Здравствуйте Уважаемые Соклубники!
Моё имя Сергей, это моё первое сообщение на форуме.
Однако «обитаю» я на нём почти 2 месяца.
Сайт просто замечательный! Информативный, удобный, живой.
Но вот и у меня созрел к вам вопрос.
Для начала предыстория и немного автобиографии:
Работал я по разным специальностям, разных направлений, начиная от ландшафтного дизайна и монтажных работ, заканчивая розничной торговлей и автомалярным делом и т.д. Пришло осознание того, что зарабатывать надо умом, и вот я встал на путь менеджера по продажам.
Отойдя немного в сторону, разберём мотивы и последствия.
Всё течёт, всё меняется.
Первым подвергается изменениям человек, его личность, мотивация, цели. Так я вывел определённую модель получения личного дохода (даже изобразил модель на бумаге в виде схемы). Данная модель имеет свою терминологию и в ней присутствует понятие «сознательный специалист». Это тот, «Путь Продажника», которому я пытаюсь сейчас следовать. Вот вам и мотивация к работе и профессиональному росту. К последствиям относятся изменение отношения к людям, к делу, к деньгам, времени и обилие профессиональных знаний в голове.
Вернёмся к вопросу карьеры.
Не место красит человека, однако…
Придя работать менеджером по продажам в фирму, профилем которой являются продажи в сфере IT, (знания рынка у меня есть), я узнал, что не все хотят зарабатывать. Т.е. не смотря на полное отсутствие опыта работы в области прямых/активных продаж, меня посадили на телефон, дали справочник и сказали: «Звони и продавай!».
Потраченное абсолютно впустую время на работу по принципу «Звони и продавай!» составило примерно 1,5-2 недели. Затем в ход пошло стратегическое мышление, выявление более чётких целевых рынков и так далее. Прошло ~2 месяца, и случилось «прозрение» (см. выше) и я встал на путь «сознательного специалиста» . Вот тут начался прогресс, я начал читать профильную литературу, разрабатывать собственные схемы оптимизации процессов и так далее.
Долго описывать этот период не буду, главный вопрос не в том.
Итог работы там (около 5 месяцев), т.е. вышло «само собой»:
- становление меня на «Путь Продажника»
- пересмотр некоторых жизненных ценностей
- понимание основ работы «продажником»
- понимание того, что не все хотят зарабатывать
Результаты, т.е. то над чем я работал:
- лучшие показатели продаж, в сравнении, даже с «бывалым продажником»
- назначен «менеджером агентской группы», с перспективами стать директором отдела продаж
- клиенты звонили и после моего увольнения
…однако если место «не хочет быть краше», человек бессилен.
Сейчас фирма функционирует «по инерции». Хорошие рекомендации с этого места работы мало чего стоят, выйти вновь на «своих» клиентов уже проблема.
Вот видите, сколько тем затронул, а к вопросу не приблизился
Зато продемонстрировал вам, как важно, чтобы все работники фирмы, а не только менеджер по продажам, были заинтересованы в получении прибыли. Как важно помогать новичкам, чтобы те потом не думали, что угрохали в пустую 2 месяца своей жизни. Как важно чётко представлять деятельность и стратегию развития фирмы, чтобы не брались за всё подряд. Ведь по компьютерам отдел «поднимал» фактически я один, остальные мешали тем, что не помогали, т.е. не выполняли свои должностные обязанности.
Ещё раз о мотивах
Главной своей целью вижу создание собственного бизнеса. Работа менеджером по продажам – великолепная практика переговоров и планирования, так же углубления познаний о механизмах рынка и так далее.
Надеюсь, это сообщение будет кому-нибудь полезным, так как на живом примере я указываю на ошибки, которые могут совершить молодые предприниматели.
Согласен, не мне вас учить, но уверен, что полезная информация, пусть в малых дозах тут есть.
От «вчера» к «сегодня»
Успешно пройдя менеджера по персоналу и директора отдела продаж, я ждал вестей касательно собеседования с коммерческим директором в одну интересную мне фирму, имеющую собственные производственные площади. Ожидая этого события, я проходил их службу безопасности.
Пятница 29го января, нынешнего года:
Я забрал для этой службы «флюру» с поликлиники. Вечером, на радостях пошли с друзьями кататься на горку, так как лыжник я один, решил, что за компанию с ними покатаюсь на ватрушке.
Итог:
- переломы 4х отростков позвоночника
- потраченное впустую время
- предстоит ещё 35 дней реабилитации
- не всё так страшно, как могло бы быть
Результаты:
- прочитал кучу информации по продажам и не только
- появился в Клубе Продажников!
- восстановил старые контакты, завёл новые
Мораль:
- план планом, жизнь жизнью
- слушай своё предчувствие, ибо это подсознание (тоже мозг, тоже думает, пусть «по-своему»)
- никогда не отчаивайся
Вот мы и подошли к вопросу
Так как мне интересные продажи, есть солидные багаж знаний, какие-никакие, а результаты, но нет должного опыта работы, а главное нет авторитета и наработок для задуманного, мне нужен совет.
Как мне заработать на телефонных продажах? Ведь с выездом к клиенту и даже в офис (живу в пригороде) возникают явные проблемы.
Здоровье мне важнее, на гране голода не нахожусь, родные помогают. Так что в любом случаи работа из дома. Навыков телефонных продаж нет (есть навык «продаж встреч», но это другое). Главное как быть с работодателем? Где такого лояльного искать и что ему говорить?
Спасибо за внимание, Уважаемые Соклубники!
Надеюсь, наше общение будет взаимополезным и взаимоприятным.
_
С пожеланиями профессиональных и иных успехов, Сергей.