Приветствую...

Прежде всего вопрос...

Чем занимались и чем будете заниматься???

По себе...

Я прежде чем дать согласие изучил бы продукт, а только после давал свое согласие... Думаю Вы это тоже сделали, а значит не все так страшно... Если Вас пригласили - значит увидели в вас потенциал... Сравните ваши действия, поступки, реализованные идеи в предыдущей работе... Вспомните действия ваших непосредственных РОПов... Штат будете набирать, или уже сформирован??? Штат подстраивайте под себя.. Без полного взаимопонимания со штатом будет сложно, только не расценивайте мои слова о штате как "панибратсво"... Это вообще исключите.. И самое главное настраивайте себя на новую должность, без настроя и интереса ничего не получится, ищите интерес, и укрепляйте его, кстати уверен, что интерес есть, без него Вы бы тоже не согласились на новую должность...

Добрый вечер! Начните со статей Антона Берсерка. Лучше материала на эту тему нигде больше не встречала.

Начинай с людей. С каждым познакомься...пообщайся тет-а-тет.

Потрать на каждого человека 1,5-2,5 часа.

Начни с этого.... это основа.

Обзвони потенциальных клиентов. После изучения продукта, надо очень плотно прощупать рынок. Подготовь хорошее коммерческое предложение  с рыночными ценами и сделай звонков 100 -200 сколько сможешь.  Вскроется 1001 деталь о которых ты даже не подозревал. Рынок сам тебе расскажет нужен ты ему или нет. Гадать "надо не надо" и переливать из пустого в порожнее по 5-му кругу с одними и теме же людьми, пускай и начальством - пустая трата времени. 

У меня немножко другая проблемы. 

Всю жизнь была продажником, сейчас стала руководителем Колл центра. Нужно создавать его с нуля.

Немного не хватает знаний ищу в авральном порядке))

А вам Евгений могу посоветовать классную книгу Б. Жалило Книга для директора по сбыту.

Там подробная и интересная инструкция именно для руководителя отдела продаж, с подробным планом и подводными камнями. Мне очень помогла привести мозги в порядок. 

И да тоже страшно переходить на новую должность 

Так что же Вы продаете, если не секрет?)

Антон(как и очень часто) правильно сказал о налаживании коннекта с народом. Это первоочередное. Второе - какую бы Вам свободу не давали, в эти два месяца Вам нужны результаты. Причем, конкретные. Написать красивое КП - это тоже классно и оценят, но важнее добиться конкретных цифр, которую потом послужат Вам подушкой безопасности при проведении каких-либо последующих "экпериментов" в отделе(будь то вложения в маркетинг или же увольнения).

Тут вот человек советуют отсеивать народ из штата - плохая идея. Если Бы у Вас было бы имя, как руководителя, резюме, то тогда может быть. А пока постарайтесь с существующим штатом наладить нормальные, рабочие отношения. Покажите, что Вы и как человек, что надо уродились, и профессионал своего дела. У Вас уже есть одно важное преимущство, Вы оттарабанили продажником, значит - свой.