Доброго времени суток Алексей.

Мало информации, для того чтобы предлагать решения вашей проблемы. В вашей компании вас не обучали способам работы с подобного рода возражениями? Чему-то вообще обучали? Возможно нет.

1. Не все то что говорит покупатель является правдой. Стандартный способ выбить скидку (у закупщиков) или "послать" продавца - требовать скидку, утверждая, что уже берут в 2 раза дешевле. Большинство продавцов, как правило, сразу прекращают контакт, для других открываются новые возможности.
2. При этом возникает вопрос, с кем вы обсуждаете сделку? Если с менеджером, который ничего не решает, то это бессмысленно, по простой причине - он часто не обладает нужными полномочиями. Поднимайтесь по ступенькам продаж выше, предварительно узнав у него текущего поставщика. Может оказаться, что он блефует, желая получить скидку.
3. Любое возражение это признак заинтересованности, они этого перед вами и не скрывают, верно? Осталось определить при каких условиях кроме стоимости они готовы купить у вас. 
4. На любом рынке есть потребители товаров и услуг разных ценовых категорий, у вас это российские, западно европейские, китайские поставщики. У вас есть профиль потенциального клиента (портрет потребителя)? Покупая тот или иной вид труб, покупатель ограничен техническими условиями объекта (проекта). Кто то на свой страх и риск готов изменить качество труб, вопреки проектным требованиям, кто-то нет. Если у вас нет китайских, то тем кому они не нужны - не ваш клиент, вот и все. В этой ситуации или работайте с теми, кому нужны трубы более высокой ценовой категории и качества или начните предлагать китайские. Кстати, что мешает это сделать? Можно для этого брать их у конкурентов, если руководители ваши достаточно гибки в организации продаж.
5. Чтобы стать в будущем профессионалом продаж, предлагайте решения, а не описания проблем, этого от вас ждет компания. Чтобы внести в ваш ассортимент изменения, собирайте информацию о тех, кто выражал намерения купить "дешевые" трубы (кто, сколько нужно, для каких нужд, условия оплаты, условия поставки и т.д.). Если вы предоставите по результатам руководителю служебную записку, содержащую список компаний и "вкусный" объем китайских труб, предполагаю это его заинтересует.
6. Обсуждая стоимость, когда покупатель выражает заинтересованность в ее снижении, обсуждаете ли вы условия оплаты? Например, одно  дело купить дешевые трубы, оплатив сразу, другое, оплатить частями в течение какого-то периода времени (1-2-3 месяцев). Для вас кстати будет выгоднее оформить подобную сделку по договору факторинга. Т.о. вы получите всю сумму сразу, а покупатель будет ее выплачивать в течение согласованного срока банку, который является третьей стороной в договоре.

Удачи и высоких продаж!

Ну как-то же фирма работала до Вас. И работает сейчас. Значит что-то продаётся.

Изучите прейскурант получше. Может есть все таки что-то продажное

   Респект! Вячеслав, я довольно долго отслеживаю Ваши комментарии и считаю их достаточно грамотными, но вот теперь я Вас поймал, Вы так же далеки от системы откатов, как Ультра. У Вас, что называется самые верхушки  знаний на эту эту.  Вы полагаете, что РУК отдела нормальной компании будет со всеми идти на сговор уголовно наказуемого деяния?  Откат, как правило подразумевает перерос отношений в охота, баня, рыбалка! Что может быть сильнее этого! Вы от абонента здравый смысл, пропускаете за вызовом - вызов!

  Вячеслав, Мой пиар менеджер Карл Маркс! 

Ужас, от деликатного и знающего человека, Вы одним махом, не умея проигрывать, скатились до "всем интересно слушать тро-ло-ло!"   <цензура>  Просто понт, всё что вы пишите. Вы даже сдержаться не смогли. Обращаю Ваше внимание на то, что это не соц.сеть и многи тут сгорели. Сгорели, как сейчас горите Вы. Здесь профи и всё, что Вами сказано, может быть использовано против вас. Сожалею, что Всё так вышло. 

Странно как то рассуждаете. Я всегда считал и считаю, что давать откат - это целое искусство, постичь которое не каждому дано, а вы меня пытаетесь уверить, что все наоборот? В разных отраслях по разному, но я к этому инструменту прибегал всегда в крайних случаях и очень редко. Не думаю, что у кого то хотя бы половина сделок проводится через откат.

Ну и само собой, если кто то не умеет решать такие вопросы, тот и говорит всем, что откаты - это аморально и т.д.