Здравствуйте, есть отдел продаж,
Продажи и исполнение заказа два взаимодополняющих бизнес-процесса. вопрос, как определить себестоимость и прибыль отдела продаж - сейчас их считаем, как затраты на рекламу, но мне кажется это неправильно?
Здравствуйте, есть отдел продаж,
Продажи и исполнение заказа два взаимодополняющих бизнес-процесса. вопрос, как определить себестоимость и прибыль отдела продаж - сейчас их считаем, как затраты на рекламу, но мне кажется это неправильно?
Площадь арендуемого офиса под отдел продаж, мебель, телефония, программное обеспечение, фиксированная часть зарплаты продажников, налоги с нее и т.д. и т.п. - это все прямые затраты отдела продаж.
С прибылью сложнее. Надо понимать, какую функциональную нагрузку несет в продажах отдел продаж. Если это просто оформление документов по входящему потоку, то это одно. А если это активные продажи, то совсем другое.
это отдел активных продаж
Вся прибыль падает на отдел продаж.
Себестоимость отдела продаж - это что-то из разряда чуши. Себестоимость продукции - это я понимаю (затраты на производство и сбыт 1 единицы продукции), А себестоимость отдела продаж - это что??? Затраты на создание, поддержание и продажу отдела продаж???))))))
Общую себестоимость можно разделить только на затраты связанные с производством и сбытом 1 продукции.
Тогда все проще. Затраты сложатся из амортизации ОС (столы, стулья, телефоны, ПК и прочее) + ФОТ + ТМЦ (бумага, степлеры и прочее)+Аренда (если есть)+стоимость Маркетинговых активностей.
Если Вы считаете стоимость для инвесторов или для будущих собственников, то появляются еще и стоимость клиентской базы (Она ни чем не регулируется и определяется в результате переговоров)
Солнышко, фиксированная часть заработной платы - это накладные расходы. Прямые - это сдельная часть оплаты труда.
С экономической точки зрения посчитать себестоимость можно практически на любом участке работы. Это называется: Место возникновения затрат.
На себестоимость работы отдела нужно отнести абсолютно все расходы по отделу (только по отделу). А отдачу... Ну это только по коэффициенту участия отдела. Вы поймите, что без тетеньки, которая моет вам пол, вы бы не справились. Так, что ваш коэффициент уточняйте в беседе со всем звеньями. Наверняка будут и несогласные. Но это уже как говорится: "ваша кухня".