Как именно клиент оценивает клиентоориентированность компании? Часть 3. (Видео)

Константин Харский

Хорошо, скажите вы. Клиентоориентированность - это оценка. Но как именно происходит оценивание? Какими критериями пользуется клиент для оценки? Что он учитывает при оценке клиентоориентированности компании?

Продолжение следует

Начало смотрите по ссылкам:

  1. Что такое клиентоориентированность?
  2. Каким компаниям клиентоориентированность не нужна?

Источник http://www.zubry.ru/mediamaterials/2010/06/kak-imenno-klient-otsenivaet-klientoorientirovannost-kompanii/

Поделиться: