Всем привет!
Предлагаю рассмотреть конкретную ситуацию. Уверен, что она довольна стандартная, и многие часто с ней сталкиваются.
Сделал ХЗ, выяснил что надо клиенту, сформировал КП, отправил на почту, перезвонил - получили, звони 10 числа. ОК, звоню 10, 10 просят позвонить 14. Звоню 14, просят звонить 17. 17 звоню, говорят, что всё интересно, всё круто, но пока не успели сходить к генеральному, для подтверждения, на нашем уровне всё ок.
А я по своей простоте, и глупости, просто со всем этим соглашаюсь, да ок, говорю, ничего страшного, ничего ведь не горит, и говорю 17 значит 17, мол не хочу давить.
Но положив трубку, я чувствую, что в корне неправильно разыграл эту ситуацию.. Что можно было выжать что то из нее. Завернуть какую нибудь манипуляцию, в стиле Сергея))))
Коллеги, как бы вы поступили ?
