Да. от этого всего результат будет. Причём значительный результат. Вот только это - деловые игры будет походить на секту. Есть вариант, что применяя игры (два человека друг против друга. один пытается убедить купить, второй пытается его "обломать)" в принудительном порядке можно потерять часть сотрудников. Мало кто способен на такой тренинг в присутствии зрителей. 

Кстати, эта практика успешно применяется в сетевухи. Там это извращение ))))  каждый день с утра. 

Дмитрий, привет! Коллеги, всем привет!

Вот тут было обсуждение, ознакомьтесь, там в конце мой, весьма пространный комментарий. 

http://www.prodaznik.ru/blog/kak-sistematicheski-uluchshat-rabotu-prodavtsov 

Исходя из того, что изложено, комментирую здесь. Здесь тоже - долго ли, коротко ли. 

Тогда и впоследствии, в малых, и микробизнесах, где пришлось сталкиваться, я сам и как продажник, и подчиненный мне отдел продаж старался натаскивать так. Говорю про новичков и их ввод в строй. Сначала, а это два дня, он (она) изучал свои обязанности и за что отвечает. А отвечает он за: увеличение точек сбыта на поляне; увеличение ассортимента в этих точках; возврат дебиторки. Пока от зубов не отскакивает. В таком же духе - вход в торговую точку, типовой, пошагово. Это все изложено в небольшой, под свою специфику написанной собственным НОПом организации, книге продаж. Мной, то есть. Приветствие, представление, предложение, возражения, досвидос (ну, заключенный контракт, естественно...)))...). Затем (это неделя) я сам таскал их за ручку по вверенной поляне. Сам смотрел и их учил. Внимание!!! САМ! А не вверял его старому агенту. По утрам каждый рабочий день я проводил планерку, на которой, в части касающейся новичков, заслушивал их о том, что сделано, что планируется на день. Все агенты видели, что незачем каждый день быть на планерке, главное - результат. Я их и не держал впоследствии. Но! Каждый знал, что не быть в субботу с 10.00 до 13.00 - смерти подобно. Здесь у меня были и короткие тренинги, и дегустации, и вообще - обмен опытом, так сказать.

Вернусь к самому началу. Поскольку бизнес малый или микро, говорить об эйчаре не приходится. Сам НОП себе и набирает будущих продажников. Когда предшественник принимал меня, он, в числе прочего, задал такой вопрос. "Продай мне торт!?" Как видите, я его продал... )). Это я к тому, что на этапе отбора соискателей Вы же ж видите, что человек ни в глаза не смотрит, ни двух слов связать не может, рот рукой прикрывает, например. Зачем на этом этапе брать тех, кто заведомо "не способен на тренинг в присутствии зрителей?" Коллега, прав, в том смысле, что не каждый на виду сможет тренироваться. А если в отделе все "стесняшки", то и все обучение провалится. Да и вообще, в массе, страх публичного выступления присутствует у всех, в большей или меньшей степени. Поэтому "деловые игры" лучше устраивать в поле: новичок, вооруженный Вами поданной теорией, против товароведа сети. При Вашей непосредственной поддержке.

А "деловые игры" в офисе друг против друга однозначно свалятся в одну из многих граней, и не факт, что хоть одна их них положительно повлияет: а) будет видеть не "товароведа", а конкретного конкурента по офису или поляне; б) тупо усвоит строчки на манер автомата: "вставьте купюру в купюроприемник"; в) блин, игрища эти, теория одна... и т.п.

Небольшой кейс. Все было в той же организации. Уже появились и пообтерлись новички. Очередной передел поляны, из небольшого богатства соискателей выбрал одну. Блин, не знаю, почему...)). Ростом и весом: в ширину больше чем в высоту. Улыбка так себе, только по сильному поводу. Речь - норм. Правописание - норм. Без авто. Без опыта продаж, с опытом контакта с людьми. За это, по ходу и выбрал..). Изучили обязанности, едем по поляне, в общих чертах знакомимся. Высаживаю в ее районе проживания, напоминаю, что завтра второй день - остаток теории наизусть. Утром приходит на планерку. Пока кофе каждый себе налил, суета небольшая, подсаживается ко мне и говорит: "Как договор поставки заполнить?" Я отвечаю, мол, сейчас всех отпустим, все расскажу на занятии. А она показывает мне бланк, подписанный с ТОЙ СТОРОНЫ!!! Новым, то есть, контрагентом. И говорит, мол, мне надо сразу после планерки туда отвезти коробочку эклеров... (Гребаную, мать ее, коробочку эклеров!!!)... 

