Добрый день.
У меня есть оптовый клиент, который работает со мной уже больше года. Весной объемы были хорошие, сейчас значительно ниже, в силу сезонности. Но товар берет каждый месяц. Цена его устраивала всегда, но сейчас вдруг позвонил и сказал, что мои конкуренты ему предлагают дешевле. И я как бы могу сделать скидку, но тогда наценка будет совсем маленькой. Но и клиента терять не хочется, потому как зимой традиционно он будет брать значительно больше. Если ему предложить сейчас мол "возвращайтесь к предыдущим объемам будет скидка" он скажет что сейчас это невозможно но зимой да.
Как быть в такой ситуации? Дать скидку? Или не дать, предполагая, что он просто на понт берет и никто ему дешевле не предлагает.