Поработать месяц у конкурентов, скопировать базу, да и опыта поднабраться.

Здравствуйте, Оксана! Я Вам подсказки дам не только в русле продаж и всего с ними связанного. 

Первое. Организация. Раз до Вас она как-то действовала, значит были просто входящие обращения. За счет них и работали. Заказы мог принимать в работу кто угодно: от директора до бухгалтера. Я такие конторы видел. В них персонал потом считает нанятых "продажников" ненужным офисным планктоном. Короче, до Вас были операторы на входящих обращениях. 

Второе. Организация и база Клиентов. У организации не "нет базы", это у Вас, как менеджера, нет базы. От которой можно танцевать. Под утверждением "нет базы" Вы понимаете себе, что нет сценария работы по поиску Клиента. Скажу больше - это и Ваш босс понимает. И он Вас нанял, чтобы Вы за короткий период (пока контора еще дышит старыми Клиентами или запасом денег) наработали новых. 

Третье. Босс оценил Ваши "продажные" навыки, прикинул, сколько можно Вам платить, и нанял Вас. Нанял Вас на ту задачу, которую должен был решить САМ!!! Особенно, учитывая, что ранее такой должности не было. Все это означает два момента: а) сразу так Вы Клиентов не найдете; б) а раз не найдете, долго Вас держать на окладе не будут. Задача по поиску Клиентов и сама-то по себе архиважная. А тут еще и кризис полный. Директор должен понимать, что сложную и непонятную задачу решаешь сам, а простую и понятную - поручаешь заместителю. Вот и прикиньте себе перспективы. 

Вывод из этого анализа прост: Вы сейчас угробите кучу сил и нервов, денег особых не заработаете, и толком ничего не создадите. Я разовью вывод: если бы босс ринулся Вам помогать, Вы не писали бы сюда о помощи. 

Теперь о продажах. Срочно общайтесь с каждым сотрудником, кто хоть как-то соприкасался с бывшими Клиентами. Или с работающими. Вам явно нужны постоянные Клиенты, а не разовые, а это значит, что следы подобных в архиве компании есть. Вам нужно сначала понять, кто это такие. Это могут быть просто торговые компании, которые возят свой товар. Это могут быть производства, возящие "туда" сырье, "обратно" - готовый товар. Ищите их закупщиков и товароведов, звоните и предлагайте. Короче, сначала себе Клиента опишите. Ну, понятно, что Вы должны себе обрисовать алгоритм продажи. От первого звонка "наугад" до поступления денег на расчетный счет компании. Если босс ждет от Вас продажи "под ключ", то свои наработки не спешите ему светить. Клиента привели - пусть радуется. А остальное оставляйте себе. Это комментарий к Вашему "документов никаких нет". Если же от Вас просто требуется "прошерстить поляну", чтобы найти "наколочки", мол, а дальше босс сам, то общую наводку я Вам дал. 

Полагаю, появились вопросы насчет "поподробнее"? 

Ваш ход.