Я ей для прочтения домой дал бланк и прайс. А она, когда вышла из машины, прямиком зашла в ларек у дома. И, по той методе, что я рассказал, отработала вход в точку. Вышла с договором и заказом. Ну и какие тут тренинги? Далее - циклически, последовательно: в новые точки, и в старых точках увеличение ассортимента... Сбор денег.

Так вот. Я этот кейс вел к тому, что хочу еще сказать.

Если в компании бизнес-процессы отлажены (читай, хотя бы описаны и контролируются), то в тренингах необходимость отпадает. Сюда же следует отнести и бизнес-процесс отбора и подбора персонала.

Чем закончился кейс? Уродством. Между мной и Генеральным был встроен (причем совсем недавно) зачем-то КомДир. Точнее, по утрам он эти обязанности исполнял. Перед Геной отрабатывал свой хлеб. Зачем он был нужен - стало понятно через полгода, когда он ушел. И я. Так вот. Этот чел (не буду хамить), по-своему взглянул на "поляну" и сказал, что, мол, достаточно, и девочку эту не принимать.  Во-первых, вчера было надо наращивать объемы и уже рук не хватало, а сегодня уже вдруг "достаточно". Во-вторых, я сказал, что на этого кандидата можно и кой-кого из старых поменять... Шибко ленивых. В-третьих, сказал я, она - первая, что выполнила бизнес-процесс сразу. Здесь не о ней. Здесь о том, что процесс описан наконец-то доступно и коротко. Короче, нах, началась свара и нас разнял Гена. Девочку не приняли, я ей рассказал, где ее плюсы, подарил тортик и пожелал удачи. Ну и, по субботам, требовал от агентов знание описанного алгоритма продажи наизусть. 

Вот и все тренинги. 

А! В данном конкретном случае я пару суббот заточил бы под тренировку конкретнее: продажи на НГ и 8 Марта. И то, это скорее был бы подробный разбор логистики и как и что происходит в магазинах в эти дни. Чтобы красиво встроиться. 

Теперь стал вопрос можно ли научить людей лучше продавать, если у них нет самостоятельной тяги к подобным знаниям.

Да, естественно. Я не пессимист, но если вы поинтересуетесь, кто нибудь из менеджеров читаете, что нибудь.... а точнее, когда он последний раз что то читал из спец литературы...

Вопрос в следующем, хочу предложить руководителю выделить время на то что бы раз в неделю или в две люди проводили презентации, деловые игры, делились своим успешным или неуспешным опытом и т.д. Но вопрос будет ли это мероприятие полезным с учетом того что люди не захотят этим заниматься по собственной воле или изначально оно провальное.

Здесь проблема в том, кто это будет администрировать и проводить из внутренних сотрудников и кто будет идеологом внутри компании.  

И в целом есть у кого положительный опыт обучения нежелающих учится или здесь только может помочь тупая дрессировка.

Здесь работает только интеллектуальная дрессировка. Собственно почему в большинстве случаев о традиционный тренинг по продажам через 2 недели уже никто не вспоминает. 

Наверное "заверну" глубоко, не все поймут... Но кто в теме или близок, тот поймет

Когда консультант приходит в собственнику и начинает ему "тереть", например, на расширение бизнеса, то никогда не задет 1 КЛЮЧЕВОЙ ВОПРОС: а тебе ваще нафига бизнес-то? Зачем ты его создал? 

Так и с продажниками.

Есть те кто по наитию идут в ПРОФЕССИЮ  и ОСТАЮТСЯ. 

Есть те, кого затянула безысходность. И здесь 2 дороги: либо временно, либо в ПРОФИ.  Это и есть внутренняя мотивация. 

Теперь задайте вопрос своим обучающимся: а Вы зачем в отделе продаж то сидите?