Грамотно, просто и жизнеутверждающе)) 

Антон, коньяк - зачёт! Я только его себе наливаю! Работает - к бабке не ходи. Разговор заводишь хоть с кем, хоть о чём, причём такой душевный!

Я звоню каждому с мыслью о том, что я не имею права его потерять будто он последний.

Лучше  с точностью до наоборот. Если клиент поймёт, что вы не можете его потерять, такие канаты из вас вить начнёт

Речь не идет о том, что бы лечь под клиента. Я говорю не о поведении в работе с клиентом, а в настрое на работу с ним. Клиент чувствует, когда он для Вас важен, как собака адреналин. Нчли клиент это почувствует - ты проиграл, или выиграл меньше, чем было возможно. В работе с клиентами всегда прилерживаюсь одного золотого для себя правила - не клиент решает купить у меня или нет, а я решаю продать ему или отказать.

Мой странный подход позволяет из 10 холодных звонков закрыть три сделки и заработать за месяц чуть больше, чем оклад депутата гос.думы. Может это выглядит как хвастовство, если Вы господа поднимаете денег больше - от меня огромный РЕСПЕКТ!!! И по поводу критериев по которым я "решаю" продать или не продать, на самом деле никаких критериев нет. Я играю с клиентом на грани фола, либо пан либо пропал. Играю на отторжении, но держу клиента на поводке, чтоб не сорвался. На самом деле  я как и все продажники желаю заполучить клиента, но отношения с ним строю так, что бы клиент сам захотел у меня купить, а я в свою очередь рискуя срывом сделки играю на этом и в конце концов, клиент готов сделать все, что бы я согласился ему продать. Естественно я периодически ошибаюсь, но чаще, я закрываю сделку. Мне не интересно идти на поводу у клиента и сделать все ради того, чтоб он у меня купил. Я никогда не закрываю сделку предлагая скидку, лишь бы клиент у меня купил. В своей работе скидки для привлечения клиентов не использую. Мне проще поднять клиента в сумме, чем дать ему скидку и чем выше я подниму ему цену от первичной, тем больше шансов, что он у меня купит. Я не работаю с ценником в сторону понижения никогда, но я играю всегда в сторону повышения ценности продукта, которая доминирует даже над ценой, которую могу завысить вдвое.

Есть продавцы, которые сначала овладели всеми инструментами для продажи (как написал автор статьи) в теории, а потом переходят к практике, а есть те, кто не зная никакой теории, сразу начинали с практики. Последние способны продать даже мороженое политое кетчупом даме в белых перчатках.

Классная мотивация: как только клиент поднял трубку, на мою банковскую карту потек денежный ручеек. И только от меня зависит - перерастет ли он в реку. Всегда буду использовать. С такой мотивацией стандартные нормы звонков автоматически становятся минимальными.

Как я настраиваюсь на холодный звонок?

1. Я слушаю музыку, пока иду до офиса. Недавно Антон выкладывал пост, где все делятся музыкой. Эта тема работает =)

2. Я всегда себе говорю заклинание: не в каждом случае возможно продать, не в каждом случае нужно продать

3. Я никого не слушаю, не вникаю ни в какие беседы. Стараюсь не слушать РОПа. Просто делаю свою работу. Как только с кем-нибудь из своих переговоришь, сразу как будто энергию высасывают. То на улицу позовут постоять, то кофе попить, то обедать вместе, а  там еще трындеть. Вот этих ситуаций я стараюсь избегать.

+ у меня всегда рядом примерный скрипт на листочке, который я постоянно обновляю раз в 2 недельки. Стандартная структура беседы, которая помогает закрутить разговор. 

Прикладываю прикол из нашего офиса =) http://cs624221.vk.me/v624221346/2587c/X34GVulKaxM.jpg