сообществу присоединиться - великая честь (типа Samsung). В общем, если нет у самого веры В SMM и его механизмы - лучше менять сферу, не выгорит.

Хороший комментарий Алина. Надо четко понимать металлопрокат и чугуниевые батареи в соц сетях нахрен никому не нужны.  

Dwarf (не проверено)

От себя добавлю:

1. салоны красоты

2. массажные салоны

3. сувенирка

4. оригинальные продукты hand-made

5. туры

6. семинары/тренинги - "женские тренинги", "стань самцом за 21 присяд", "квантовый скачок на 7-ую ступень просветления".

Я бы взял SMM, если бы подобным занимался)

 

стань самцом за 21 присяд

Готовый вирусняк практически!

Аватар пользователя Chugunos
Не в сети

Я работаю в продажах интернет рекламы. Если у вас digital агентство, то у вас там есть крупная база в CRM, в которой много много разных бизнесов. Здесь SMM подойдет неплохо, как апселл. Позвонили действующему клиенту, предложили соц.сети. Тем более СММ делится на разные подгруппы:

  • Таргетинговая реклама;
  • Ведение группы;
  • Оформление групп дизайном;
  • Размещение рекламы в крупных пабликах и др.

СММ необходим всем сайтам, которые продвигаются в сео. Это улучшает поведенческие факторы ранжирования. Это действительно важно. Особенно после отмены коммерческих ссылок в марте 2014 года господином Садовским.

p.s.: Кстати о металлопрокате. В свое время у меня была группа в ВК посвященная трубам б.у. Ежедневно по 10 объявлений, а то и больше там оставляют трубники. Линк на группу https://vk.com/texnoinvest

Не в каждом случае возможно продать, не в каждом случае нужно продать!

Dwarf (не проверено)

Там у Вас объявления о продаже. А как обстояли дела с привлечением клиентов?

 

Аватар пользователя Chugunos
Не в сети

С привлечением новым клиентов практически никак. Зато расширил круг знакомств по трубникам, у которых есть свои клиенты. Так с тонны по  300-400 рублей и накручивали =)

Не в каждом случае возможно продать, не в каждом случае нужно продать!