Корпоративная книга продаж: стоит ли создавать?

8 сообщений / 0 новое
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Последнее сообщение
сб, 01/07/2017 - 22:51
#1
AlenaZak
Не в сети
Корпоративная книга продаж: стоит ли создавать?

На сколько высока необходимость в книге, стоит ли она трудов самостоятельного создания?

Отредактировано: AlenaZak 01/07/2017 - 22:52
Вверху
Теги:
вс, 02/07/2017 - 13:53
#2
Николай Сибирев
Не в сети

если вы такой вопрос задаете, то естественный ответ - нет не стоит.

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru
Вверху
вс, 02/07/2017 - 21:41
#3
Sergei
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Да бросьте, зачем Вам это надо!

Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Вверху
пн, 03/07/2017 - 19:46
#4
Профессор Преображенский
Аватар пользователя Профессор Преображенский
Не в сети

AlenaZak, приветствую!

Если собираетесь писать мемуары, то это немного другой жанр.

Если хотите, чтобы корпоративный опыт усваивался новичками и они быстрее входили в строй - однозначно - ДА.

 

Вверху
чт, 05/10/2017 - 15:58
#5
оксана Казакова
Не в сети

Мне кажеться она просто необходима. Наличие такого документа в компании позволяет существенно экономить время всем сотрудникам — от новичка до начальника отдела продаж и топ-менеджера компании.Корпоративная книга продаж должна подробно рассказывать о том, что за продукт продает компания, кому и как именно его надо продавать

Вверху
пт, 06/10/2017 - 20:04
#6
Недеров Вячеслав
Аватар пользователя Недеров Вячеслав
Не в сети

Смотря что вы, Алена, вкладываете в Книгу продаж (КП).

Я и мои коллеги уверены в том, что в компании нужен некий источник знаний, который решает несколько важных задач:

  1. Объединяя в себе передовые знания и опыт КП позволяет быстрее обучать новых сотрудников продукту и правилам продаж.
  2. Содержит передовой опыт и информацию, необходимую сотрудникам.
  3. Экономит время и деньги в процессе внутреннего обучения, частично устраняя необходимость внешних тренингов.

Соответственно, если у вас подобных задач нет, то и необходимости в их решении нет. Решать вам.

Удачи вам!

Вверху
вт, 10/10/2017 - 02:04
(Ответ на #6) #7
Sergei
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Вячеслав, наверно впервые соглашусь с Вами. Именно так. Судя по вопросу автора поста в продажах она не самый "дед, а что бы написать "книгу продаж" нужен некий опыт компании. Это хронология успешного развития ,плюс факты приведшие к успеху, плюс инструменты, но вряд ли новичёк сам разберётся в этом хаосе, всё равно нужен кто-то, кто объяснит всё сложное.  и в свете этого вряд ли будет какое то ускорение процесса.  У меня скромная компания, так у меня 10-15 КП на все случаи. 

А если писать просто свод правил, типа должностных инструкций, то нафиг он нужен?

Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Вверху
вс, 08/10/2017 - 11:01
#8
Профессор Преображенский
Аватар пользователя Профессор Преображенский
Не в сети

Коллеги, смотрю веточка ожила smiley.

В очередной компании осмотрелся, допросил  аборигенов, руководство и написал несколько глав.

По формуле - немного теории и конкретное применение на продуктах и клиентах компании.

Повторяющиеся вопросы закончились.

Новичка быстро заставил прочесть, и интервью-допрос - что из этого понял. Более менее говорим на одном языке. 

 

Недавно говорил с одним из директоров ... тот жаловался, что по 20 раз отвечает на одни и те же вопросы менеджеров. Из области законодательной (b2g). Посоветовал ему собрать в кучку частые вопросы и написать на них ответы. 

Но едва ли он это сделает ... иногда выгоднее быть незаменимым начальником, чем передать знания в общее пользование.

Ноу-хау конечно туда не пишу и сам. А вот отработанные вещи, стандартные - почему нет? laugh

 

Вверху