Добрый день, коллеги.
Наша компания занимается внедрением информационных систем, на основе CRM. У нас относительно недешевые (для малого и среднего бизнеса) проекты - десятки тысяч долларов. Это индивидуальные заказные решения на одной платформе.
Сейчас встал вопрос в анализе конкурентов, смене имиджа, оценки того как нас воспринимают и прочие маркетинговые задачи.
Для тех, у кого есть 10 минут просьба ответить на вопрос:
Какие качества Вы ожидаете получить от поставщика подобных услуг, желательно с пояснением (то есть просто - надежность не очень понятно, а надежность в смысле сроков, стабильности работы, положительных отзывов клиентов и т.д. уже более понятно)?
Какой он - этот идеальный поставщик данной услуги для Вас лично? По каким критериям, проанализировав десяток другой платформ, и пяток коммерческих предложений Вы выберете именно его?