Деревицкий Александр

Выбор клиентуры

Продать - это не главное. Главное - продать тому, кому стоит продавать. Отсюда следует: очень важным для продавца (тем более для зазнавшегося :-) является способность определить, годится ли ему тот или иной клиент.

И важно уметь:
- Заранее определить ожидания клиента.
- Уметь отказать тому, чьи ожидания не соответствуют твоему продукту (товару и, особенно, услуге).
- Если мы доверяем наши продажи кому-то другому, то важно не забыть привить своему продавцу навыки диагностики и отказа.

Этим мы сегодня и займемся.