Просьба доработать сервис - нужно больше критериев для сортировки. К примеру, наши потенциальные клиенты это компании любой отрасли, но при этом наш товар интересен для компаний где есть хотя бы несколько десятков сотрудников. Получается, что использовать вВаш сервис мы никак не можем, так как отсортировать компании по размеру нельзя(((

А фактчиески у вас: "Наши менеджеры обзвонят ваших клиентов и будут предлагать ваши услуги"!!!!!

Но опыт показывает, что СТОРОННИЙ колл-центр со своим заезжанным "Мы бы хотели предложить Сотрудничество" - вызывает негатив.

Эффективнее создать СВОЮ группу Телемаркетинга (развития) - в отделе продаж!

"Предлагать" - НЕГРАМОТНО. Правильнее проводить АКТУАЛИ3АЦИЮ ПОТРЕБНОСТИ (задавать вопросы, затем заводить заполненные анкеты в CRM). Причём не просто...лупить. А предварительно завести СТРУКТУРУ СБЫТА в поля основных карточек CRM. Что в дальнейшем не просто планинг позволит иметь, а прогнозы намерений / продаж; матрицу перспективности клиентов и т.д.

Вечер добрый всем форумчанам! С Рождеством! Согласна с Татьяной - ни один посторонний call-центр не заменит свой отдел развития, за чьей работой ты имеешь возможность наблюдать ежедневно, замечая промахи и достижения, способствующие личному росту каждого в отдельности. Вопрос к разработчикам gutwork- скажите пожалуйста, а каким образом вы обновляете данные о компаниях, то есть критерии актуальности информации содержащиеся в базе? Это лично предоставленная компаниями информация с их согласия или же основанная на местных справочниках городов? Прошу прощение если ответ на подобный вопрос уже публиковался ранее и я его не смогла найти. И второй вопрос: телефонные номера компаний отображаются из числа зарегистрированных за каждой компанией или же есть вероятность указания прямых телефонов руководства, отдела закупок, снабжения? (это я наверно конечно размечталась немного - но в идеале представляю насколько жилось бы проще моим бойцам невидимого,но зато слышимого фронта, если бы без лишних затрат нервных клеток они сразу бы могли в обход  секретериату попадать на нужных людей). Заранее спасибо.

Спасибо за отзыв.В том то и дело, что как правило отдел развития работает вслепую, имея на руках лишь приблизительные данные о компании и один-два, в редких исключениях три телефона... Вопрос и звучал: есть ли вероятность предоставления истинной информации-лично проверенной, а не перекаченной из местных справочников, с определением топовых позиций в компаниях и контактными данными именно топовых позиций, или настолько упростить работу бойцов мы сможем еще не в скором будущем?

спасибо

Есть ли интеграция с Битриксом или Амо? Ищем с какой системой будет удобнее. Пока остановились на том, что нашли кто будет внедрять CRM - Интегратор Диджитал