Всем привет!
Совсем недавно начал заниматься развитием маркетингового агенства полного цикла, а поскольку быстрый выход в этой сфере на потребителя достаточно ресурсозатратный процесс (контекстная реклама)- было принято 2 стратегических решения: 1)развивать направление холодных продаж (поскольку агенство маленькое - работу по привлечению клиентов выполняю самостоятельно +-2 человека) 2) Выходить на клиента через наименее стрессо и ресурсо-затратный продукт - продвижение в инстаграм ( ср.чек = 7500 рублей за месяц работы, а потом закрывать на более дорогие предложения)
///
ЦА: в основном маленькие компании, чью деятельность можно визуализировать и в последствии вызвать эмоции ( свадебные агенства, новые тату-салоны, спорт-клубы, кальянные), поэтому зачастую попадаю на человека, принимающего решения сразу же.
Ярко выраженного негатива в основном не возникает - люди слушают, интересуются, но потом сливаются ( это и выдает одновременную актуальность выбранного направления и в то же время отсутствие опыта в сфере продаж, (специалист я весьма компетентный - на вопрос клиентов могу дать полную картину)
///
Цель звонка: встреча с последующей продажей
///
Переходя к вопросу - сейчас занимаюсь тестированием и модерацией скрипта звонка. Примерно 50 звонков 2 встречи, 13 сливают на почту)
Основной скрипт такой:
- Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно было бы связаться с менеджером по рекламе ( понимаю, не самое лучшие открытие, но 80% либо сами ЛПР, либо связывают)
(С ЛПРом) -Добрый день, меня зовут Иван, агенство весна. Одно из ведущих инстаграм - агенств Москвы. Скажите вы нас знает, вы о нас слышали? (Нет)
- Компании, которые работают с нами обычно увеличивают эффективность рекламных компаний на 30-50%. Скажите, у вас есть минутка?
- Отлично, мы сейчас запускаем новое для нас направление – продвижение в инстаграм. При работе мы главный акцент делаем на декомпозиции продвижения на работу ключевых специалистов. То есть страничкой у нас занимаются 4 специалиста… И за месяц работы берем 7500 рублей. При условии условии того, что инстаграм сейчас ведет активную политику по расширению функционала корпоративных страничек - эти средства быстро окупаются. Поэтому могу встретиться с вами и более детально обсудить данное направление. Скажите, вам удобно будет завтра в…
Очень хотелось бы услышать Ваше мнение относительно скрипта. (Цель: личная встреча (хотя если у кого-то есть опыт продажи подобных услуг по телефону - с радостью выслушаю совет)).
