Всем добрый вечер.Я новичок на сайте,поэтому прошу первое время строго не судить.::)
Хотелось бы поделиться своими мыслями ,опытом и узнать мнения и советы опытных продавцов в такой сложной отрасли как продажи ШПД интернета на рынке физических лиц.У нас на Украине несколько крупных телком компаний за несколько последних лет,вложив немалые средства,построили большие сети по крупным и не очень городам.Кроме них,на рынке есть бесчисленное множество средних и маленьких домашних сетей,которые как-то держатся на плаву.
Но!У всех них есть одно общее-почти полное,или,во всяком случае,недостаточное количество клиентов,т.е. прирост клиентской базы недостаточно высок по сравнению с вложенными средствами. При чем средства досьтжения заветной цели в тысячи или десятки тысяч клиентов за определенный промежуток времени примерно у всех одинаковые: -наличие собственных отделов продаж; -работа с аутсорсинговыми колл-центрами по "прибиванию" клиентов; -агрессивная и капиталоемкая рекламная компания; -работа с компаниями, спецы которых заходят в каждую квартиру; И,наконец,наиболее крупные игроки сегодня все чаще используют для переманивая клиентов обычный и банальный демпинг,снижая тарифы почти до себестоимости,и предлагая услуги клиентам бесплатно на срок до полугода. Все это ведет к падению рынка интернета,который на Украине,как ни странно,начал медленно падать. Хотелось бы услышать опыт моих российских колег,может быть,проблемы у нас схожи и нам вместе удастся найти правильный выход из такой ситуации. Заранее благодарен за Ваши комментарии.