Доброе время суток всем форумчанам.
Нужна реальная помощь.
Предприятие – крупный производитель корпусной мебели с действующим отделом продаж + розничная сеть. Отдел продаж – работает да и держаться все продажи на одном человеке ( и.о. руководителя отдела)
Отдел в ближайшей перспективе:
Руководитель – с функциями поиска и продаж продукции (опыт управления 0, опыт активных продаж – 3 года);
Старший менеджер - поиск и продажи + выполнение ответственных поручений (опыт работы на данном предприятии - 4 года в разных подразделения, знает умеет многое)
Менеджер – поиск и продажи (место вакантно, а точнее убирается действующий менеджер = никакой, садиться новый – кандидатов отбирает первоначально отдел персонала).
На данный момент сложилась система продажи по телефону.
С чего начать выстраивать и систематизировать работу отдела.
Со стороны коммерческого директора предложение – месяц май понимание работы предприятия в общем.
Кто может помочь рекомендациями, советами прямо с первого дня присутствия "нулевого" руководителя в отделе буду очень признателен.
Вот как то так в кратце, возможно нужна еще какая то информация, говорите, добавлю. Не хочу наломать дров в омуте с головой но и омебно слоняться по предприятию нет желания.