Доброго времени суток уважаемые форумчане. На работе произошла не приятная ситуация. Вела переговоры с компанией на протяжении нескольких месяцев. На последней встрече маркетолог сообщила, что предложение руководителю интересно, но поскольку она (маркетолог) увольняется, дальнейшее обсуждение сотрудничества будет проходить с новым человеком, который собственно и будет заниматься подобными вопросами. Далее было знакомство с новым сотрудником (по телефону), был назначена встреча. Сегодня утром на планерке узнаю, что коллега уже продала этому клиенту, причем за 2 дня до назначенной мною встречи, якобы совершенно случайно. Сразу скажу, что у нас в ERM клиентская база четко распределена между менеджерами, то есть клиент изначально был закреплен на мне. РГПшник в связи с этой сделкой быстро перебивает клиента с меня на коллегу, тихо, не поставив в известность меня. Я естественно в гневе от такой нечестной игры, о чем открыто высказалась на планерке. РГП ответила, что вопрос закрыт, что якобы я на протяжении нескольких месяцев не заключила контракт и следовательно не имею права претендовать на эту сделку. НО, у меня ведь были активности, о чем свидетельствует история работы с клиентов в ЕРМ, да переговоры шли не одну неделю, то встречи откладывались, то с решением затягивали, но так просто взять и в тихую увести моего клиента? Господа продажники, рассудите мудро кто не прав в этой ситуации? Спасибо
