Добрый день, коллеги.
Одна из небольших сеток ТТ в одном из портфелей, того дистрибутивного проекта, которым я сейчас руковожу, просит провести продуктовый тренинг для своих продавцов консультантов. И с этой целью, я пытаюсь разработать такой семинар, в виде разложения каждой категории продуктов по ОПХТ. Как известно, совокупность ОПХТ и есть не что иное как качество товара.
Помогите плиз набросать все известные ОПХТ:
Надежность
Имидж
Производительность
Экологичность
Цена
Я ничего не упустил? Добавьте, если кто что вспомнит. Заранее спасибо.