Второй шаг компании к клиентоориентированности. Часть 6. (Видео)

Опубликовано barman пн, 26/07/2010 - 13:53.

Константин Харский

На пути к клиентоориентированности компания должна сделать четыре шага. В этом фрагменте беседы речь пойдет о второй шаге

Продолжение следует

Начало смотрите по ссылкам:

  1. Что такое клиентоориентированность?
  2. Каким компаниям клиентоориентированность не нужна?
  3. Как именно клиент оценивает клиентоориентированность компании?
  4. Клиентоориентированность и второй закон лояльности
  5. Первый шаг компании на пути к клиентоориентированности

Источник http://www.zubry.ru/mediamaterials/2010/06/vtoroy-shag-kompanii-k-klientoorientirovannosti/

Похожие материалы:

Поделиться: