да, именно поэтому в продажах есть ЛОКОМОТИВНЫЙ ТОВАР - который мы продаём

есть ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ, которым добиваем локомотивный, предлагая на кассе и т.п.!

например если вы заговорили о телефоне, это  - телефон/фехол/флеш/сим/доп услуги/аксессуары

 нет задачи продать вам дороже ,есть задача - продать правильно!

для этого понять: 1. тип клиента 2. какая ценность 3. плавно прощупать ценовую планку

в рознице стоит задача знаете какая? - ДЛИНА ЧЕКА ... лучше вам продать телефон за 10 000 и на 1000 доп товар, чем продать один голый телефон за 11000 без остального прицепного состава

если салон связи не выполнит определённые  плановые показатели ПО ГРУППАМ товара, и напродаёт 300 телефонов и всего 50 чехлов, это будет и очень очень плохо!

И ещё, вы не берёте с собой ровную сумму денег в карман =)

Сейчас много расчётов по карте, а карта, как известно, снижает порог траты денег и можно купить дороже, но ЦЕННЕЕ, так что создав ценность, мы не делаем цену камнем преткновения

И даже если Вы купили на 700 руб дороже, салон в месяц эти 500р накопит количеством (например 100 продаж) и превратит в 70000 рублей выручки плюсом!

Марина, ну вот смотрите

Ситуация: 

Вы приходите в магазин за обувью, и у вас 10000 рублей в кармане

обувь стоит 9000 и вы её купили, посмотрев кучу моделей и поняв что эта самая нормальная

продавец (или кассир - продажи на кассе ,кстати отдельная тема) НЕ предложил приобрести вам:

"Рекомендую для этой модели отличное средство ухода за обувью в зимний период! Потому что за обувью важно следить правильно! Ведь зимой на дорогах различные реагенты и жёсткие условия в городе, от которых желательно бы защитить обувь" ну что-то из этой серии =)

стоит такая штука 500 рублей  и не предложив вам, салон потерял эти деньги

если продавец предложил и понял что что-то не работает - он должен проработать продажу и предлагать эффективнее

в любом случае если не купите вы ,купит другой, главное это 1. попытки 2. эффективность

В ИГОТЕ: у вас осталась 1000 / продавец НЕ попытался предложить доп товар / салон страдает

а теперь посчитаем например что в день он не продаёт стабильно 2 средства по уходу за обувью

правильно! в месяц это 2*30 = 60 штук ... умножим на 500 = 30.000 руб

мажра например с таких товаров 50%, это МИНУС 15000 руб прибыли ТОЛЬКО НА ОДНИХ средствах по уходу за обувью

А теперь считаем ещё и коэффициент - например 20 пар обуви и 5 средств продано = 20/5 коэффициент 4 - к каждой 4й паре

а коэффициент 4 это, я вам скажу, не самый сок, есть над чем работать и что подтягивать!

Ставим задачу - продавать к каждой 2й и 3й = уже повышаем эффективность, правильно ставя задачу и внося ясность!

+ ищем инструменты для реализации задачи + видим слабое звено + думаем  как сделать лучше то или иное

смотрите шире на розничные продажи! Вся фишка в апсел и кроссел