Всем добрый день!
Уважаемые коллеги, у меня вопрос следующего характера: перешел работать в новую организацию, раньше занимался комплексными поставками инженерных систем, теперь выделенным сегментом. Компания крупная, с долгой историей. Отдел продаж разделен по регионам: Северо-Запад, Центральный,Уральский и Южный.
На предыдущей работе разделение было по городам в моем отделе ( г. Череповец и В. Новгород, т.к. я работал в "Северо-Западе"), Петербург же был разделен по типу строительства: жилищное , коммерческое и промышленное (там своя история, но не суть). В данной организации как такого деления нет по регионам - все работают нахрапом, кто успел, тот и съел. В связи с этим столкнулся с проблемой не очень приятной: заходишь через холодные звонки на объект, пробиваешь лиц, выясняешь всю необходимую информацию, получаешь спецификации и прочее, а потом выясняется, что субподрядчик, занимающийся моим направлением, закреплен за другим менеджером, который об этом объекте ни слухом, ни духом! При этом, если есть какой-нибудь счет на этого контрагента за последние 5-6 месяцев, делить сделку никто не хочет, хотя я получил спецификацию, а его клиент ему об этом еще и не сказал.
Суть в том, что в компании, в которой сейчас работаю, работа была преимущественно на входящих звонках ( занимаются менеджеры по работе с клиентами) + 2-3 активных продавцов. Естественно, они себе сок весь забрали. Теперь же отдел усилили до 6 менеджеров из-за роста конкуренции и V.
Буквально вчера совещались с рук.коммерческого отдела и продумывали разные варианты.
Что со своей стороны можете подсказать Вы, дабы и я смог выдвинуть предложение свое и как лучше построить свою работу? Честно, сейчас тоже фигачу нахрапов и мелкие ругани уже начались.
Возможно, руководители на этом форуме сталкивались с такой проблемой. Если подскажите здравую идею, мне будет плюс на работе, а Вам в карму)
Заранее благодарю!